1.1. Область применения программы

ВДП

Требования к умениям

Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты

• анализировать действующее законодательство в области пенсионного обеспечения, назначения пособий, компенсаций, предоставления услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите с использованием информационных справочно-правовых систем;

• принимать документы, необходимые для установления пенсий, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат, необходимых для установления пенсий, пособий и других социальных выплат;

• определять перечень документов, необходимых для установления пенсий, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат;

• разъяснять порядок получения недостающих документов и сроки их предоставления;

• определять право, размер и сроки назначения трудовых пенсий, пенсий по государственному пенсионному обеспечению, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат и материнского (семейного) капитала с использованием информационных справочно-правовых систем;

• формировать пенсионные дела; дела получателей пособий, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат;

• составлять проекты ответов на письменные обращения граждан с использованием информационных справочно-правовых систем, вести учет обращений; пользоваться компьютерными программами назначения и выплаты пенсий, пособий и других социальных выплат;

• консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты, используя информационные справочно-правовые системы;

• запрашивать информацию о содержании индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и анализировать полученные сведения о стаже работы, заработной плате и страховых взносах;

• составлять проекты решений об отказе в назначении пенсий, пособий, компенсаций, материнского (семейного) капитала, ежемесячной денежной выплаты, в предоставлении услуг и других социальных выплат, используя информационные справочно-правовые системы;

• осуществлять оценку пенсионных прав застрахованных лиц, в том числе с учетом специального трудового стажа;

• использовать периодические и специальные издания, справочную литературу в профессиональной деятельности;

• информировать граждан и должностных лиц об изменениях в области пенсионного обеспечения и социальной защиты населения;

• оказывать консультационную помощь гражданам по вопросам медико-социальной экспертизы;

• объяснять сущность психических процессов и их изменений у инвалидов и лиц пожилого возраста;

• правильно организовать психологический контакт с клиентами (потребителями услуг);

• давать психологическую характеристику личности, применять приёмы делового общения и правила культуры поведения;

• следовать этическим правилам, нормам и принципам в профессиональной деятельности

Организация и управление работой структурного подразделения

• Поддерживать в актуальном состоянии базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций, услуг и других социальных выплат с применением компьютерных технологий;

• Выявлять и осуществлять учет лиц, нуждающихся в социальной защите;

• Участвовать в организационно- управленческой работе структурных подразделений органов и учреждений социальной защиты населения, органов Пенсионного фонда РФ;

• Взаимодействовать в процессе работы с органами исполнительной власти, организациями, учреждениями, общественными организациями;

• Собирать и анализировать информацию для статистической и другой отчетности;

• Выявлять на базе данных лиц, нуждающихся в мерах государственной социальной поддержки и помощи с применением компьютерных технологий;

• Принимать решение об установлении опеки и попечительства;

• Осуществлять контроль и учет за усыновленными детьми, детьми, принятыми под опеку и попечительство, переданными на воспитание в приемную семью;

• Направлять сложные или спорные дела по пенсионным вопросам, по вопросам оказания социальной помощи вышестоящим в порядке подчиненности лицам;

• Разграничивать компетенцию органов социальной защиты населения, Пенсионного фонда РФ, определять их подчиненность, порядок функционирования;

• Применять приемы делового общения и правила культуры поведения в профессиональной деятельности;

• Следовать этическим правилам, нормам и принципам в профессиональной деятельности.

Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

• Осуществлять профессиональную деятельность по профессии «Право и организация социального обеспечения»