3. Проблема цензуры средств мк

Свобода распространения информации – ключевой принцип атомизированного гражданского общества и либерального порядка жизни, предполагающий устранение всех свойственных традиционному обществу этических запретов. Полная гласность означает невозможность человека укрыться от внешнего контроля. Свобода слова на Западе стала предоставляться по мере подчинения общественного мнения манипулированию. В США юридические запреты на свободу сообщений были отменены в 60-х гг., когда стала отработанной технология манипулирования. Так, до 60-х по закону о мятежах можно было объявить преступлением любую критику правительства. В настоящее время никто на Западе не скрывает, что СМК служат правящей верхушке и не претендуют на объективность. Об этом откровенно заявил Г. Люс, основатель журналов «Тайм», «Лайф», «Форчун» и др.

В открытой или завуалированной форме цензура существует во всех странах. Свобода прессы никогда не бывает абсолютной. Например, нельзя публиковать материал, содержащий клевету, секретные данные, непристойности, призывы к насилию, нарушение авторских прав. Не разрешается публиковать информацию, могущую нанести ущерб безопасности страны.

Этический кодекс, принятый Национальной ассоциацией работников вещания в США, требует отказа от откровенной демонстрации секса, насилия, хирургических операций, звучания определенных слов в прайм-тайм. Скрытая причина самоцензуры – боязнь обидеть рекламодателей и потерять средства, даваемые рекламой. Так, журналы могут не публиковать статьи о вреде курения из страха потерять рекламодателей табачных изделий. 2/3 американцев выступали против «телевизионного насилия», но они были бессильны преодолеть интересы фирм, производящих телевизоры, и рекламодателей.

«Демократическое» государство может и не прибегать к официальной цензуре, а просто потребовать снятия с эфира нежелательного для него сообщения. Так в 1985 г. британское правительство потребовало, чтобы BBC не показывала документальный фильм о Северной Ирландии, содержащий интервью с членами ИРА, аргументируя это тем, что фильм предоставляет трибуну террористам. В Англии был запрещен к показу фильм С. Кубрика «Заводной апельсин». В 1996 г. в Испании в ходе выборов был запрещен показ видеоролика крупной радикальной баскской партии.

В Сингапуре, где живут представители многих рас, культур, религий, существует цензура четырех видов: расовая, религиозная, нравственная и политическая. Запрещается критика любой национальности или религии, не допускается никаких сексуально окрашенных высказываний и изображений. Сообщения о столкновениях на религиозной или национальной почве не афишируются, чтобы избежать усиления скрытого недовольства по отношению друг к другу представителей местных общин. Приоритет отдается не свободе прессы, как на Западе, а гармонии в обществе.

Цензура также проявляется в том, что журналистов не допускают в места ведения боевых действий, вторжения в другие страны (при вторжении США в Панаму, в Ирак, Афганистан).

Цензура может осуществляться скрыто – через лишение рекламы неугодных телекомпаний и газет, через невыдачу им лицензий. Отражением цензуры является манипуляция эфирным временем: неугодное властям и СМК сообщение выпускается в эфир в такой день недели и время, когда они привлекут наименьшее внимание (например, утром).

Домашняя цензура. Исследование в Европе показало, что элита деятелей ТВ не позволяет своим детям и внукам смотреть телевизор, за исключением небольшого числа программ (спокойных, приличных, познавательных).

Конгресс США бремя цензуры переложил на родителей: был принят закон, обязывающий производителей телевизоров вставлять в них микросхему. Она позволяет родителям блокировать программы, содержащие излишек секса и насилия.

В некоторых странах Европы существует запрет на включение рекламы в кинофильмы высокого художественного уровня. Европарламент принял решение: любой канал в Европе обязан не менее 51% времени отдавать европейским авторам.

Западноевропейские законодательные нормы, касающиеся телевидения и органов надзора за ним:

- обязанность телевидения давать правдивую, объективную и беспристрастную информацию;

- обязанность четко и определенно разделять информацию и мнение с точным указанием лиц или организаций, которые данное мнение высказывают. Дикторы и ведущие обязаны семантически (прямым текстом) и интонационно разделять сообщаемую информацию и мнение о каком-то вопросе;

- обязанность при сообщениях по проблемам, по которым в обществе имеются разногласия, предупреждать о различии позиций социальных групп и общественных движений;

- на государственном телевидении всем парламентским фракциям предоставляется время для свободного изложения их программ и точек зрения пропорционально числу мандатов, а также другим политическим партиям и движениям, профсоюзам и ассоциациям – согласно критериям, согласованным с наблюдательными советами. Эта позиция излагается без посредника и без участия посторонних с их вопросами и комментариями;

- право граждан, общественных и государственных организаций на опровержение неверной информации на том же канале и в то же время;

- учреждение права неприкосновенности личного образа;

- установление обязательной квоты для демонстрации отечественных произведений культуры, а также ограничение времени для показа рекламы в течение суток и в течение одного часа.

Контент-анализ

Контент-анализ – метод изучения документов, используемый в различных социальных исследованиях, в том числе и в исследованиях МК. Документ – любая инфор­мация, зафиксированная в печатном тексте, на фотографии, магнитной ленте, кинопленке или каким-либо другим способом. Процедура контент-анализа предусматривает под­счет частоты и объема упоминаний тех или иных единиц ис­следуемого текста. Количественные характеристики текста дают возможность сде­лать выводы о качественном содержании текста. Главная задача, которая решается посредством контент-ана­лиза, – выяснить связь текста с «внетекстовой реальностью» (реальными событиями, фактами, настроениями, установками, интересами и другими характеристиками коммуни­катора, реципиента и самого процесса коммуникации).

Контент-анализ включает несколько этапов:

1. Определение задач, теоретической основы и объек­та исследования, разработка категориального аппарата, выбор соответствующих качественных и количественных единиц кон­тент-анализа. Выбор объекта исследования. При контент-анализе докумен­тов, специально составленных для целей исследования (текстов ответов на открытые вопросы анкеты, тексты ин­тервью и т. д.), анализируются все данные документы. При контент-анализе текстов массовой коммуникации вначале выби­рается орган МК, затем номера за опреде­ленные периоды времени и типы сообщений (например, рубри­ки, типы публикаций и т. п.).

Единицы контент-анализа делятся на две большие группы: качественные и количественные. Качественные единицы контент-анализа отвечают на вопрос, что надо счи­тать в тексте. Количественные единицы отвечают на вопрос, как надо считать. К качественным единицам относятся ка­тегории и их индикаторы в тексте,

Категориями контент-анализа служат ключевые понятия, составляющие концептуальную схему исследования: различные виды деятель­ности, социально-демографические группы, соци­ально-психологические характеристики коммуникатора, персо­нажа сообщения, аудитории и т. д. Категории могут подразделяться на более мелкие едини­цы — подкатегории, например, категория «индивидуаль­ные характеристики» может подразделяться на внешние и внутренние характеристики и т. д.

Индикаторы категории – те единицы содержания, которые служат качественными признаками соот­ветствующих категорий и подкатегорий (слова, словосочетания, суждения, темы и т. д.).

Количественными единицами контент-анализа являются единицы контекста и единицы счета. Единицы контекста используются для обозначения того сег­мента текста, в пределах которого определяется частота упо­минания соответствующих категорий и подкатегорий. Единицей контекста может служить предложение, статья, ответ на во­прос анкеты, интервью и т. д. Единицы счета выражают количественную меру соотноше­ния различных элементов текста, определяют частоту и объем упо­минаний категорий контент-анализа. Объем упоминаний категорий контент-анализа может изме­ряться различными способами: подсчетом числа строк, печат­ных знаков, квадратных сантиметров площади, посвященных данной категории и т. д. Для радио и телевидения обычно под­считывается время, отведенное освещению определенного со­бытия, или метраж израсходованной магнитной пленки. Количественные единицы должны под­даваться объективному, надежному и проверяемому измере­нию.

2. Составление кодировочной инструкции. Осуществляется соотнесение категорий и подкатегорий контент-анализа с конкретными содержательными элементами текста, т. е. происходит отыскание в тексте индикаторов выбран­ных категорий исследования. Все категории и подкатегории контент-аналитического исследования кодируются, т. е. им даются определенные цифровые или бук­венные обозначения, что составляет код данного исследования.

3. Пилотажная кодировка текста. Осуществляется кодировка части исследуемого мас­сива текстов с целью апробации методики, изложенной в кодировочной инструкции. После проведения пилотажного исследо­вания в кодировочную инструкцию вносятся соответ­ствующие изменения для устранения выявленных помех.

4. Кодировка всего массива исследуемых текстов. Осуществляется процесс квантификации, т. е. пе­ревод в цифровое выражение всей совокупности исследуемых текстов. Регистрация частоты и объема упоминания категорий и подкатегорий контент-анализа производится либо в заранее подготовленных таблицах, либо в отдельных карточ­ках или перфокартах.

5. Статистическая обработка полученных количест­венных данных. Здесь обычно используются процентные и частотные рас­пределения, разнообразные коэффициенты корреляций и т. д.

6. Интерпретация полученных данных на основе задач и теоретического контекста исследования.

Опрос

Исследователь за­дает ряд вопросов респондентам с тем, чтобы выявить отношение к тем или иным передачам, мотивы обращения к различным каналам МК и т. д. В зависимости от способа получения информации различают два основных вида опроса: анкета и интервью. Анкета – письменная форма опроса; определенным образом организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования. Анкеты обычно раздаются или рассыла­ются опрашиваемым, и респонденты сами письменно отвечают на содержащиеся в ней вопросы.

По форме вопросы обычно разделяются на открытые и за­крытые. Вопрос называется открытым, или свободным, если от­вет на него может быть дан в любой форме. Например: «Чем Вам нравится та газета, которую Вы обычно читаете?» Чтобы выявить в таких ответах общие тенденции, используется контент-анализ. Закрытый вопрос задается в такой форме, что его формули­ровка предполагает выбор из ответов, указанных в анкете. В закрытом вопросе респонденту заранее дают альтернативу возможных ответов. Полузакрытые вопросы – вопросы, в которых после перечисления возможных ответов задается допол­нительный вопрос: «А что еще?», т. е. вопрос, который бы дал возможность респонденту высказать какое-либо дополнитель­ное мнение, если оно у него имеется.

Для фиксации не только содержания мнения, по и его интенсивности в формулировку вопроса обычно включают различные шкалы интенсивности оценок. Интенсивность суждений может быть выражена и в «биполярных шкалах» семантического дифференциала.

Интервью – устная форма опроса; метод получения информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера с респондентом. Респондент отвечает на вопросы иссле­дователя устно, и сам исследователь фиксирует его ответы либо по памяти после интервью, либо с помощью звукозаписывающих устройств (в этом случае обязательно необходи­мо предварительное согласие респондента), либо каким-либо другим удобным для исследователя способом. У исследователя обязательно име­ется либо заранее разработанный вопросник, которому он следу­ет в процессе интервью (стандартизированное интервью), либо план интервью, который в ходе беседы с респондентом может меняться, но в целом соответствовать основным целям исследо­вания (нестандартизированное интервью).

Наблюдение

Наблюдение используется тогда, когда требуется минимальное вмешательство в естественный процесс поведения, когда стремятся получать целостную картину проис­ходящего, отразить как осознаваемые, так и неосознаваемые, вербальные и невербальные формы поведения. Применительно к МК можно осуществлять наблюдение за действиями коммуникатора и ау­дитории читателей, слушателей и телезрителей. Главная сложность заключает­ся в том, чтобы должным образом выделить и систематизиро­вать конкретные действия участников МК, а также фиксировать их в процессе наблюдения. В настоящее время используют­ся специальные электронные счетчики для наблюдения за ауди­торией, в том числе за тем, какие программы телевидения включаются чаще, какие реже (фиксирующие включение телевизора и переключение с одной программы на другую). Такое аудиометрирование позволяет получать информацию о размерах аудитории в течение несколь­ких часов после выхода передачи в эфир.

Метод наблюдения используется как одно из средств выявления отношения аудитории к просмотру различных передач: наблюдатели фиксируют речевые и моторно-эмоциональные проявления в поведении аудитории.

Тесты

Тест – особого рода испытание, в ходе которого его участ­ник или выполняет специально разработанное задание или отвечает на вопросы, отличающиеся от вопросов анкеты или интервью. Примером тестов, используемых при исследовании МК, является «Тест 20 от­ветов», когда участников исследования просят дать 20 различ­ных ответов на один вопрос: данный коммуникатор, кто он?

В тестовых исследованиях МК исполь­зуются такие методические приемы, как «обратный вопрос» и «рефлексивные вопросы» При использовании приема обратного во­проса реципиентов просят задать лю­бые вопросы герою сюжета того или иного материала МК. «Рефлексивные вопросы» – респондентов просят ответить, как, по их мнению, данный коммуникатор воспринимает ауди­торию или что данная аудитория думает о нем самом. Эти приемы дают возможность выявить подлинное отношение респон­дентов к конкретным проблемам, поднимаемым в сообщениях МК, их отдельные ценностные ориентации, а также отношение к коммуникатору.

Эксперимент

Суть использования данного метода в социальной психологии заклю­чается в том, что исследователь создает такую ситуацию, в ко­торой он может определенным образом воздействовать на пове­дение людей и сравнивать их с поведением людей в обычных, неэкспериментальных условиях, т. е. в «контрольной группе». Различают эксперименты, которые проводятся в лабораторных условиях (лабораторный эксперимент), и те, которые проводят­ся в естественных условиях (естественный или полевой экспери­мент).

[2; 6; 9;16]

Тема 2. Основные направления исследований массовой коммуникации

1. Основные направления в социально-психологических исследованиях СМК

2. Коммуникативная модель К. Ховленда и И. Джениса.

3. МК как информационная система.

4. Теории МК за рубежом.