- •Развитие конфликтологических идей. Эволюция представлений о роли конфликта в жихни человека и общества
- •2. Конфликтология как междисциплинарная область научного знания, ее цели, задачи, объект и предмет изучения.
- •3.Понятие конфликта ,проблема его дефиниции
- •4. Характеристика противоречия как основы конфликта.
- •5. Характеристика объекта и предмета конфликта
- •6. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов
- •7. Проблема типологии конфликтов
- •8. Характеристика структуры конфликта
- •9. Характеристика причин конфликта. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликта
- •10. Понятие функции конфликта. Явные и скрытые функции конфликта. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.
- •11. Динамика конфликта
- •12. Характер, способы и формы завершения конфликта
- •13. Категории внутриличностного конфликта
- •14. Ценностно – мотивационная сфера личности как основание для классификации внутриличностных конфликтов
- •15. Виды внутриличностного конфликта
- •17. Внутриличностный конфликт как предмет исследования гуманистической психологии в работах а.Маслоу и в.Франкла
- •17. Внутренние причины внутриличностного конфликта
- •19. Конструктивный и деструктивный типы внутриличностного конфликта
- •20. Внутриличностный конфликт как условие и результат развития личности.
- •21. Понятие фрустрации как проявления внутриличностного конфликта
- •22. Способы предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов
- •23. Диалог человека с самим собой как условия и форма разрешения внутриличностного конфликта.
- •24. Характеристика субъекта и объекта межличностного конфликта
- •25. Виды межличностных конфликтов в организации
- •26. Понятие конфликтной компетентности
- •27. Природа и механизмы межгрупповых конфликтов. Виды межгрупповых конфликтов
- •29. Характеристика метода эмпатии как метода предупреждения и разрешения конфликтов в социальной работе.
- •30. Понятие и функция переговоров в социальной работе
- •31. Характеристика медиаторства и ее эффективность при разрешении конфликтов в социальной работе
- •32. Диалог как эффективная форма разрешения межличностных конфликтов в социальной работе
9. Характеристика причин конфликта. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликта
Причины конфликтов:
В общефилософском плане понятие «причина» означает явление, действие которого вызывает или производит какое-либо другое явление, которое называется следствием. В обществе, так же как и в природе, существует бесконечное множество причинно-следственных связей и зависимостей. И конфликты здесь не представляют исключения, они могут порождаться также самыми различными причинами: внешними и внутренними, всеобщими и единичными, материальными и идеальными, объективными и субъективными и т. д. Их классификация может проводиться по разным основаниям и не должна считаться законченной.
В учебных целях при изложении данного вопроса мы сгруппировали причины конфликтов следующим образом:
1) противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов;
2) объективные факторы возникновения конфликтов;
3) личностные факторы возникновения конфликтов. Следует также отметить, что необходимо отличать причину возникновения конфликта от его повода.
Поводом конфликта служит явление, которое способствует его возникновению, но не определяет появление конфликта с необходимостью. В отличие от причины повод возникает случайно и может создаваться совершенно искусственно, как говорят, «на пустом месте». Причина же отражает закономерную связь вещей. Так, поводом к семейному конфликту может послужить недосоленное (пересоленное) блюдо, тогда как истинная причина может заключаться в отсутствии любви между супругами.
Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов:
Составляющие причины конфликта:
причина конфликта — это то явление, которое предопределяет его появление. вопрос: почему одно и то же явление вызывает конфликт у одних людей или социальных групп и не вызывает у других? Почему одни борются за должность бригадира, директора фирмы или место в Государственной Думе, а другим до этого нет дела? Ответ заключается в том, что для одних людей это явление выступает как потребность, а для других — нет.Не потребностей конфликта не существует.
Т.О то или иное явление только тогда является причиной конфликта, когда оно выступает для его субъектов как потребность. Потребность — это нужда или недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, личности, социальной группы или всего общества. Именно она является внутренним побудителем активности субъекта.
Но наличие потребности хотя и является необходимым, но еще недостаточным условием возникновения конфликта. Если удовлетворение потребности не затрагивает интересы, ценности и чувства других людей, то никакого конфликта не происходит. Если чистого воздуха или питьевой воды хватает на всех, люди из-за них не вступают в борьбу. Конфликт возникает тогда, когда наблюдается дефицит явлений, выступающих как потребности у людей, вступающих во взаимодействие. Только из-за недостатка на всех чистого воздуха или питьевой воды начинаются противостояние и противоборство.
Однако оказывается, что и этого необходимого фактора еще недостаточно для возникновения конфликта. Человек (социальная группа, общество) может объективно испытывать в чем-то нужду, но субъективно не осознавать то или иное явление как потребность. И в этом случае оно тоже не становится причиной конфликта. Другими словами, неосознанная потребность не выступает причиной конфликта. Так, люди объективно могут сильно нуждаться в витаминах или каком-либо лекарстве, новом типе власти или более прогрессивной организации производства, но если данные потребности неосознанны, из-за них конфликт не возникнет, даже если само лекарство или какие-либо другие объективные потребности являются дефицитными.
Причиной конфликта является только осознанная потребность, которая выступает как интерес. Однако не всякий интерес является причиной конфликта, а только тот, который связан с удовлетворением дефицитных потребностей, из-за овладения которыми и возникает противоречие и происходит столкновение сторон. Таким образом, конечная причина всякого социального конфликта — это противоречие интересов между его субъектами: индивидами, социальными группами, общностями и обществами.
Любой конфликт есть форма выражения этого противоречия интересов.
При этом сами интересы могут быть весьма разнообразными. Они могут быть материальными и идеальными, объективными и субъективными. Люди могут вступать в борьбу как за капитал, так и за идеи; как за утверждение общественных ценностей, так и своих личных амбиций. Интересы могут быть как иллюзорными, или ложными, так и реальными, или истинными. Так, человек может продолжать отстаивать в борьбе с другими какие-либо ценности или идеи, которые не имеют реального основания в жизни или утратили свою актуальность. Более того, как показывает исторический опыт человечества, люди могут бороться не щадя живота своего за утверждение мифологических идей и представлений. Но не следует забывать, что атрибутом любого мифа является вера в истинность или реальность его содержания. За сказочные, изначально ложные идеи никто свою жизнь отдавать не будет.
