9. Системные телефонные аппараты (сервисные функции, внешний вид, назначение элементов, режимы работы).
СТА используются только совместно с аналоговыми или цифровыми ведомственными АТС малой емкости и не имеют непосредственной связи с городской АТС.
СТА предназначены для более эффективного и наглядного управления связью и имеют расширенный по сравнению с обычным ТА набор сервисных функций:
автоматический выбор свободной СЛ;
частотный способ передачи сигналов набора телефонного номера;
громкоговорящая связь (спикерфон);
регулируемая громкость вызывного акустического сигнала, спикерфона, сигнала в телефонной трубке;
набор телефонного номера без поднятия трубки;
уведомление о поступлении нового вызова;
определение телефонного номера вызывающего абонента;
повторный набор последнего набранного телефонного номера;
управление списками пропущенных и принятых вызовов, а также набранных номеров;
постановка абонента на удержание;
конференция;
ограничение входящих вызовов;
передача вызова.
Для расширения кнопочного поля СТА используются дополнительные консоли расширения (далее консоли). Дополнительно на кнопки прямого вызова выводится индикация состояния канала связи или абонента.
Различные АТС используют различные виды СТА. Новые ЦАТС «Протон-ССС» серии «Алмаз» используют аналоговые (GK-36EXE) и цифровые (LKD-30DS, LKD-30LD, LDP-7016, LDP-7024) СТА фирмы LG, а также консоли расширения к этим СТА.
Каждый СТА GK36-EXE или консоль расширения подключается к станции четырехпроводной линией связи (симметричный зоновый кабель типа КСПП 1х4х0,9 или кабель типа ТСВ). Эта линия не совместима с двухпроводной линией, к которой подключаются обычные ТА. Внешний вид СТА GK-36EXE и консоли расширения к нему приведен на рис. 7.
Рис. 7. СТА GK-36EXE (а) и консоль к нему (б)
Цифровые СТА фирмы LG и консоли расширения к ним имеют аналогичную конструкцию и набор кнопок, что и СТА GK-36EXE. Главное отличие цифровых СТА и консолей от аналоговых состоит в том, что они подключаются к станции двухпроводной линией связи (высокочастотный симметричный кабель типа КВСМ 1х2х0,4 или типа КВСМ 1х2х1,2). Эта линия также не совместима с двухпроводной линией, к которой подключаются обычные ТА.
Основные элементы аналоговых и цифровых СТА фирмы LG приведены ниже.
Трубка – содержит микрофон и звукоизлучатель, выполняет те же функции, что микротелефонная трубка обычного ТА.
Спикерфон – устройство громкоговорящей связи. Содержит микрофон, громкоговоритель и позволяет вести разговор без поднятия трубки.
Регулятор громкости – позволяет отрегулировать требуемую громкость звонка и разговора через спикерфон.
Жидкокристаллический дисплей – предназначен для индикации состояния СТА, набранного номера или номера вызывающего абонента. Вместо номера вызываемого или вызывающего абонентов на ЖКИ может индицироваться текстовый комментарий. Также индицируются текущие дата и время, во время разговора – длительность соединения.
Командные кнопки – предназначены для выполнения предопределенных, неизменяемых пользователем функций:
SPEED – при программировании номера на кнопку используется как символ паузы;
TRANS/PGM – переадресация вызова другому абоненту. Включение/выключение режима программирования;
CALLBK – не используется;
CONF – сбор конференции;
REDIAL – повтор последнего набранного номера;
DND/FOR – временное ограничение входящей связи (режим не беспокоить);
FLASH – разрыв шлейфа СТА на фиксированный временной интервал, принудительное разъединение конференции;
MUTE – отключение микрофона СТА;
MON – управление спикерфоном СТА;
HOLD – удержание линии, после нажатия этой клавиши трубку можно положить на рычаг, а соединение не прервется.
Кнопки набора номера – функционально аналогичны кнопкам обычного телефонного аппарата, имеют стандартное обозначение «1…9», «*», «0», «#». С помощью данной клавиатуры можно осуществить вызов произвольного номера.
Кнопки прямого вызова – предназначены для вызова абонента ЦАТС, СЛ или набора заранее запрограммированного произвольного номера одним нажатием. Кнопки имеют световой индикатор, показывающий состояние абонента ЦАТС или СЛ. СТА обеспечивают двухцветную подсветку кнопок прямого вызова, консоли преимущественно одноцветные. На консоли расположены 48 кнопок, которые являются расширением поля кнопок прямого вызова СТА и выполняют те же функции. Консоль расширяет поле кнопок того СТА, к которому она «привязана». Процедура «привязки» консоли производится при конфигурировании ЦАТС.
СТА могут работать в трех режимах:
Режим «обычный». СТА используется как обычный кнопочный ТА с дополнительным набором кнопок прямого вызова и кнопок управления. Разговор производится с помощью трубки или спикерфона. Выход на городскую или на междугородную линию, а также использование сервисных услуг производится, как на обычном ТА.
Режим «диспетчерский». Отличается от первого режима наличием очереди ожидания – все поступившие на СТА вызовы попадают в очередь без установления соединения с абонентом. Если абонент или линия, с которой приходит вызов, запрограммированы на одну из кнопок прямого вызова, то светодиод на этой кнопке отображает поставленный в очередь вызов. Ответить на первый в очереди вызов можно простым снятием трубки или включением спикерфона кнопкой MON. Кроме того, ответить на звонок можно нажатием кнопки прямого вызова. После манипуляций с первым вызовом и перехода СТА в исходное состояние, ему подается вызов от следующего в очереди абонента.
Режим «оперативный диспетчер». Отличается от второго режима алгоритмом обработки очереди вызовов. Информация о первом вызове в очереди отображается на ЖК-дисплее и индикацией соответствующей кнопки прямого вызова. Информация о последующих вызовах в очереди отображается индикацией соответствующей кнопки прямого вызова. На ЖК-дисплее в течение 10 секунд отображается номер абонента, который был добавлен в очередь ожидания.