- •1 Социально-экономическая сущность маркетинга
- •2 Эволюция содержания маркетинга
- •3. Цель,задачи и функции маркетинга
- •5. Сущность понятия и составные части комплекса маркетинга
- •6. Виды маркетинга
- •7. Основные факторы, определяющие поведение потребителей
- •8. Процесс понятия потребителем решения о покупке
- •9. Понятие сегментации рынка
- •11. Выбор целевых сегментов
- •12. Позиционирование товара на рынке
- •10. Признаки сегментации рынка
- •13.Товар как элемент комплекса маркетинга, уровни товара
- •14. Сущность понятия товарная политика фирмы
- •16. Конкурентоспособность товара в системе маркетинга
- •17.Понятие марки и марочного капитала, Критерии выбора элементов торговой марки
- •18.Разработка стратегии и решения в сфере брендинга
- •19. Портфели торговых марок
- •20.Цена как элемент комплекса маркетинга. Классификация цены
- •21. Факторы ценообразования
- •22. Затратные методы ценообразования
- •24.Стратегии ценообразования на новые товары. Стратегии изменения цены.
- •25.Стратегии потребительской и товарной дефференциации, конкурентные стратегии ценообразования.
- •1.Стратегия дифференциации цен на взаимосвязанные товары
- •2. Стратегия «ценовых линий»
- •3. Стратегия «ценовой дискриминации»
- •26.Формирование сбытовой стратегии
- •27.Содержание понятий и топология каналов распределения
- •28.Выбор посредников и формы работы с ними
- •29.Сущность и формирование вмс
- •30.Организация оптовых продаж
- •31.Организация продаж через розничную торговую сеть
- •32.Классификация и маркетинговые функции розничных торговцев Виды розничных торговых предприятий:
- •33. Классификация и маркетинговые функции оптовых торговцев
- •34.Организация мерчандайзинга в компании Мерчандайзинг
- •35.Комплекс продвижения и его составные элементы
- •36.Планирование процесса продвижения товаров
- •37.Реклама:понятие,виды,методы оценки эффективности рекламных мероприятий
- •38.Связи с общественностью: Организация pr мероприятий
- •39.Стимулирование сбыта: задачи, средства, оценка эффективности
- •40.Личные продажи как элемент комплекса продвижения
- •41.Каналы коммуникаций, используемые в прямом маркетинге
- •42.Значение информации и маркетинговых исследований в принятии решений
- •43.Направления и объекты маркетинговых исследований
- •44.Типы маркетинговых исследований
- •45.Схема и этапы проведения м. Исследования
- •Этап 1. Определение симптомов проблемы
- •Этап 2. Выявление маркетинговой проблемы
- •Этап 3. Постановка цели маркетингового исследования
- •Этап 4. Выяснение типа требуемой маркетинговой информации
- •46. Разработка плана исследования
- •47.М.Информация,её виды и источники, методы получения
- •48.Определение объёмов выборки, составление бюджета и графика проекта
- •Составление бюджета и графика проекта
- •49.Разработка форм для заполнения в ходе исследования
- •50.Реализация плана исследования, обработка данных и представление результатов
- •51.Планирование маркетинга как функция управления им
- •52.Содержание и структура плана маркетинга
- •53.Методы определения бюджета маркетинга
- •1. Выделение определенного процента от доходов
- •2. «Все, что душа пожелает»
- •3. Больше конкурентов
- •4. Желаемый прирост
- •5. Отраслевое ориентирование
- •6. Бесплатный маркетинг
- •7. Целевая доля рынка
- •8. Целеполагание.
- •54.Контроль годовых планов. Контроль прибыльности
- •55.Контроль эффективности. Аудит маркетинга
- •56.Концепции международного маркетинга
- •57.Основные способы выхода на внешний рынок
- •58.Особенности комплекса маркетинга компаний, работающих на международном рынке
- •59.Управление международной маркетинговой деятельностью
18.Разработка стратегии и решения в сфере брендинга
Брендинг - деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном воздействии на потребителя товарного знака (бренда), рекламного сообщения, а также других элементов рекламной и PR деятельности, объединенных определенной идеей и характеризующихся унифицированным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ». [10, 14]
То есть брендинг - это специальные приемы создания особого впечатления от продукта, которые вносят свой вклад в имидж, восприятие товара потребителем; в отношение целевого сегмента рынка к бренду.
«Брендинг - деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном воздействии на потребителя товарного знака (бренда), рекламного сообщения, а также других элементов рекламной и PR деятельности, объединенных определенной идеей и характеризующихся унифицированным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ». [7, 10]
То есть брендинг - это специальные приемы создания особого впечатления от продукта, которые вносят свой вклад в имидж, восприятие товара потребителем; в отношение целевого сегмента рынка к бренду.
Процесс брендинга включает в себя:
- формирование видения марки
- написание портрета торговой марки
- разработку стратегии активами торговой марки
- создание и развитие организационной культуры, поддерживающей управление активами торговой марки
С помощью брендинга можно достичь таких целей и задач, как:
- поддержать запланированный объем продаж на конкретном рынке и реализовать на нем долговременную программу по созданию и закреплению в сознании потребителей образа товара или товарного семейства;
- обеспечить увеличение прибыли в результате расширения ассортимента товаров, повысить знаний об их уникальных качествах, внедряемых с помощью образа.
Брендинг - это не только создание удачного, сильного бренда, но и эффективное управление им. Такая деятельность с целью удержания и расширения завоеванных позиций подразумевает наличие в структуре управления предприятием специалистов по организации и проведению грамотной рекламно-маркетинговой стратегии.
19. Портфели торговых марок
Портфель-Набор различных инвестиционных проектов, осуществляемых частным лицом или компанией.
Собирательное понятие, означающее совокупность форм и видов экономической, финансовой деятельности, соответствующих им документов, денежных средств, заказов, объектов
Эффективность портфеля брендов определяется его способностью максимизировать марочный капитал.
Марочный капитал - это дополнительная стоимость, которой наделяет товар марка. Марочный капитал может выражаться в создании ценовой премии бренда, способности расширять или удерживать сбытовую базу компании (табл. 4.5.), облегчать инновации и т. п. Является важнейшей частью нематериальных активов компании.
Оптимальный марочный портфель - это такой портфель, когда все марки способствуют росту марочного капитала.
20.Цена как элемент комплекса маркетинга. Классификация цены
Существенным элементом комплекса маркетинга является цена. Цена — это сумма денег, которую потребитель готов заплатить за товар. Цены должны быть такими, чтобы производитель мог возместить затраты и обеспечить прибыль предприятию. На процесс формирования цены оказывают влияние цели компании, факторы окружающей среды, характер спроса, политика конкурентов и другие факторы. Если цена не соответствует ценности товара, то потребители обратятся к товарам конкурентов.
Все цены, которые действуют в экономике, взаимосвязаны и образуют систему, находящуюся под влиянием множества рыночных факторов в постоянной динамики. Система цен состоит из отдельных блоков: 1. Оптовые цены, представляющие собой цены реализации и закупки продукции предприятий, фирм и организаций в порядке оптового оборота 2. Закупочные цены – цены (оптовые) реализации сельскохозяйственной продукции сельхоз предприятиями, фермерами и населением 3. Цены на продукцию, строительства, оцениваемые: · По сметной стоимости, которые представляют собой придельный размер затрат на строительство каждого отдельного объекта · Прейскурантной цене, которая предоставляет собой усредненную сметную стоимость единицы конечной продукции типового строительства объекта 4. Цены грузового и пассажирского транспорта – плата за перемещение грузов и пассажиров, взимаемая транспортными организациями с отправителей грузов и населения 5. Розничные цены, представляющие собой цены, по которым товары реализуются в розничной торговой сети населению, предприятиям и организациям. Цены в зависимости от степени новизны товара классифицируются следующим образом: 1. Цена «снятия сливок» - максимально высокая цена, которая устанавливается с самого начала изготовления и появления нового товара на рынке в расчете на потребителя, который готов купить этот товар по такой цене. Данная цена снижается лишь после того, как пойдет на убыль первая волна спроса 2. Цена проникновения (внедрения) на рынок – более низкая цена, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов, которую устанавливает предприятие в целях привлечения максимального числа покупателей и завоевания рынка 3. «Психологическая» цена - цена, устанавливаемая продавцом исходя из психологии ценовосприятия (размер цены чуть ниже круглой суммы) 4. Цена следования за лидером в отрасли или на рынке – цена, устанавливаемая с учетом цены главного конкурента 5. Цена с возмещение издержек производства – цена, устанавливаемая с учетом фактических издержек производства и средней нормы прибыли на рынке или в отрасли. 6. Скользящая цена – цена, устанавливаемая почти в прямой зависимости от состояния спроса и предложения и постепенно снижаемая по мере насыщения рынка. 7. Долговременная цена – цена, устанавливаемая на товары массового спроса и стабильная на протяжении длительного времени 8. Гибкая цена – цена, быстро реагирующая на изменение соотношения спроса и предложение на рынке 9. Преимущественная цена – цена, устанавливаемая предприятием, которое занимает доминирующее положение на рынке (доля рынка 70%-80%) на порядок ниже, чем у конкурентов, что позволяет снижать издержки производства и экономить на расходах по реализации товаров 10. Договорная цена – ценя, по которой покупателям предлагаются какие-либо скидки по сравнению с обычной ценой, что создает иллюзию получения значительной выгоды для себя в покупке товара в большом количестве, чем необходимо. Выгода продавца заключается в увеличении товарооборота и получение прибыли 11. Цены, обслуживающие внешний торговый оборот, - цены, отражающие растущие внешнеэкономические связи с другими государствами
