Библиографический список

Законодательные материалы

1. Закон РФ «О защите прав потребителей» (утверждены постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.)

Книги и статьи

1. Аванесов, Ю. А. [Текст] Основы коммерции на рынке товаров и услуг. М.: «Маркетинг». 2011. – 321 с.

2. Аникеев, С. Н. [Текст] Методика разработки плана маркетинга: Сер. «Практика маркетинга». М.: Фолиум, 2012. – 438 с.

3. Аниськова, О. [Текст] Разработка стратегии деятельности предприятия торговли. // Маркетинг -2011-№3. – 532 с.

4. Багиев, Г.Л. [Текст] Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Москва. 2011. – 297 с.

5. Баклин, Луис. [Текст] Стратегия розничной торговли и классификация потребительских товаров. Классика маркетинга / Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква.— СПб.: Питер, 2011. – 431 с.

6. Батра, Раджив, Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А. [Текст] Рекламный менеджмент /Пер. с англ.— 5-е изд.— М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2010. – 266 с.

7. Бейкер, Майкл Дж. [Текст] Маркетинг — философия или функция. Маркетинг. /Под ред. М. Бейкер.— СПб.: Питер, 2012. – 276 с.

8. Буймова, Д. [Текст] Библия мерчандайзинга. Полезная теория в искусстве продаж//Маркетолог.— 2011.— № 6. – 318 с.

9. Ван Ватершут, У. [Текст] Маркетинг- микс. Маркетинг./Под ред. М. Бейкера.— СПб.: Питер, 2012. – 419 с.

10. Вебстер, Ф. [Текст] Изменение роли маркетинга в корпорации. Классика маркетинга./Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква.— СПб.: Питер. 2011. – 521 с.

11. Волков, Ю. [Текст] Мегchandising on-linе: новый подход к древнему ремеслу//Витрина.— 2011.— № 9. – 27 с.

12. Гаджинский, А. М. [Текст] Основы логистики. — М.: ИВЦ «Маркетинг». 2011. – 399 с.

13. Гальперпн, С.Н. [Текст] Анатомия и физиология человека.— М.: Высшая школа, 1969. – 487 с.

14. Гермогенова, Л.Ю. [Текст] Как сделать рекламу магазина.— М.: РусПартнер Лтд, 2004. – 385 с.

15. Гиссин, В.И. [Текст] Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 363 с.

16. Гличев, А.В. [Текст] Основы управления качеством продукции. – М.: Издательство стандартов, 2008. – 522 с.

17. Говард, Д., Шет, Дж. [Текст] Теория поведения покупателя. Классика маркетинга. /Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква.— СПб.: Питер, 2011. – 306 с.

18. Голубков, Е.П. [Текст] Маркетинг: стратегия, планы, структуры. Москва: Дело, 2010. – 344 с.

19. Гордон, Я. [Текст] Маркетинг партнерских отношений./Пер. с англ.; под ред. О.А. Третьяк.— СПб.: Питер, 2011. – 451 с.

20. Градов, А.П. [Текст] Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. /Учебное пособие; СПб., 2009. – 86 с.

21. Джоббер, Д. [Текст] Принципы и практика маркетинга: Учебное пособие./ Пер. с англ.— М.: Издательский дом «Вильямс». 2010. – 299 с.

22. Дихтль, Е., Хершген, Х. [Текст] Практический маркетинг: Учебное пособие/ Пер. с нем. А.М. Макарова. /Под ред. И.С. Минько. М.: Высшая школа. 2012. – 399 с.

23. Дорошев, В. И. [Текст] Введение в теорию маркетинга. Москва 2010. – 399 с.

24. Друкер, П. Котлер, Ф./Под общ. ред. Е.М. Пеньковой. [Текст] Основы маркетинга. Москва: Прогресс. 2012. – 531 с.

25. Залманова, М. Е. [Текст] Логистика. — Саратов, СГТУ, 2005. – 375 с.

26. Ильенкова, С.Д. и др. [Текст] Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 296 с.

27. Канаян, Кира и Рубен. [Текст] Мерчандайзинг.— М.: РИП- холдинг, 2011. – 388 с.

28. Качалов, И.В. [Текст] Влияние упаковки и торговой марки товара на выбор потребителя.//Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2008.— № 6 (18). – 377 с.

29. Котлер, Ф. [Текст] Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок./Под ред. Б.А. Соловьева. М.: ООО «Издательство АСТ», 2011. – 388 с.

30. Котлер, Ф. [Текст] Маркетинг и менеджмент.— СПб.: Питер Ком, 2009.

31. Котлер, Ф. [Текст] Основы маркетинга. Москва: Прогресс, 2009. – 365 с.

32. Ламбен, Жан-Жак. [Текст] Стратегический маркетинг. Европейская инициатива. СПб.: Наука, 2003. – 418 с.

33. Леви, М., Вейтц, Б.А. [Текст] Основы розничной торговли/Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского.— СПб.: Издательство «Питер», 2009. – 299 с.

34. Лоусон, Р. [Текст] Поведение потребителей. Маркетинг./Под ред. М. Бейкера. 2012. – 476 с.

35. [Текст] Маркетинг/Под ред. М. Бейкера.— СПб.: Питер, 2012. – 399 с.

36. Маркин, Р. [Текст] Управление розничной торговлей.— М.: Экономика, 1980. – 288 с.

37. [Текст] Мерчандайзинг: Управление розничными продажами.— М.: Издательство Жигулевского (ООО «Бизнес ту Бизнес Продакшн Групп «Би Би-Пи-джи»), 2012. – 374 с.

38. Мишин, В.М. [Текст] Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 428 с.

39. Николаева, М.А. [Текст] Маркетинг товаров и услуг.— М.: Деловая литература. 2011. – 543 с.

40. Новиков, О.А., Уваров С.А. [Текст] Коммерческая логистика СПБУЭФ. 2012. – 421 с.

41. Окрепилов, В.В. [Текст] Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2008. – 348 с.

42. Панкратов Ю. В. [Текст] Коммерческая деятельность. М.: Экономика. 2011. – 374 с.

43. Парамонова, Т.Н. [Текст] Маркетинг в розничном торговом предприятии.— М.: МГУК, 2012. – 372 с.

44. Промышленная логистика / Под ред. профессора Б.А. Аникина. [Текст] СПб., «Политехника». 2011. – 473 с.

45. Психология ощущений и восприятия, изд. 2-е, испр. и доп./Под ред. Ю.Б. [Текст] Гиппенрейтер, В.В. Любимова, М.Б. Михалевской.— М.: ЧеРо, 2009. – 312 с.

46. Рамазанов, И.А. [Текст] Мерчандайзинг в торговом бизнесе: Учебное пособие.— М.: Издательский дом «деловая литература», 2012. – 386 с.

47. Родников, А.Н. [Текст] Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 2009. – 522 с.

48. Романов, А. Н. И др., [Текст] Маркетинг. / Учебник для вузов. Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 396 с.

49. Российская торговая энциклопедия. Том 1.— М.: РООИП за социальную защиту и справедливое налогообложение, 2009. – 412 с.

50. Росситер, Р., Перси Л. [Текст] Реклама и продвижение товаров/Пер. с англ./ Под ред. Л.А. Волковой.— СПб.: Издательство «Питер», 2010. – 385 с.

51. Рынок и логистика. [Текст] — М.: Экономика, 2003. – 418 с.

52. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд. /Под общ. ред. проф. Брагина Л. А. М.: «ИНФРА-М», 2010. – 388с.

53. Торговое дело. Учебник. / Под ред. Брагина Л. А.,М.: ИНФРА-М, 2012. – 653 с.

54. Транспортная логистика. — М.: Бранусс, 1996. – 529 с.

55. Управление качеством продукции. Справочник. – М.: Издательство стандартов, 2004. – 387 с.

56. Уэллс, У., Бернетл, Дж., Мориарти, С. [Текст] Реклама: принципы и практика.— СПб.: Питер. 2010. – 476 с.

57. Фалькевич, Ю. [Текст] Музыка помогает продавать и регулировать поток клиентов.//Ведомости.— 1 октября 2011 г. – 37 с.

58. Хрестоматия по вниманию.— М., 1976. П.в.о.— 411.- 399 с.

59. Черняк, В.З. [Текст] Оценка бизнеса, М, «Финансы и статистика», 1999. – 421 с.

60. Щур, Д. П. [Текст] Основы торговли. Оптовая торговля. Настольная книга. М.: «Прогресс». 2003. – 522 с.

61. Энджел, Дж. Ф., Блекуэлл, Р.Д., Миниард, П. У. [Текст] Поведение потребителей.— СПб.: Питер Ком. 2010. – 632 с.

62. Юрчук, В.В. [Текст] Современный словарь по психологии.— Мн.: Элайда. 2010. – 373 с.

63. Яшин, С.А. [Текст] Как товар выложишь, так и продашь//Лег Пром Бизнес.— 2010.— № 3 (17). – 84 с.

61