“Правила диспута”
—Прежде чем спорить, продумай главное, что ты хочешь доказать.
— Если ты пришел на диспут, обязательно выступи и докажи свою точку зрения.
— Говори просто и ясно, логично и последовательно.
—Говори только то, что тебя волнует, в чем убежден, не утверждай того, в чем не разобрался сам.
— Спорить по-честному: не искажай мыслей того, с чьим мнением ты не согласен.
— Не повторяй того, что до тебя уже было сказано.
— Не размахивай руками, не повышай тона, лучшее доказательство — точные факты, железная логика,
—Уважай того, кто с тобой спорит: постарайся ничем не обидеть, не оскорбить товарища, покажи, что ты не только силен в споре, но и воспитаин.
37. Ораторская речь – это речь не только слышимая, но и зрительно воспринимаемая. Важны поза, жесты и мимика оратора.
Оратору следует избегать скованности, позу доминирования, позу закрытости.
Взгляд оратора – еще один способ привлечь внимание.
Жест – это любое телодвижение, чаще под жестами мы понимаем движения рук.
Различают жесты: 1. Указательные ( жест-указание на себя или на адресата), 2. Регулирующие ( жест-внимание, жест – упорядочивание), 3. Изобразительные ( подчеркнуть, усилить, жест- обобщения, множества и т.п., суть, главное, основное).
то,что диктовала шманова
Первоначально проблема языка жестов была рассмотрена Чарльзом Дарвином в работе «Выражение эмоций животными и человеком» в 1872 г. Впоследствии появилось целое направление, занимавшееся изучением указанного вопроса, его последователи – невербалисты.
Язык мимики, жестов позволяет говорящему полнее выразить свои чувства, показывает, насколько участники диалога владеют собой, как они в действительности относятся друг к другу.
Таким образом, неслучайно, что в различных риториках, начиная с античных времен, выделялись специальные главы, посвященные жестам. Теоретики ораторского искусства в своих статьях о лекторском искусстве также обращали особое внимание на жестикуляцию. В «Советах лекторам» А. Ф. Кони указывал: «Жесты оживляют речь, но ими следует пользоваться осторожно. Выразительный жест должен соответствовать смыслу и значению данной фразы или отдельного слова. Слишком частые, однообразные, суетливые, резкие движения рук неприятны, приедаются, надоедают и раздражают».
Механические жесты отвлекают внимание слушателя от содержания речи, мешают ее восприятию. Нередко они выступают результатом волнения, свидетельствуют о неуверенности говорящего в себе.
В зависимости от назначения жесты подразделяются на:
1) ритмические жесты, связанные с ритмом речи. Они подчеркивают логическое ударение, замедление и ускорение речи (интонацию);
2) эмоциональные, передающие различные оттенки чувств. Некоторые из них закреплены в устойчивых сочетаниях, поскольку эти жесты стали общезначимыми (бить себя в грудь, стукнуть кулаком по столу, повернуться спиной, развести руками и т. д.);
3) указательные жесты, посредством которых говорящий выделяет какой-то предмет из ряда однородных, подчеркивает порядок следования. Указать можно головой, рукой, ногой, поворотом тела, пальцем;
4) изобразительные жесты появляются в нескольких случаях:
а) если не хватает слов, чтобы полностью передать представление;
б) если одних слов недостаточно по каким-либо причинам (нервозность, неуверенность, невладение собой);
в) если надо усилить впечатление и воздействовать на слушателя дополнительно;
5) условные (символические) жесты:
а) жест категоричности (сабельная отмашка кистью правой руки – это совершенно ясно, никогда не соглашусь, никто не знал);
б) жест интенсивности (рука сжимается в кулак – он очень упорный, он страшно честолюбив, она упрямая);
в) жест отрицания, отказа (отталкивающие движения рукой);
г) жест разъединения (ладони раскрываются, расходятся в разные стороны);
д) жест объединения (пальцы соединяются в щепоть или соединяются ладони).
Тем, кто по роду своей деятельности часто общается с людьми, важно знать, что мимика и жесты могут многое сказать о характере человека, его мыслях, переживаниях. При всем многообразии жестов, их вариативности, они проявляют относительную устойчивость, хотя случаются и исключения.
Мимика
Главным показателем чувств говорящего является выражение лица. В «Частной риторике» профессора русской и латинской словесности Н. Кошанского (С.-Петербург, 1840) есть такие слова: «Нигде столько не отражаются чувства души, как в чертах лица и взорах, благороднейшей части нашего тела. Никакая наука не дает огня очам и живого румянца ланитам, если холодная душа дремлет в ораторе... Телодвижения оратора всегда бывают в тайном согласии с чувством души, с стремлением воли, с выражением голоса».
Мимика позволяет нам лучше понять оппонента, разобраться, какие чувства он испытывает. Так, поднятые брови, широко раскрытые глаза, опущенные вниз кончики губ, приоткрытый рот свидетельствуют об удивлении; опущенные вниз брови, изогнутые на лбу морщины, прищуренные глаза, сомкнутые губы, сжатые зубы выражают гнев.
Печаль отражают сведенные брови, потухшие глаза, слегка опущенные уголки губ, а счастье — спокойные глаза, приподнятые внешние уголки губ.
Для каждого, участвующего в беседе, с одной стороны, важно уметь «расшифровывать», «понимать» мимику собеседника. С другой стороны, необходимо знать, в какой степени он сам владеет мимикой, насколько она выразительна,
В связи с этим рекомендуется изучить и свое лицо, знать, что происходит с бровями, губами, лбом. Если вы привыкли хмурить брови, морщить лоб, то постарайтесь отучиться собирать складки на лбу, расправляйте почаще нахмуренные брови. Чтобы ваша мимика была выразительной, систематически произносите перед зеркалом несколько разнообразных по эмоциональности (печальных, веселых, смешных, трагических, презрительных, доброжелательных) фраз. Следите, как изменяется мимика и передает ли она соответствующую эмоцию.
38. Интонация – сложный комплекс элементов, к которым относятся пауза (перерыв в речи, с её помощью выделяется важное в речи), громкость (сила произнесения), логическое ударение (выделение одного компонентов высказывания, помогает ориентироватся в речи), мелодика (изменение высоты тона при произнесении), высота, темп (скорость протекания речи), эмфатическая долгота (увеличение длительности одного или нескольких звуков в слове), тембр (характер звучания голоса).
39. Невербальная коммуникация — это сторона общения, состоящая в обмене информацией между индивидами без помощи речевых и языковых средств, представленных в какой-либо знаковой форме. Такие средства невербального общения как: мимика, жесты, поза, интонация и др. выполняют функции дополнения и замещения речи, передают эмоциональные состояния партнёров по общению. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека.
40. Условия успешной подготовки к выступлению 1. Выбор темы: на этом этапе важно понять, интересна ли вам эта тема, близка и лично значима ли она для вас. 2. Регулярность и систематичность работы над подготовкой материала. Это труд кропотливый и незаметный. Вначале накапливаются так называемые «заготовки», выписки из журнальных статей, книг, цитаты, факты, собственные наблюдения; все это систематизируется. 3. Составление списка литературы по теме выступления. Работа с этой литературой. Использование дополнительной справочной информации (иногда возникает необходимость уточнить понятие, термин, сопоставить свою точку зрения с общепринятой и пр. 4. Осведомленность по самой новейшей литературе, последним газетным публикациям, особенно полемическим статьям, которые так или иначе связаны с темой вашего выступления. Эрудиция оратора, его профессиональная компетенция. 5. Упорная работа над композиционно-стилистическим построением публичного выступления, логикой изложения материала и непосредственно речевой культурой оратора. Над речевой культурой следует работать постоянно и повышать ее.
41. 1. Ораторское искусство и наука о нем зародились в Древней Греции. Расцвет демократии в афинском полисе (городе-государстве) совпал с расцветом риторики. Выступления в народном собрании требовали умения выступать с убедительными речами. Древние греки хорошо понимали ценность слова как лучшего способа выражения разнообразных процессов, происходящих в душе человека, как мощного орудия подчинения своей воле других и как способа живого общения. Софисты (учителя философии и риторики) постоянно подчеркивали силу слова. Горгий в речи "Похвала Елене" утверждал: "Слово есть великий властелин, который, обладая весьма малым и совершенно незаметным телом, совершает чудеснейшие дела. Ибо оно может и страх нагнать, и печаль уничтожить, и радость вселить и сострадание пробудить". В Древней Греции человеку приходилось довольно часто выступать с публичными речами - в народном собрании, в суде, на многолюдных праздниках и дружеских встречах. При этом слушатели обращали внимание на красоту или неловкость речи. Поэтому софисты - представители школы философов-просветителей - обучали граждан искусству спора, законам логики, составлению речей. Софисты занимались не только практикой, но и теорией красноречия. Именно они заложили основы риторики как науки об ораторском искусстве. По мнению софистов, цель оратора - не раскрытие истины, а убеждение слушателей в правоте своего мнения. Отсюда их взгляд на предмет риторики как обучение убедительным речам, тому, чтобы слабое, необоснованное мнение делать сильным, убедительным в глазах аудитории. Иного мнения придерживался Сократ, полагавший, что истина выше человеческих суждений и является мерой всех вещей. Сократ осуждал ораторов-софистов за их готовность силой красноречия убеждать публику в чем угодно. 2. Под влиянием греческой культуры искусство красноречия стало развиваться в Древнем Риме. Римляне также высоко ценили умение человека красиво и ясно излагать свои мысли. Государственные дела также решались в народном собрании, сенате и суде, где мог выступить любой свободный гражданин. Владение словом поэтому было необходимым условием участия гражданина в политической жизни. В таких общественных условиях ораторское мастерство было широко распространенным явлением. 3. В новых духовных условиях Средневековья риторика, воспринявшая основные нормы античной теории красноречия, приобретает новые черты. Господствующим жанром становится церковное красноречие, и задачи оратора заключаются в разъяснении и иллюстрировании заранее известных положений. Цитирование и ссылка на авторитеты становятся основными элементами выступлений. 4. Новое время, начавшееся западноевропейским Возрождением, ознаменовалось бурным ростом культуры во всех областях. Красноречие вновь приобретает более широкое распространение и получает социально-политическую направленность. Характерное для новой эпохи понимание задач риторики отражено в словах физика и философа Блеза Паскаля (1623-1662): "Красноречие - это искусство говорить так, чтобы те, к кому мы обращаемся, слушали не только без труда, но и с удовольствием, и чтобы захваченные темой и подстрекаемые самолюбием, они захотели в нее вникнуть". 5. В современную эпоху риторика занимает прочное место в программе школ и университетов по всему миру. Риторика рассматривается как важная часть гуманитарного образования современного человека независимо от его основной специальности. Предмет риторики по-разному понимается в разных научных традициях новейшего времени. Риторику изучают как теорию культуры речи, как историю ораторского искусства, как технику устного публичного выступления, как стилистику текста, как методику обучения эффективному общению. Все эти аспекты имеют непосредственное отношение к риторике. Современная риторика - это теоретическая и прикладная филологическая наука о логических, эстетических и этических качествах нехудожественной речи (научной, деловой, публичной, разговорной). Качествами художественной речи занимается другая филологическая наука - поэтика. Риторика опирается на культуру речи, но предполагает более высокий уровень речевого мастерства говорящего. 6. Риторики в России. В России первой книгой по риторике был перевод начала XVII века, сделанный предположительно митрополитом Макарием, учебника немецкого гуманиста (сподвижника Лютера) Филиппа Меланхтона (1497-1560). Этот рукописный учебник, видоизмененный при переводе, дошел до нас в 34 списках. В этой книге дается представление о риторике, ее частях, видах речей и украшении речи. В 1699 г. появляется новая "Риторика", автором которой был, вероятно, М.И. Усачев. Одним из ранних является риторическое сочинение Феофана Прокоповича (1681-1736), написанное в начале XVIII в. на латинском языке по материалам лекционного курса, прочитанного им в 1706-1707 гг. в Киево-Могилянской академии. Значительный вклад в развитие риторики в России внес М.В. Ломоносов (1711-1765), написав "Краткое руководство к красноречию" (1748)
42. Профессиональная компетенция — способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении профессиональных задач;
«В кризис будут востребованы те, кто умеет нестандартно мыслить и хорошо говорить». С искусством общения связаны многие сферы человеческой деятельности. Менеджеры, адвокаты, бизнесмены, бухгалтеры, преподаватели, студенты.
В процессе работы сотрудникам приходиться общаться как друг с другом, так и с руководством, решать разные вопросы. И вот тут могут возникать конфликты, могут появляться претензии начальства, которому кажется, что сотрудник не совсем справляется со своей работой. А сам человек считает, что работает хорошо, и заслуживает уважения. В таких случаях – целое искусство аргументировано объяснить свою точку зрения, оградить себя от необоснованных претензий, отстоять свою честь, и сделать это предельно деликатно. В этом смысле риторика очень помогает. Часто люди думают, что говорить они умеют с детства, и специально учиться этому не нужно. Но это заблуждение. Учиться искусству общения необходимо.
Как риторика поможет при приеме на работу? - При приеме на работу важно уметь произвести впечатление. Ведь речь – визитная карточка человека. И когда человек грамотно общается, он производит впечатление уверенного в себе человека, что импонирует работодателю. В этом смысле риторика позволяет проявить себя, подать как можно выгоднее при устройстве на работу. Ведь сейчас везде требуются коммуникабельные, уверенные в себе люди. Главное, чему мы учим – презентовать себя. Недаром когда к Сократу привели юношу и попросили оценить его достоинства, он сказал: «Заговори, чтобы я тебя увидел!» Эти слова – фактически девиз нашего центра.
Специфика риторики не обезличенное общение, как при электронной переписке, а умение подать себя в устной речи, при визуальном контакте. Но владение мыслительной культурой позволяет нашим клиентам общаться на любые темы с любыми людьми и в любой форме. Если человек умеет общаться – он будет и красиво говорить, и четко излагать свои мысли на бумаге.
В кризис для руководителя важно не столько уметь успокаивать сотрудников, сколько побуждать их к самосовершенствованию, к работе над собой. Думаю, в нынешних условиях обучение риторике должно стать одним из элементов бизнес – тренингов для руководителей. И если сотрудники будут внимать начальнику, и действительно совершенствоваться в своем деле – их не нужно будет успокаивать. Профессионалы ценились во все времена. И никакие кризисы им не страшны.