- •1. Теория потребностей Альдерфера
- •2.Теория мотивационных потребностей МакКлелланда
- •3.Двухфакторная модель Герцберга
- •4.Теория трудовой мотивации Аткинсона
- •5. Теория справедливости Адамса
- •6.Теория усиления мотивации Скиннера
- •7.Теория мотивации Врума
- •8. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •9. Модель мотивации Лоулера-Портера
- •10. Типы и функции формальных групп
- •11. Виды и характеристики неформальных групп
- •12. Пирамида мотивов групп
- •13. Особенности группового мышления неформальных групп
- •14.Классификация ролей членов групп
- •15. Определение понятия команда, основные характеристики группы и команды.
- •16. Матрица типов включения человека в организацию
- •17. Определение конфликта, из типы и классификация конфликта
- •18. Способ управления конфликтами
- •19. Причины и последствия ( функциональные и дисфункциональные) конфликтов
- •20. Фазы конфликта и модель конфликта как процесса
- •21.Источники власти и влияния
- •22. Основные подходы к определению лидерства
- •23. Стили управления по Левену
- •24. Система лидерства по Лайкерту
- •25.Стили руководства согласно классификации университета штата Огайо
- •26. Управленческая решетка Блейк- Мутона
- •Вопрос 27. Стили управления по Дж. МакГрегор и у. Оучу.
- •Вопрос 29.
- •Вопрос 31. Модель принятия решений по Вруму-Йеттону.
- •Вопрос 32. Понятие и функции организационной культуры.
- •Вопрос 34. Типология организационной культуры по р.Льюису.
- •Вопрос 35. Уровни организационной культуры по э.Шейну.
- •Вопрос 36. Основные части орг.Культуры: преобладающая (доминирующая) культура, субкультура и контр культура. Определение и сравнение понятий.
- •Вопрос 37.
- •Вопрос 38. Факторы национальной культуры, влияющие на поведенческие установки.
- •Вопрос 39. Модель культурных ценностей г. Хофстеде.
- •Вопрос 41. Классификация орг. Культур по активности.
- •Вопрос 42. Основные характеристики сильных и слабых орг.Культур.
- •Вопрос 43. Исследование орг.Культур по открытости.
- •Вопрос 45. Классификация культур по отношению к другим культурам.
- •Вопрос 46. Классификация орг.Культур по степени зависимости от действий других лиц.
- •Вопрос 47. Базовая классификация орг.Культур: органические, предпринимательские, бюрократические и партисипативные.
- •Вопрос 49. Четыре класса организационных культур по ч. Хэнди.
- •Вопрос 51.
Вопрос 51.
Функции организационной культуры
Функции организационной культуры разделяют на общие и специфические. К общим относятся функции регулирования, обеспечивающие внешние и внутренние задачи деятельности организации, и воспроизводства, выполняющие репродуктивные, стандартизирующие, сохраняющие, творческие, развивающие и инновационные задачи.
К специфическим относятся:
– охранная функция – культура устраняет возникновение нежелательных тенденций и отрицательных ценностей, характерных для внешней среды;
– интегрирующая функция – прививает определенную систему ценностей, объединяет интересы субъектов всех уровней организации, позволяет каждому сотруднику лучше осознать цели организации и степень ответственности перед ней;
– регулирующая функция – регулирует поведение, нормы и правила, которые указывают на то, как люди должны вести себя в процессе работы;
– заменяющая функция – упрощает структуру организации, заменяя отдельные уровни управления;
– адаптивная функция – помогает работникам приспособиться к организации;
– образовательная и развивающая функция – предполагает заботу менеджмента о профессиональной подготовке работников;
– функция управления качеством – повышает ответственность работников, способствуя повышению качества товаров и услуг;
– функция адаптации хозяйственной организации к нуждам общества;
– функция регулирования партнерских отношений.
