- •1. Определение и сущность маркетинга. Принципы маркетинга. Функции и цели маркетинга. Место маркетинговых служб в организационной структуре фирмы
- •2. Сущность маркетинговых исследований. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
- •3. Сегментирование и выбор целевых рынков. Уровни сегментирования рынков. Сегментирование потребительских рынков.
- •Шаги сегментации:
- •Переменные сегментации
- •1. Географические/демографические:
- •2. Психографические / поведенческие:
- •4. Товар как термин маркетинга. Классификация товаров. Жизненный цикл товара.
- •5. Внешняя среда организации. Макро и микро среда. Неопределенность внешней среды. Метода анализа внешней среды (swot –анализ. Модель «пяти сил конкуренции» Майкла Портера).
- •6. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования в маркетинге.
- •7. Продвижение товара на рынок. Стратегии продвижения.
- •Эффективная реклама
- •8. Позиционирование товара. Стратегии позиционирования.
- •Дифференциация/конкурентные преимущества
- •Неэкономическая дифференциация
- •9. Комплекс маркетинга. Обеспечение устойчивых конкурентных преимуществ компании.
- •10. Коммуникации в маркетинге. Реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью.
- •Определение и функции рекламы
- •Средства рекламы
- •11. Каналы распределения в маркетинге. Типы каналов распределения и их выбор.
6. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования в маркетинге.
Обычно цена является основным критерием покупательной способности для большинства сегментов рынка. Цена и ценовая конкуренция - это важный элемент маркетинга Цена - это единственный элемент структуры маркетинга, который непосредственно создает выручку. Остальные создают затраты
Ц
ена
- это тот элемент в структуре маркетинга,
который проще всего быстро изменить.
Однако, большинство предприятий
используют цену не эффективно, она
слишком привязана к затратам и/или
устанавливается исходя из неправильного
анализа затрат, меняется недостаточно
часто для учета внешних факторов (в
особенности инфляции), недостаточно
дифференцирована для разных материалов,
различию сегментов рынка и разных
условий покупки, не рассматривается в
качестве неотъемлемой части структуры
маркетинга, т.е. не согласована с другими
элементами.
Задачи ценообразования:
Методы ценообразования:
Политика ценообразования:
Несмотря на то, что цена представляет собой очень гибкий элемент в структуре маркетинга, ее нужно тщательно отслеживать и контролировать Предприятия должны последовательно придерживаться своей политики ценообразования. Ценообразование является критерием рыночной гибкости и минимизирует шансы неподконтрольного поведения цены. Политика в области цен должна определять следующее:
условия и обстоятельства, при которых возможно применение скидок,
объем: необходимо разработать схему предоставления скидок от объема,
сроки оплаты: необходимо стимулировать своевременную оплату (в идеале - предоплату),
форма оплаты: необходимо стимулировать денежную форму оплаты в противовес бартеру. Бартерный эквивалент должен оцениваться с точки зрения его ликвидности,
кредитная политика: какие потребители должны работать и на каких условиях,
методология корректировки цен в ответ на воздействие внешних обстоятельств (инфляция, действия конкурентов в области цен (регулярное отслеживание цен)
уровень принятия решений: пределы влияния на уровень цен на различных уровнях управления
7. Продвижение товара на рынок. Стратегии продвижения.
Товары должны быть качественно изготовлены, привлекательны уровнем цен и доступны потребителю. Однако предприятия должны налаживать связи с потребителями и обеспечивать продвижение товара Компании создают и поддерживают связи с сообществом, а не с конкретным потребителем:
-потенциальными потребителями
-служащими
-местным населением/населением страны/международным сообществом
-правительствами
-акционерами и кредиторами
-рынками капиталов
У предприятия существует множество способов налаживания отношений с потребителями. Задача состоит в том, чтобы правильно их использовать в рамках программ, которые:
эффективны и рентабельны
последовательны
хорошо спланированы.
Методы продвижения:
Разработка программы связи с общественностью:
Стратегии продвижения:
