Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
звіт по практиці.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
241 Кб
Скачать
☆

М. Івано-Франківськ 2013 Івано-Франківський технікум ресторанного сервісу і туризму Національного університету харчових технологій

Циклова комісія туристичних дисциплін

Індивідуальне завдання

студенту на проведення виробничої технологічної практики з технології і організації обслуговування в готельно-туристичних комплексах

Прізвище, ім’я, по-батькові ____________________________________________

Група ________________________________________________________________

Спеціальність _________________________________________________________

Тема завдання

Питання, що підлягають вивченню

1.Загальна інформація

2.А

3.______________________________________________________________________

4.______________________________________________________________________

5.______________________________________________________________________

6.______________________________________________________________________

7.______________________________________________________________________

8.______________________________________________________________________

9.______________________________________________________________________

10._____________________________________________________________________ Керівники практики

Від технікуму____________________________________________________________

Від підприємства________________________________________________________

ЗМІСТ

ВСТУП …………………………………………………………………………….

РОЗДІЛ 1. ОРГАНІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА «ЗАМОК ЛЕВА»………………………………………….

1.1. Знайомство з базою практики……………………………………..

1.2. Правила внутрішнього трудового розпорядку, техніка безпеки на підприємстві ………………………………………………………….

1.3 Правила санітарного стану ГК «Замок Лева»……………..………

1.4. Організаційна структура управління готельного комплексу «Замок Лева» ……………………………………………………………

РОЗДІЛ 2. ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ У ГОТЕЛІ «ЗАМОК ЛЕВА»………………………………….……………………

2.1. Організація та функції адміністративно – управлінської служби

2.2. Організація і технологія обслуговування гостей службою бронювання …………………………………………………………….

2.3. Організація і технологія обслуговування гостей службою прийому і розміщення.……………………………….............................

2.4. Організація і технологія функціонування служби номерного фонду………………………………………….. ………………………..

2.5. Організація і технологія функціонування служби обслуговування приміщень вестибюльної групи……………………..

2.6. Організація й технологія надання послуг з харчування у готелі ..

РОЗДІЛ 3. ВИДИ ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ У ГОТЕЛІ «ВИСОКИЙ ЗАМОК» ТА ФОРМИ ЇХ НАДАННЯ………………………………………….

РОЗДІЛ 4. ДОКУМЕНТАЦІЯ ГК «ЗАМОК ЛЕВА», ЇЇ ВИДИ......................

4.1. Адміністративна документація……………………………….……

4.2. Нормативна документація………………………………………….

4.3. Експлуатаційно – технологічна документація…………….............

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………………..

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ …………………….……………….

ДОДАТКИ …………………………………………………………………………

27