Аффорданс (Affordance)

Способность объекта выполнять определенную функцию благодаря своим физическим характеристикам называется аффордансом. Если аффорданс объекта соответствует выполняемой им функции, то данный объект (разработка) будет эффективным и удоб­ным в использовании. И наоборот, если аффорданс объекта не соответствует своей функции, дизайн оказывается неэффективным и неудобным в использовании.

Например, дверь с ручкой легко открыть, потянув за ручку. Однако иногда с ручкой делают и те двери, которые открываются «от себя», - то есть физические характери­стики двери (наличие ручки) не соответствуют ее функции (за ручку необходимо тянуть, а не толкать, - аффорданс ручки противоречит ее назначению). Замените ручку пло­ской пластиной, и дверь перестанут дергать «на себя» - аффорданс плоской пластины соответствует способу открывания двери. Разработка улучшена.

Копирование физических объектов и сред может облегчить использование разработки. Например, вид трехмерной кнопки на мониторе компьютера наводит на мысль о физи­ческих характеристиках кнопок, и мы понимаем, что виртуальную кнопку тоже следует нажимать. Популярную метафору используют в компьютерных операционных системах: изображение столь привычного предмета как «корзина» для удаленных файлов и папок наводит на мысль о назначении ее прототипа из реальной жизни, и мы понимаем ее функции в программной среде'.

Разрабатывайте, если возможно, объекты и среды таким образом, чтобы они сами «гово­рили» пользователю о своих функциях и не допускали неправильное использование. Например, пригодные для складывания один на другой стулья следует проектировать

так, чтобы их можно было штабелировать единственным способом. Воспроизводите знакомые объекты и среды в абстрактном контексте (в интерфейсе про грамм), чтобы

они сами подсказывали способ взаимодействия с новыми системами. Когда физические характеристики элемента разработки соответствуют своей функции (то есть при проекти­ровании был соблюден принцип аффорданса), у потребителя не возникает даже мысли

о другом, неправильном ее использовании.

См. Также Ограничительное условие (Constraint), Линия влечения (Desire line), Установление соответствий (Mapping), Надж (Nudge).

22 Универсальные принципы дизайна

, Основная работа по теме: R. Е. Shaw and J. Bransford. The Theory 01 Affordances. Регсеiviпg, Acling, and Кпоwiпg, Lаwгепсе Erlbaum Associales, 1977; James Gibson, Houghton Mifflin. The Ecological Approach 10 Visual Perceplion, 1979. Популярная трактовка принципа аффорданса: Dona/d Norman. The Design 01 Everyday Things, DoubIeday, 1990.

, Следует отметить, что термин «аффорданс» относится только

К физическим объектам и средам.

То есть к случаю с изображениями физических объектов или сред (например, изображением кнопки)

этот принцип неприменим, поскольку сами изображения невозможно использовать как материальный объект. Физические характеристики кнопки существуют только в воображении пользователя, который помнит, как он работал с осязаемыми кнопками, - это не свойство изображения, а свойство материального объекта. Поэтому аффордансом считается то, что осязаемо. См., например, Dona/d Norman. Affordances and Design, www. jnd. org

физические характеристики

Свойство объекта, благодаря которому его

или среды влияют на его функции