- •9. Требования, предъявляемые к ур и условия их достижения
- •7.Структура оценочной системы. Основные составляющие оценочной системы.
- •6.Понятие «альтернативы». Виды альтернатив. Множество Эджворта - Парето.
- •8.Типы управленческих решений
- •1.Место и значение процесса принятия ур в организации. Понимание понятия «решение» в науках об управлении.
- •5.Организация процесса разработки ур.
- •22. Условия эффективного использования математического, статистического, матричного методов при прур.
- •28.Особенности человеческого поведения при принятии решений. Модели принятия решений.
- •32.Теории рационального поведения. Отклонения от рационального поведения.
- •31. Теория конструирования стратегий
- •33.Примеры нетранзитивного поведения в прур.
- •34.Состав административных мероприятий для процесса согласования, принятия и утверждения ур.
- •35.Контроль выполнения решения, виды контроля.
- •36.Основные приемы контроля. (смогла найти только это…больше ничего не нашла)
- •37.Содержание понятий «качество», «качество управленческой деятельности». Управление качеством управленческого решения.
- •38.Эффективность управленческих решений: содержание понятия. Эффективность, результативность, производительность: соотношение понятий. Оценка эффективности ур.
- •39.Сущность и виды ответственности. Оценка возможной ответственности при рур.
- •40.Процедура организации ур.
40.Процедура организации ур.
Процедура разработки вариантов УР необходима для многостороннего подхода к разрешению заданной проблемы. Разработкой вариантов УР может заниматься один человек или коллектив разработчиков. В очень ответственных случаях разработкой вариантов УР для разрешения одной крупной проблемы могут параллельно заниматься даже разные научно-исследовательские институты. Для процедуры разработки УР необходимо выполнить следующий набор административных действий руководителя и аппарата управления:
1. Оформить документацию о начале выполнения работ с указанием конкретного задания, состава персонала с указанием системы их подчинения, времени исполнения задания, промежуточных этапов контроля хода выполнения, выделяемых ресурсов; 2. Ознакомить разработчиков УР с организационными документами (заданиями) о начале выполнения работ по разработке УР и разъяснить их содержание; 3. Разъяснить разработчикам УР их права, ответственность и полномочия при выполнении работы; 4. Обсудить с разработчиками УР неучтенные детали для успешного выполнения работ; 5. Акцентировать внимание на степени важности предлагаемой работы по разработке УР; 6. Выделить работникам необходимую оргтехнику, помещение и указать источники необходимой деловой информации. 7. Провести контроль (юрист или референт) на соответствие задания действующему законодательству и уставным документам компании; 8. Оформить заключение о технической, экономической и организационной выполнимости задания; 9. Получить заключение внешних экспертов о безопасности предстоящего задания в кономической, экологической и других областях; 10. Выбрать целевую технологию РУР; 11. Составить набор процессорных (организационных) технологий; 12. Выбрать метод разработки УР по каждому варианту УР; 13 Оформить актом выбранные приемы РУР; 14. Составить перечень вариантов разработанных УР.
Регламентированные административные мероприятия создают организационный порядок для разработки УР. Приведенный перечень мероприятий проверен на практике при организации процедуры разработки УР. Он позволяет быстрее достичь результата, чем инициативные действия.
Процедура организации выполнения УР очень ответственна. В УР заложен большой интеллектуальный потенциал работников, выполнивших предыдущие процедуры: информационную подготовку, разработку вариантов УР и их согласование, выбор одного решения и его утверждение. Для процедуры организации выполнения УР необходимо выполнить следующий набор административных действий руководителя и аппарата управления:
1. Оформить документацию о начале выполнения УР с указанием' • конкретного задания, состава исполнителей, консультантов и контролеров; • системы их подчинения, времени исполнения задания, промежуточных этапов контроля хода выполнения, выделяемых ресурсов; • системы материального стимулирования;
2. Ознакомить и разъяснихь исполнителям содержание и порядок выполнения УР; 3. Разъяснить исполнителям УР их права, ответственность и полномочия при выполнении работы; 4. Обсудить с разработчиками УР неучтенные детали для успешного выполнения работ; 5. Акцентировать внимание исполнителей на степени важности предлагаемой работы и пересмотреть очередность ранее выданных заданий; 6. Выделить исполнителям необходимую оргтехнику, помещение и указать источники необходимой деловой информации; 7. Активизировать работу исполнителей по качественной и эффективной реализации УР; 8. Организовать систему консультирования по операциям выполнения УР; 9. Осуществлять периодический контроль хода выполнения исполнителями УР; 10. Провести практическую оценку реализованного УР; 11. Сдать в архив документацию по разработке и реализации УР.
Кроме того, руководитель и аппарат управления (субъекты решения) должны активно заниматься социально-психологической и пропагандистской работой с исполнителями УР. Многие специалисты по подготовке и реализации УР советуют привлекать исполнителей к формированию вариантов УР, чтобы они заранее знакомились с концепцией УР. Будущие исполнители, участвующие в формировании УР, вносят в него элементы реальности, так как хорошо знают предмет УР, его трудности и скрытые резервы. Имеет смысл привлекать к подготовке УР передовиков производства и новаторов, чей острый ум может помочь найти оригинальные подходы при разработке вариантов УР.