Билет №24

Если ис­хо­дить из боль­шо­го числа социально-психологических исследований, на­прав­лен­ных на по­ис­ки путей устра­не­ния конфликта из внут­ри­лич­ност­ной сферы, сферы межличностных, внут­ри­г­руп­по­вых и меж­груп­по­вых отношений, то легко прий­ти к оши­боч­но­му выводу, что кон­фликт играет лишь не­га­тив­ную роль, вы­пол­ня­ет лишь де­струк­тив­ную функцию. В действительности, однако, со­ци­аль­ный конфликт, бу­дучи одним из наи­бо­лее ярких про­яв­ле­ний противоречия, сам внут­рен­не противоречив, вы­пол­няя не толь­ко деструктивную, но и кон­струк­тив­ную функцию. <...> Проявления де­струк­тив­ных функций кон­флик­та крайне разнообразны. Внут­ри­лич­ност­ный конфликт, например, по­рож­да­ет состояние пси­хо­ло­ги­че­ско­го дискомфорта, ко­то­рый влечёт, в свою очередь, серию раз­лич­ных негативных по­след­ствий и в край­них случаях может при­ве­сти к раз­ру­ше­нию личности. На уров­не группы кон­фликт может на­ру­шать систему коммуникаций, взаимосвязей, ослаб­лять ценностно-ориентационное единство, сни­жать групповую сплочённость и в итоге по­ни­жать эффективность функ­ци­о­ни­ро­ва­ния группы в целом. Ана­ло­гич­ным образом де­струк­тив­ные функции кон­флик­та проявляются и в меж­груп­по­вых взаимоотношениях. Заметим, что де­струк­тив­ное влияние кон­флик­та может иметь место на каж­дом из эта­пов его эволюции: этапе объ­ек­тив­ной конфликтной ситуации, этапе её осо­зна­ния сторонами, этапе кон­фликт­но­го поведения, а также на ста­дии разрешения конфликта. Осо­бен­но остро де­струк­тив­ные воздействия кон­флик­та обнаруживаются обыч­но на ста­дии конфликтного поведения, кон­фликт­ных действий. Конструктивные воз­дей­ствия конфликта также весь­ма многообразны. Так, общеизвестно, что внут­ри­лич­ност­ный конфликт не толь­ко способен ока­зы­вать негативное вли­я­ние на личность, но и часто слу­жит мощным ис­точ­ни­ком развития личности, её совершенствования. В груп­по­вых и меж­груп­по­вых отношениях кон­фликт может спо­соб­ство­вать предотвращению застоя, слу­жит источником нововведений, развития. Конфликт, осо­бен­но на ста­дии конфликтного поведения, иг­ра­ет познавательную роль, роль прак­ти­че­ской проверки и кор­рек­ции имеющихся у сто­рон образов ситуации. Кроме того, обнаруживая, об­на­жая объективные противоречия, су­ще­ству­ю­щие между чле­на­ми группы (группами), и устра­няя их на ста­дии разрешения, кон­фликт освобождает груп­пу от под­та­чи­ва­ю­щих её фак­то­ров и тем самым спо­соб­ству­ет её стабилизации. Об­ще­из­вест­но также, что внеш­ний конфликт может вы­пол­нять интегративную функцию, спла­чи­вая группу перед лицом внеш­ней опасности, внеш­них проблем. (Л. А. Петровская)

C 1.В каких четырёх сфе­рах воз­мож­но, по мне­нию ав­то­ра, воз­ник­но­ве­ние кон­флик­та? В чём про­яв­ля­ет­ся про­ти­во­ре­чи­вый ха­рак­тер кон­флик­та?

C 2. В чём про­яв­ля­ет­ся, по мне­нию ав­то­ра, кон­струк­тив­ная роль кон­флик­та в груп­по­вых и меж­груп­по­вых от­но­ше­ни­ях? Ис­поль­зуя со­дер­жа­ние тек­ста, при­ве­ди­те че­ты­ре про­яв­ле­ния.

C 3. При­ве­ди­те при­мер кон­фликт­ной си­ту­а­ции в груп­пе. На этом при­ме­ре по­ка­жи­те де­струк­тив­ное вли­я­ние кон­флик­та на груп­пу на каж­дом этапе эво­лю­ции кон­флик­та (ис­поль­зуя со­дер­жа­ние тек­ста, сна­ча­ла на­зо­ви­те этап кон­флик­та, а затем при­мер его вли­я­ния).

C 4. Со­глас­ны ли вы с мыс­лью ав­то­ра о том, что внут­ри­лич­ност­ный кон­фликт слу­жит ис­точ­ни­ком раз­ви­тия лич­но­сти, её со­вер­шен­ство­ва­ния? Ис­поль­зуя со­дер­жа­ние тек­ста, об­ще­ство­вед­че­ские зна­ния и лич­ный со­ци­аль­ный опыт, при­ве­ди­те три ар­гу­мен­та в обос­но­ва­ние сво­е­го мне­ния.