Лекция №4. Потенциал как основа логистической системы фирмы
Термин ресурсы предполагает несколько его значений: средства, запасы, источники и возможности чего-либо.
Термин потенциал предполагает следующие определения его содержания:
совокупность имеющихся средств, возможностей в какой-либо области;
степень мощности в каком-либо отношении.
Потенциал в логистике характеризуется как степень возможностей в использовании ресурсов. Если ресурсы характеризуют качественный и количественный состав определенных средств, их производительность, то потенциал характеризует степень возможностей эффективного использования ресурсов в их логистической организации.
Общий потенциал фирмы как субъекта рынка, внешней среды, экономики представляется ее интегральным потенциалом. Основными составляющими интегрального потенциала фирмы являются:
– технический потенциал;
– технологический потенциал;
– организационный потенциал;
– кадровый потенциал;
– финансовый потенциал;
– информационный потенциал;
– коммуникационный потенциал;
– организационно-управленческий потенциал;
– организационно-хозяйственный потенциал;
– организационно-деловой потенциал.
Первые три составляющие этого перечня образуют производственный потенциал.
В свою очередь производственный, кадровый, финансовый, информационный, коммуникационный и организационно-управленческий – образуют ресурсный потенциал фирмы.
Каждый последующий из трех включает в себя предыдущий (в ресурсный входит производственный, а тот в свою очередь в интегральный).
Производственный потенциал представляет ценность фирмы как материального производственного объекта. Ресурсный потенциал представляет ценность фирмы как системы, обладающей возможностями эффективной деятельности. Интегральный потенциал представляет ценность фирмы как субъекта рынка со всем многообразием его хозяйственных и деловых связей.
Интегральный потенциал фирмы обладает системным свойством увеличивая каждым последующим потенциалом возможности и ценности предыдущего.
Основные виды деятельности, то есть функции фирмы, представляются тремя группами: внутрисистемными, системными и внешнесистемными.
Внутрисистемные функции: внутренне материально-техническое обеспечение; производство, включая исследования и разработки, - отражают внутреннюю деятельность фирмы как производственного объекта.
Системные функции дополняют внутреннюю деятельность фирмы функциями маркетинга, сбыта, управления и определяют фирму как субъекта, ориентированного на взаимодействие с внешней средой.
Внешнесистемные функции определяют взаимодействие с внешней средой, формирование деловых связей и деловых отношений с другими фирмами.
Формы организации фирмы также определяются тремя группами.
Внутрисистемные формы организации – организацию внутренних видов деятельности фирмы. Системные характеризуют цепочку создания ценностей, ориентированных на взаимодействие со средой, внешнесистемные характеризуют организационные связи с другими фирмами.
Ресурсы, необходимые для организации и функционирования фирмы также представляются тремя группами.
Внутрисистемные ресурсы включают технические, технологические, организационные.
Системные ресурсы включают кадровые, финансовые, информационные, коммуникационные в дополнение к внутрисистемным.
Внешнесистемные ресурсы дополнительно включают организационно-хозяйственные, организационно-деловые.
Совокупность внутрисистемных факторов – организаций, функций, ресурсов составляют производственный потенциал фирмы.
Совокупность системных факторов – ресурсный потенциал фирмы. Совокупность внешнесистемных факторов дает представление об интегральном потенциале фирмы, включающем в себя ресурсный и производственный потенциал.
Жизненный цикл интегрального потенциала фирмы определяется изменениями основных факторов, отражающих изменения внешней и внутренней среды фирмы.
Внешних факторов:
структуры и конъюнктуры товарного рынка – параметров спроса;
структуры и характера конкуренции;
структуры и развития родственных и поддерживающих отраслей;
национальной политики;
случайных событий (в т.ч. форс-мажорных), т.е. событий, которые не могут быть ни предусмотрены, ни преодолены.
Внутренних факторов:
морального и физического старения потенциала фирмы – ресурсов и организации;
случайных (в т.ч. форс-мажорных) событий.
Несмотря на то, что все перечисленные факторы оказывают неравнозначное влияние и к тому же в разное время, на интегральный потенциал фирмы, принципиальный потенциал фирмы, принципиальный характер функции его жизненного цикла традиционный.
Традиционный жизненный цикл интегрального потенциала фирмы.
Формирование интегрального потенциала характеризуется тремя фазами: 1. инвестиции; 2. организации; 3. цепочки создания ценностей (товара).
Реализация интегрального потенциала на этом этапе фирма удерживает свое конкурентное преимущество и действует с позиций, занятых ею на рынке.
В это время конкуренты действуют с позиций своих прежних стратегий, параллельно разрабатывая новые конкурентные преимущества и формируют свои потенциалы. Интенсивность и скорость этого процесса конкурентной борьбы определяют продолжительность этого этапа.
Разрушение конкурентного преимущества и интегрального потенциала наступает в силу активных действий конкурентов, которые начинают разрушать конкурентное преимущество фирмы, на базе своих новых конкурентных преимуществ.
Разрушение потенциала фирмы происходит по этой причине, а также по причине морального и физического старения ресурсов фирмы.
Поддержание высокого уровня конкурентных преимуществ требует маркетинговых действий.
Анализ жизненного цикла интегрального потенциала фирмы дает возможность сделать вывод: процесс совершенствования и создания нового конкурентного преимущества должен начинаться в такой период, чтобы к моменту завершения этапа реализации фирма обладала новым конкурентным преимуществом и более высоким уровнем интегрального потенциала IP2 > IP1. С этой целью начало следующего цикла должно осуществляться не позднее, чем в третьей фазе первого этапа жизненного цикла.
Такая стратегия не только не допускает разрушения, но ориентирована на постоянное совершенствование, рост, развитие интегрального потенциала и укрепление конкурентных позиций фирмы на рынке.
Функциональная и организационная многоплановость предпринимательской фирмы как основного субъекта рыночной экономики, существующей в условиях меняющейся конкурентной среды, определяет необходимость системного динамического логистического подхода к анализу, оценке и управлению ее деятельностью, направленной на формирование и развитие интегрального потенциала как фактора обеспечения конкурентоспособности и долгосрочного и устойчивого развития фирмы.