- •Кемеровский институт (филиал) ргтэу
- •Теория менеджмента: организационное поведение
- •© Кемеровский институт (филиал) ргтэу, 2012 содержание
- •Введение
- •Тема 4 Факторы, определяющие поведение личности в организации
- •Содержание дисциплины Модуль 1. Личность в организации
- •Тема 1 Введение в дисциплину
- •Теория менеджмента: организационное поведение
- •Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие поведение человека и группы в организации
- •Тема 3 Зарубежные и отечественные теории поведения человека в организации
- •Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения
- •Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации
- •Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления
- •Тема 8 Научение поведению в организации
- •Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение
- •Тема 10 Теория трансактного анализа и её использование для совершенствования межличностных коммуникаций в организационном поведении
- •Тема 11 Конфликты в организации
- •Тема 12 Управление конфликтами в организации
- •Модуль 2. Формирование группового поведения и управление поведением организации
- •Тема 13 Роль групп в организационном поведении
- •И их основные характеристики
- •Тема 14 Особенности возникновения и поведения формальных и неформальных групп
- •Тема 15 Команда как наиболее эффективная группа
- •Тема 16 Система организационного поведения и подходы к управлению ею
- •Тема 17 Управление нововведениями в организации
- •Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях
- •Модуль 1. Личность в организации
- •Тема 2 Теоретические подходы и модели, объясняющие
- •Тема 3 Зарубежные и отечественные теории поведения человека в организации (семинар) (2 часа)
- •Тема 4 Факторы, определяющие поведение личности в организации (практические занятия) (4 часа)
- •Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения (семинар) (4 часа)
- •Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 8 Научение поведению в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение (практическое занятие) (4 часа)
- •Тема 10 Теория трансактного анализа и её использование для совершенствования межличностных коммуникаций в организационном поведении (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 11 Конфликты в организации (семинарское занятие) (2 часа)
- •Тема 12 Управление конфликтами в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 13 Роль групп в организационном поведении и
- •Тема 14 Особенности возникновения и поведения формальных
- •Тема 15 Команда как наиболее эффективная группа
- •Тема 16 Система организационного поведения и
- •Тема 17 Управление нововведениями в организации (практическое занятие) (2 часа)
- •Тема 18 Управление поведением в мультикультурных организациях (семинарское занятие) (2часа)
- •При промежуточной аттестации по дисциплине «теория менеджмента: организационное поведение»
- •Карта текущего контроля
- •4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •4.1 Список основной литературы
- •4.2 Список дополнительной литературы
- •4.3 Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
- •7.2 Оценочные средства текущего контроля Темы рефератов, докладов и сообщений
- •7.3 Оценочные средства для самоконтроля обучающихся
- •К первому модулю
- •«Личность и организация»
- •Ко второму модулю «формирование группового поведения и управление поведением организации»
- •7.4 Оценочные средства для промежуточной аттестации (в форме зачета)
- •Ролевая игра.
- •Деловая игра: «Конфликт вокруг озера»
- •650992, Г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 39
Тема 5 Классические и новейшие теории мотивации организационного поведения
Понятие о мотивации как одной из основ организационного поведения человека. Мотивация в системе родственных понятий: потребности первичные и вторичные, нужды, желания, побуждения, стремления, интересы, цели, мотивирование, мотивировка. Модель мотивации. Законы мотивации: развитие мотива; возрастание потребностей; результат. Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование».
Первоначальные концепции мотивации. Ограниченность применения метода «кнута и пряника» к мотивированию современного работника.
Общие закономерности эволюции современных теорий мотивации.
Сущность содержательных теорий мотивации. Использование теорий А. Маслоу, Г. Меррея, Д. Мак-Клелланда, К. Альдерфера и Ф. Герцберга с целью объяснения поведения персонала организации. Достоинства и недостатки теорий содержания мотивации.
Процессуальные теории мотивации. Содержание теории В. Врума, Д. Мак-Грегора, П. Гудмэна, С. Адамса и Портера-Лоулера. Положительные и отрицательные стороны теорий.
Новые зарубежные и отечественные теории: контроля и представительства, а также основных мотивов организационного поведения.
Формируемые компетенции: ПК-4.
Тема 6 Практическое использование теорий мотивации в повышении результативности организации
Практическое использование мотивационных теорий. Правила мотивирующей организации труда. Понятие о мотивационной карте работника. Содержание интеграционных мотивационных программ в организации.
Целеполагание в организации как мотивирующий фактор её поведения и поведения персонала.
Оплата труда в контексте мотивационных теорий.
Оценка эффективности влияния систем мотивации труда на деятельность и поведение организации.
Формируемые компетенции: ПК-4, ПК-5.
Тема 7 Деструктивные формы поведения человека в организации и способы их преодоления
Понятие о девиантном и деструктивном поведении. Формы деструктивного поведения: прогулы, опоздания, алкогольная зависимость, карьеризм, рестрикционизм, гэмблинг, участие в финансовых пирамидах, мошенничество и др. Способы преодоления деструктивности в организационном поведении.
Формируемые компетенции: ПК-17.
Тема 8 Научение поведению в организации
Понятие научения. Теории научения. Виды научения поведению. Способы подкрепления поведения. Система модификации организационного поведения: этапы и опыт применения в целях изменения поведения персонала и преодоления деструктивного поведения.
Формируемые компетенции: ОК-19, ПК-25.
Тема 9 Организация и влияние различных видов коммуникаций на организационное поведение
Значение коммуникаций в организационном поведении.
Деловое общение и его роль в организации поведения на рабочем месте. Формы психологического воздействия, используемые в деловом общении.
Особенности и проблемы нисходящих межличностных коммуникаций.
Управленческое общение: цели, роль и законы. Приемы формирования аттракции у подчиненных. Психологические аспекты построения различных методов коммуникативного управленческого влияния.
Восходящие коммуникации. Типология «трудных» подчиненных и правила общения с ними.
Влияние иных форм коммуникаций - горизонтальных и электронных на поведение организации.
Формируемые компетенции: ОК-19, ПК-7, ПК-8.