2. Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену

Вопросы к зачету и экзамену:

1. Сущность и особенности технологий связей с общественностью.

2. Основные признаки и критерии социально-коммуникативных технологий.

3. Общие принципы установления и поддержания связей с общественностью.

4. Особенности деятельности и применения технологий PR-подразделений по специализациям.

5. Неформальные исследования в сфере связей с общественностью.

6. Вторичные исследования в сфере связей с общественностью..

7. Формальные исследования.

8. Классификация исследований по периодичности, по способу получения данных, по длительности отношений с респондентами.

9. Качественные исследования, область применения.

10. Основы количественных исследований.

11. Методы количественных исследований.

12. Количественные исследования, область применения.

13. Метод фокус-групп.

14. Организация работы фокус-группы.

15. Функции модератора фокус-группы. Деструктивные и конструктивные стили ведения фокус-группы.

16. Метод глубинного интервью.

17. Mix –методики, область применения.

18. Взаимодействие с прессой. Принципы и модели.

19. Мероприятия, направленные на установление отношений со СМИ (пресс-тур, пресс-прием, пресс-пул).

20. Организация и проведение пресс-ланча.

21. Пресс-конференция и пресс-брифинг. Сравнительный аспект.

22. Организация пресс-конференции.

23. Функции специалиста, ответственного за связь с прессой.

24. Преимущества и недостатки видов СМИ с точки зрения связей с общественностью.

25. Понятие «База данных целевых СМИ».

26. Информационные агентства.

27. Информационная «площадка».

28. Российская структура информационных агентств.

29. Внутренняя структура новостного блока информационных агентств.

30. Классификации PR-документов.

31. Имиджевые PR-документы.

32. Классификация PR- документов по А.Д. Кривоносову.

33. Пресс-кит.

34. Оперативные, рабочие информационные документы.

35. Пресс- релиз, основные требования к содержанию и оформлению.

36. Базовые документы при общении с партнерами и клиентами.

37. Годовой отчет. Содержание и выбор оформления.

38. Годовой отчет как способ коммуникации с инвесторами. Опыт компаний Европы и США.

39. Базовые документы при общении с партнерами и клиентами.

40. Типовая структура и принципы распространения корпоративных изданий.

41. Понятие информационного повода. Способы создания. Типовые информационные поводы.

42. Особенности раскрытия слабого или устаревшего информационного повода.

43. Виды специальных мероприятий.

44. Презентации.

45. Выставки и ярмарки.

46. Оценка результативности экспозиционной деятельности.

47. Спонсоринг. Мотивы и способы участия в благотворительной деятельности.

48. Задачи спонсоринга.

49. Информационные спонсоры.

50. Фандрайзинг. Источники финансирования.

51. Спонсорский проект и заявка.

52. Гранты и фонды.

53. Обращение в фонды, содержание универсальной заявки

54. Деятельность частных и государственных фондов

55. Понятия «благотворительность», «меценатство», «патронаж». Основные направления благотворительной деятельности.

56. Взаимодействие спонсора и фандрайзера.

57. Целевые мероприятия по привлечению средств.

58. Сбор частных пожертвований

59. Процесс фандрайзинга, его основные этапы.

60. Кризис: понятие и типология. Информационный кризис.

61. Действия пресс-секретаря в кризисной ситуации.

62. Кризисный план и команда экстренного реагирования.

63. Работа с персоналом в кризисной ситуации.

64. Прогнозирование и преодоление кризисных ситуаций.

65. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

66. Кризисные коммуникативные концепции. Сравнительный анализ.

67. Деятельность команды антикризисного реагирования.

68. Понятие фасилитации, групповая эффективность. Этапы фасилитации.

69. Метод мозгового штурма. Современные модификации метода мозгового штурма.

70. Методы разработки творческих решений (синектики, фокальных объектов, морфологического анализа).

71. «Паблик рилейшнз» во всемирной компьютерной сети ИНТЕРНЕТ.

72. Пресс-релизы в Интернете.

73. Использование е-mail при организации связей с общественностью.

74. Блоггинг. Корпоративные блоги.

75. Реклама в Интернете.

76. Позитивный облик Web-ресурса. Ключевые факторы успеха.

77. Основные направления PR в сети Интернет.

78. Основные элементы проведения PR-кампании в Интернете.

79. Web-конференции, форумы, дискуссионные группы. Сходства и различия.

80. Информационные возможности и особенности Интернета в PR-деятельности.

81. Виды Интернет-представительств. Цели и задачи создания.

82. Формы работы с государственными и общественно-политическими организациями.

83. Специфика проведения PR-кампаний в регионах

84. Технологии использования PR-методов в коммерческой сфере.

85. Актуальность и принципы оценочного исследования в сфере PR.

86. Количественные и качественные показатели эффективности PR-деятельности.

87. Стандарты измерения и оценки промежуточных результатов PR деятельности.

88. Модели оценки эффективности PR-деятельности.

Вопросы к зачету: с 1 по 30. Вопросы к экзамену: с 1 по 88.