§ 4. Обробка та аналіз соціологічних даних

Одержана під час соціологічного дослідження первинна соціальна інформація потребує обробки, без якої серйозний науковий аналіз результатів дослідження може бути усклад­нений або зовсім неможливий.

Саме обробка впорядковує, групує і класифікує великий масив зібраних у соціологічно­му дослідженні емпіричних даних.

Для успішного проведення обробки інформації необхідно додержуватися певної послідовності.

На першій стадії весь масив методичного інструментарію проходить певну підго­товку. При цьому необхідно вирішити два основні завдання:

1. Перевірити інструментарій на точність, повноту та якість заповнення.

Ці заходи передбачають виявлення поми­лок у відповідях на кожне запитання та їх корекцію.

При пе­ревірці анкет, бланків інтерв'ю на повноту заповнення прово­диться вибраковування тих, які заповнені менш як на трети­ну.

При перевірці на якість заповнення контролюється яс­ність, чіткість, адекватність відповідей. Всі анкети, бланки ін­терв'ю і т. ін., що мають перелічені недоліки, виключаються з подальшого процесу обробки.

Документи, які залишилися після контролю, нумеруються, щоб під час наступної їх об­робки можна було б простежити за кожним з них;

2. Провести кодування інформації, тобто її формалізацію.

Принцип кодування полягає в перекладі змістовної інфор­мації на мову формальної логіки. Це означає, що кодується не сам зміст відповідей, а лише факт його наявності чи від­сутності.

У результаті вся інформація анкет чи бланків інтерв'ю перетворюється на систему чисел, у якій вирішальне значення має сам порядок кодів (чисел).

Тільки після завершення кодування можна переходити безпосередньо до обробки інформації.

Існують два способи обробки інформації — ручний і машинний.

Ручна обробка використовується при невеликій (до кількох десятків) кіль­кості анкет. Обробка анкет вручну проходить повільно, часто з помилками.

Краще соціологічну інформацію обробляти на ЕОМ.

Анкети сорту­ють, вводять у пам'ять машини інформацію.

Завдання для обробки інформації складає дослідник згідно з гіпотезами дослідження і завданнями їх перевірки.

За допомогою ЕОМ отримують результати у вигляді табу­ляграм, що містять соціологічні дані.

Узагальнення інформації відбувається у кількох формах, які фіксують різний рівень аналізу.

Найпростішою формою є групування даних, тобто віднесення респондента до тієї чи ін­шої групи залежно від обраного показника.

Результат соціологічного дослідження залежить від того, наскільки дослідник може правильно, глибоко і всебічно ін­терпретувати одержані результати.

Процедура інтерпретації соціологічних даних має відпові­дати певним методологічним вимогам:

1) характер оцінки та інтерпретації має визначитися в загальних рисах уже на ста­дії розробки програми та концепції дослідження, де даються принципові характеристики досліджуваного явища чи соці­ального процесу;