Тема 2: Функции маркетинга и его окружающая среда
2.1 Функции маркетинга и его рабочий инструментарий
2.2 Окружающая среда маркетинга (маркетинговая среда)
2.1 Функции маркетинга и его рабочий инструментарий
Схема 2.1. Циклический процесс функций маркетинга
Таблица 2.1
Соответствие задач и функций маркетинга
Т
аблица
2.2
Функции, мероприятия и инструменты маркетинга
Таблица 2.3
Взаимосвязь функций маркетинга с функциями менеджмента
Таблица 2.4
Матрица взаимосвязи функций маркетинга и менеджмента
2.2 Окружающая среда маркетинга (маркетинговая среда)
Схема 2.2 Классификация факторов маркетинговой среды
Схема 2.3. Внутренняя среда (микросреда)
Схема 2.4. Внешняя среда (макросреда)
Тема 3: Понятие, процесс и методы маркетинговых исследований
3.1 Концепция системы маркетинговой информации
3.2 Система внутренней отчетности
3.3 Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
3.4 Система маркетинговых исследований
3.5 Система анализа маркетинговой информации
3.1 Концепция системы маркетинговой информации
Схема 3.1 - Понятие маркетингового исследования
Схема 3.2 - Система маркетинговой информации
3.2 Система внутренней отчетности
У любой фирмы существует внутренняя отчетность, к ней относятся показатели: текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движения денежной наличности, данные о кредиторской и дебиторской задолженности.
3.3 Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
Система сбора внешней текущей маркетинговой информации обеспечивает руководителей информацией о самых последних событиях и представляет набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.
3.4 Система маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.
Схема 3.3 - Этапы маркетингового исследования
М етоды сбора маркетинговой информации
П
ервичные
Вторичные
Схема 3.4 - Виды панели
3.5 Система анализа маркетинговой информации
Схема 3.5 - Система анализа маркетинговой информации
Статистический банк – совокупность современных методик статистической обработки информации, позволяющих наиболее полно вскрыть взаимозависимости данных и установить степень их статистической надежности.
Банк моделей – набор математических моделей, способствующих принятию более оптимальных маркетинговых решений по деятельности рынка.
Тема 4: Методы маркетинговых исследований
4.1 Анализ рыночных возможностей и выбор наиболее предпочтительных
4.2 Сегментация рынка потребителей
4.3 Позиционирование продукта на рынке
4.4 Моделирование состояния спроса
4.1 Анализ рыночных возможностей и выбор наиболее предпочтительных
Схема 4.1 - Анализ состояния рынка
1. Выделение общих сфер деятельности
2. Анализ выделенных сфер деятельности на соответствие накопленному потенциалу:
использование матрицы анализа рыночных возможностей предприятия;
использование схемы оценки рыночных возможностей (Ф. Котлер)
Таблица 4.1 - Матрица анализа рыночных (маркетинговых) возможностей предприятия
Схема 4.2 - Схема оценки рыночных возможностей