- •ЕукТема 1: Опрделение маркетинга и его основных понятий
- •1.1 Определение маркетинга
- •1.2 Характеристика основных понятий маркетинга
- •1.3 Историческое развитие маркетинга
- •1.1 Определение маркетинга
- •1.2 Характеристика основных понятий маркетинга
- •1.3 Историческое развитие маркетинга
- •Тестовые задания
- •Средний уровень тяжести
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 2: Функции маркетинга и его окружающая среда
- •2.1 Функции маркетинга и его рабочий инструментарий
- •2.2 Окружающая среда маркетинга (маркетинговая среда)
- •Тема 3: Понятие, процесс и методы маркетинговых исследований
- •М етоды сбора маркетинговой информации
- •Тема 4: Методы маркетинговых исследований
- •4.1 Анализ рыночных возможностей и выбор наиболее предпочтительных
- •4.2 Сегментация рынка потребителей
- •4.3 Позиционирование продукта на рынке
- •4.4 Моделирование состояния спроса
- •4.4.1. Влияние цены продукта на уровень спроса
- •4.4.2. Влияние среднемесячного дохода потребителей на уровень спроса
- •4.4.3. Влияние ценовой эластичности на спрос
- •4.4.4. Влияние изменения качества и полезности товара на спрос
- •4.4.5. Влияние цены и полезности взаимозаменяемых товаров на спрос
- •4.4.6. Влияние цены взаимодополняющих товаров на спрос
- •4.4.7. Влияние сезонности на уровень спроса Метод «многогодичных средних»
- •4.4.8. Влияние уровня насыщенности (обеспеченности) рынка товаром
- •Совокупное влияние факторов на уровень спроса
- •Тестовые задания Легкий уровень тяжести
- •Средний уровень тяжести
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 5: Потребительский рынок и поведение покупателей
- •Тестовые задания
- •Средний уровень сложности
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 6: Рынок предприятий и учреждений
- •6.1 Особенности рынка предприятий
- •6.2 Рынок товаров промышленного назначения
- •Рынок промежуточных продавцов – совокупность лиц и организаций, приобретающих товары для перепродажи или сдачи в аренду другим потребителям с выгодой для себя.
- •Средний уровень сложности
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 7: Товар и товарная политика
- •7.1 Определение товара и его характеристика.
- •7.2 Основные виды классификации товаров.
- •7.3 Марка товара.
- •7.4 Упаковка товара.
- •7.5 Решения относительно услуг для клиентов.
- •7.6 Товарный ассортимент и номенклатура.
- •Краткие выводы по теме 7
- •Тестовые задания Легкий уровень сложности
- •Средний уровень сложности
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 8: Инновационная политика и конкурентоспособность товара
- •8.1 Стратегия разработки новых товаров.
- •С пособы заполучения новинок Приобретаемые со стороны Собственный отдел
- •8.2 Методы выработки идей и творческого решения проблем.
- •8.3 Жизненный цикл товара.
- •8.4 Управление конкурентоспособностью. К онкурентоспособность товара
- •Краткие выводы по теме 8
- •1.Процесс создания нового товара включает следующие составляющие:
- •Тестовые задания Легкий уровень сложности
- •Средний уровень сложности
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 9: Ценовая политика
- •9.1 Роль цены в теории и практике конкуренции.
- •Т овар Издержки Цена Ценность Потребитель
- •Потребитель Ценность Цена Издержки Товар
- •9.6 Задачи и политика ценообразования.
- •Тестовые задания Легкий уровень сложности
- •Средний уровень сложности
- •Высокий уровень сложности
- •Тема 10: Политика распределения
- •10.1 Сущность товародвижения.
- •10.2 Стратегия построения каналов распределения.
- •10.3 Типы и функции рыночных посредников.
- •И промышленного назначения
- •10.4 Понятие и методы сбыта товара.
- •10.5 Оптовая торговля
- •10.6 Розничная торговля
- •Тестовые задания Легкий уровень сложности
- •Средний уровень сложности
- •Высокий уровень сложности
- •Тема 11: Политика продвижения
- •11.1 Комплекс средств продвижения
- •11.2 Реклама
- •Последовательность проведения рекламной кампании:
- •III. Выбор средств рекламы
- •11. 5. Личная продажа
- •Тестовые задания Легкий уровень сложности
- •Средний уровень сложности
- •Тяжелый уровень сложности
- •Тема 12: стратегия маркетинга, планирование и контроль
- •3. Выделение ресурсов для каждой сбе
- •Тестовое задание Легкий уровень сложности
- •Средний уровень сложности
- •Тяжелый уровень сложности
Средний уровень тяжести
121.
Информация, применяемая в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах маркетинга, называется
R плановой
J целевой
J стратегической
J программной
122.
Информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей, является
R вторичной
J целевой
J существующей
J исторической
123.
Дешевизна, быстрая собираемость, наличие нескольких источников информации, позволяющих сопоставить различные данные, источники, содержащие достоверную информацию, которую сама фирма не может получить, является достоинствами информации
R вторичной
J целевой
J существующей
J исторической
124.
Информация, носящая ознакомительный, вспомогательный характер, отражающая относительно стабильные признаки объектов маркетинга и представляемая в виде системы справочников по фирмам, технико-эксплуатационным характеристикам продукции, ценам, тарифам и т.п., называется
R справочной
J ознакомительной
J технической
J системной
125.
Информация, формирующаяся в результате специальных маркетинговых исследований или на основе анализа данных, приводимых в печатных изданиях и коммерческих базах данных, содержащая прогнозы продажи продукции, приоритеты выбора целевых рынков, агентов-посредников, фирм-поставщиков сырья и т.п., называется
R рекомендательной
J специальной
J аналитической
J прогнозной
126.
Информация, возникающая в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного, называется
R сигнальной
J специальной
J аналитической
J прогнозной
127.
Точное воспроизведение объективного состояния развития производства, рынка и внешней макросреды отражает
R достоверность данных
J точность данных
J объективность данных
J состоятельность данных
128.
Объективный учет всех факторов, формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой среды, необходим для
R полноты отображения данных
J точности отображения данных
J объективности отображения данных
J достоверности отображения данных
129.
Система, позволяющая аккумулировать и обобщать сведения, существующие внутри самого предприятия, есть система
R внутренней информации
J фирменной информации
J оперативной информации
J постоянной информации
130.
Статистическая отчетность, бухгалтерская отчетность, внутренняя статистика, материалы ранее проведенных исследований, данные заявок, заказов, договоров, акты ревизий и проверок, различного рода сведения, справки, отчеты, оперативная и текущая производственная и научно-техническая информация, деловая переписка являются источниками информации
R внутренней
J фирменной
J оперативной
J постоянной
131.
Изучение и оценка возможностей предприятия для установления соответствия его рыночных запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям является целью сбора информации
R внутренней
J фирменной
J оперативной
J постоянной
132.
Процесс создания, ведения и пополнения баз данных покупателей, поставщиков, продавцов в целях установления контактов и совершения сделок называется
R маркетингом баз данных
J маркетингом баз покупателей
J маркетингом баз продавцов
J маркетингом баз фирмы
133.
Система, основанная и опирающаяся на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде, называется системой
R внешней информации
J внешней среды
J методической информации
J маркетинговой информации
134.
Накопление разнообразных сведений о ситуациях, складывающихся на различных рынках, существующих и потенциальных конкурентах, потребителях, состоянии и тенденциях развития разнообразных факторов макросреды, предполагает сбор ________ информации
R внешней
J внутренней
J маркетинговой
J для исследования
135.
Способ подачи информации, позволяющий отражать зависимости между различными факторами, выявлять сложившиеся закономерности и находить экстремальные состояния, называется
R графическим
J табличным
J текстовым
J программным
136.
Определение единицы, объема и процедуры выборки является
R планированием выборки
J способом выборки
J методом выборки
J инструментом выборки
137.
В случае если опрашиваемым лицам указывается реальная цель исследования, то опрос называется
R открытым
J реальным
J показательным
J действительным
138.
В случае, если опрашиваемым лицам не указывается реальная цель исследования, то опрос называется
R скрытым
J неизвестным
J тайным
J специфическим
139.
Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют
R экспертными
J репрезентативными
J респондентными
J представительными
140.
Сплошные опросы всех потребителей, поскольку круг этих потребителей относительно ограничен, проводятся в отношении товаров
R производственного назначения
J ограниченного спроса
J широкого потребления
J не пользующихся спросом
141.
Вид опроса, при котором используется метод учета товаров для оценки его сбыта через розничную торговлю, есть
R торговая панель
J опрос потребителей
J контроль продавцов
J управление продавцами
142.
Вопросы в анкете, дающие возможность опрашиваемому ответить своими словами, ответы на которые дают богатейшую информацию о предмете, но трудно поддаются последующей обработке, - это
R открытые вопросы
J свободные вопросы
J произвольные вопросы
J качественные вопросы
143.
Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является
R закрытым
J произвольным
J стандартным
J количественным
144.
Группа из 8 - 12 человек, среди которых исследователь проводит интервью по какой-либо теме или проблеме, - это
R фокус-группа
J интервью-группа
J панельная группа
J участники опроса
145.
Метод сбора первичной информации, изучающий поведение объекта исследования в реальной обстановке, фиксирующий результат прошлого поведения, - это
R наблюдение
J поведение
J объективность и информационное единство данных
J состоятельность и информационное единство данных
146.
Метод сбора первичной информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой субъекты, создает для этих групп разную обстановку для установления степени значимости наблюдаемых различий, - это
R эксперимент
J наблюдение
J имитация
J анкетирование
147.
Построение математической, графической или иной модели контролируемых или неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и последующие эксперименты на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект исследования - это моделирование
R имитационное
J математическое
J графическое
J контролируемое
148.
Наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции является характерными чертами рынка
R свободной конкуренции
J потребительских товаров
J промежуточных товаров
J монополистической конкуренции
149.
Присутствие многих фирм, выпускающих дифференцированный продукт, делающих значительный упор на рекламу, торговые знаки, торговые марки является характерными чертами рынка
R монополистической конкуренции
J свободной конкуренции
J потребительских товаров
J товаров производственного назначения
150.
Рынок, на котором действуют несколько фирм, выпускающих стандартизированный или дифференцированный продукт, контроль над ценой ограничен взаимной зависимостью и основан на тайном сговоре, называется
R олигополистическим
J потребительским
J действительным
J потенциальным
151.
Рынок, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется
R чистой монополией
J олигополией
J монополистической конкуренцией
J потребительской монополией
152.
По способу осуществления наблюдение может быть
R скрытым
J свободным
J полевым
J лабораторным
