Задание 14 «Опишите анализ и оценку стиля руководства, организации и контроля выполнения принятых решений. Приведите тематику производственных совещаний»

Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива.

Руководитель должен иметь:

• широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования;

• чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы;

• творческий подход и умение мотивировать себя и персонал; - желание и способность сотрудничать;

• понимание результатов, умение планировать и выполнять планы;

• способность идти на риск;

• способность принимать решения;

• готовность дать оценку полученным результатам и определить программу развития фирмы и ее персонала.

Различают три стиля руководства: авторитарный, демократический и нейтральный, их характеристика представлена в таблице 6. В «Челны-Хлеб» применяется демократический стиль управления.

Таблица 6

Характеристика стилей руководства

Параметры взаимодействия с подчиненными	Стили руководства
	Авторитарный	Демократический	Нейтральный
принятие решений	решения принимаются единолично	решения принимаются после обсуждения в группе.	решения принимаются сами собой (кем-то в группе) или по указанию руководства
способ доведения решения	приказы, распоряжения, команды	предложения, советы	просьбы
отношение ответственности	или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных	коллективная ответственность	снимает с себя всякую ответственность
отношение к инициативе	подавляется	поощряется	отдается в руки подчиненных
отношение квалифицированным кадрам	стремится задавить	стремится максимально эффективно их использовать	отпускает их в “свободное плаванье”
отношение к недостаткам собственных знаний	недостатков нет “и не может быть по определению”	постоянно повышает свою квалификацию	нет “большого значения”
стиль общения	“держит дистанцию”	поддерживает дружеское общение	избегает общения
характер отношений с подчиненными	в зависимости от настроения	манера поведения со всеми как с равными коллегами	мягкая манера поведения
отношение к дисциплине	жесткая формализованная дисциплины	сторонник дисциплины “разумной достаточности”	формально-попустительское отношение
отношение к моральному воздействию на подчиненных	неотвратимость наказание - основной метод стимулирования	необходимо использовать различные методы поощрения и наказания	безразличное

Проведении совещаний

Существуют наиболее часто применяемые методы, помогающие в решении первостепенных задач, такие как:

• Обмен мнениями – в этом методе каждый участник совещания, высказывается или отвечает на конкретный вопрос по заданной теме. Например: « Ваша оценка в отношении рисков для данного проекта

• Доклад – это выступление одного участника по определенной теме. Важно ограничить время доклада, это не более 10 минут. Если время, затраченное на выступление будет больше, то внимание слушателей рассеется и информация не будет усвоена в полном объеме.

• Обсуждение – это когда любой, желающий сотрудник берет слово для высказывания собственного мнения по обсуждаемому вопросу. Этот метод не обязывает всех участников к выступлению. Данный инструмент очень эффективен при наличии спорных вопросов у коллектива.

• Мозговой штурм – в этом методе все участники хаотично придумывают решения для конкретно поставленной проблемы. Основная задача этого инструмента – собрать как можно больше мнений и идей по решению конкретного вопроса. В будущем, из полученного многообразия выбираются варианты, наиболее подходящие для конкретной задачи. Это метод использует весь групповой ресурс и позволяет творчески подойти к решению сложного вопроса.

Главное четко придерживаться составленного плана, а именно:

• Четкая постановка цели;

• Определение приемов проведения совещания;

• Установление времени начало и окончания совещания;

• Оставить время для вопросов и личных высказываний участников;

• Определить лимит выступления для себя и принимающих участие сотрудников.

В «Челны-Хлеб» используют все методы проведения совещаний, но чаще всего обмен мнениями и обсуждение.