- •2. Показатели эффективности инвестиций: чистая текущая стоимость, срок окупаемости, внутренняя норма рентабельности, индекс прибыльности.
- •6. Экономическая сущность, состав и структура оборотных средств.
- •3. Природа и принципы классификации ф-ций мен-та. Осн. Ф-ции мен-та.
- •4. Основной капитал фирмы. Состав и структура оф. Кругооборот оф.
- •5. Коммуникации в сис-е мен-та: сущность, элементы, этапы коммуникационного процесса, коммуникационные сети и стили.
- •6. Экономическая сущность, состав и структура оборотных средств.
- •7. Конфликты в уп-нии: сущность, природа, типы, уровни, методы уп-ния.
- •8. Понятие с/с продукции. Классификация затрат на пр-во и реализацию продукции. Факторы снижения с/с.
- •10. Понятие организации в менеджменте. Признаки и законы организации. Место и роль менеджмента в организации.
- •11. Виды и типы орг-ций.
- •11. Типы организаций
- •14. Бизнес-план фирмы: сущность, структура, содержание разделов, показатели.
- •15. Сущность и основные инструменты диагностики банкротства предприятия.
- •17. Технология, виды и функции ау предприятием.
- •18. Сбытовая политика фирмы: формы каналов товародвижения; виды посредников; формы и ср-ва продвижения товаров на рынок.
- •19. Реклама и Public Relations, их роль в совр. Бизнесе: понятие, функции, методы.
- •20. Трудовые ресурсы орг-ции: понятие, состав, стр-ра и методики расчета численности.
- •21. Оценка результатов труда персонала, отдельных подразделений и орг-ции в целом.
- •22. Стратегия роста фирмы и развитие хоз. Портфеля в стратегическом маркетинге.
- •23. Риски в мен-те развития: виды рисков, оценка и выбор проектов при формировании их портфеля и инвестиций. Контроль, оценка и сокращение рисков и сроков выполнения проектов.
- •24. Мотивация деят-ти персонала фирмы: сущность, теории мотивации и их прикладное использование.
- •25. Инструменты управления персоналом
- •27. Развитие взглядов на управление: главные школы и направления.
- •28. Управление портфелем ценных бумаг: понятие, принципы формирования. Типы портфелей и управление.
- •29. Организационные структуры управ-я предпр-ем: классификация, принципы построения, возможности применения
- •30. Эффективность использования осн. Фондов. Оценка осн. Фондов.
- •31 Принятие управленческих решений: сущность, виды, модели, процесс принятия решений. Особенности методов коллективного принятия решения.
- •32. Эффективность использования оборотных ср-в, резервы ее повышения.
- •33. Управление неформальными организациями
- •36. Анализ среды в стратегическом менеджменте: факторы внутренней и внешней среды, методы анализа
- •37. Организационные процессы, жизн. Цикл орг-ии.
- •38. Сущность, концепции, цели, функции маркетинга. Маркетинговые исследования и анализ.
- •39. Понятие, причины возникновения и типология кризисов в организации.
- •40. Рынок: виды рынков; сегментирование; целевой рынок; рыночная ниша; позиционирование товара (фирмы) на рынке.
- •41. Пути повышения антикризисной устойчивости.
- •42. Ценовая политика фирмы: ее сущность; соотношение понятий «стоимость-ценность-цена»; ценообразование с позиций маркетинга
- •44.Теории поведения личности в организации.
- •47.Система упр-ия персоналом.
- •48. Понятие и сущность производственной логистики
- •49. Логистические операции и логистические системы
- •50. Функции логистического управления
20. Трудовые ресурсы орг-ции: понятие, состав, стр-ра и методики расчета численности.
Трудовые ресурсы пред. собой трудоспособную часть населения страны, к-рая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств способна производить материальные блага и услуги. К труд. ресурсам относятся люди как занятые в эк-ке, так и не занятые, но способные трудиться. Труд. ресурсы состоят из трудоспособных граждан в трудоспособном возрасте и работающих в эк-ке страны граждан моложе и старше трудоспособного возраста.
Персонал - личный состав орг-ций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев. Осн. признаками персонала яв-ся: 1) наличие его труд. взаимоотношений с работодателем, к-рые оформляются труд. договором (контрактом); 2) обладание опред. качественными хар-ками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др.), наличие к-рых определяет деят-ть работника на конкретной должности или раб. месте, а след-но отнесение его к одной из категорий персонала; 3) целевая направленность деят-ти персонала, т.е. обеспечение достижения целей орг-ции путем установления адекватных им целей отдельного работника и создания условий для их эфф-ой реализации.
Из персонала выделяют кадры. Кадры-это работники, прошедшие специальную подготовку, переподготовку или повышение квалификации. Все работники в завис-ти от степени их участия в производ-ой деят-ти подразделяются на промышленно - производственный и не промышленный персонал.
К промышленно – производ-ому персоналу относятся работники основных и вспомогательных цехов, отделов, служб, т.е. все те, кто непосредственно связан с основной деят-тью п/п. К непромышленному персоналу относят работников, занятых в транспортном хозяйстве, жилищно-коммунальном обслуживании, сфере социального обеспечения и др. непроизвод-ых подразделениях.
Промышленно – производ-ый персонал, в завис-ти от выполняемых в пр-ве функций, традиционно делится на следующие категории: рабочие, инженерно - технические работники, служащие, младший обслуживающий персонал, ученики и охрана.
Рабочие подразделяются на произ-ых (основных) рабочих, к-ые непосредственно производят пр-цию п/п, и вспомогательных рабочих, занимающихся изготовлением пр-ции вспомогательного назначения (инструмент, энергия, тара и т.п.) или обслуживающих произ-ный процесс (наладчики, ремонтники, уборщицы, кладовщики, контролеры, транспортные рабочие и др.).
К инженерно - техническим работникам относятся лица, к-ые ведут и осуществляют на п/п организационное, техническое и эк-ое рук-во и упр-ие.
К служащим относятся работники, выполняющие функции делопр-ва, учета, снабжения, сбыта, технического обслуживания.
Младший обслуживающий персонал - это лица, занимающиеся бытовым обслуживанием работающих.
К ученикам относятся лица, проходящие обучение на п/п.
В состав охраны включаются работники сторожевой и пожарной службы п/п.
В последние годы большое распространение получило деление персонала на руководителей, специалистов, служащих и рабочих.
Стр-ра персонала орг-ции – это сов-сть отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку.
1) По признаку участия в произ-ном или управленческом процессе, т.е. по хар-ру занимаемой должности: 1. руководители, осуществляющие ф-ции общего уп-ния (руководители высшего, среднего и низшего звена); 2. специалисты-лица, осуществляющие эк., инженерно-технич., юр. и др. ф-ции; 3. служащие (технич. исполнители), осуществляющие подготовку и оформление док-тов, учет, контроль, хоз-ное и др. обслуживание; 4. рабочие, к-рые непосредственно создают матер. ценности или оказывают услуги произв-ого хар-ра.
2) Профессиональная стр-ра персонала орг-ции-это соотношение представителей различ. профессий или специальностей, обладающих комплексом теоретич. знаний и практич. навыков, приобретенных в рез-те обучения и опыта работы в конкретной области.
3) Квалификационная стр-ра-это соотношение работников различ. уровня квалификации, т.е. степени проф. подготовки, необходимого для выполнения опред. труд. ф-ций.
4) Половозрастная стр-ра-это соотношение групп персонала по полу и возрасту, хар-ся долей лиц соответствующего пола и возраста в общей численности персонала.
5) Стр-ра персонала по стажу может рассматриваться двояко: по общему стажу и стажу работы в данной орг-ции.
6) Стр-ра по уровню образования характеризует выделение лиц, имеющих 1. общее образование (среднее общее, неполное средне, начальное); 2. профессиональное образование (бакалавр и магистр, квалифицированный специалист, незаконченное высшее, среднее проф. образование-техникум, начальное профессиональное-училище).
Сущ-ет неск-ко методик расчета численности: метод, снованый на многофакторном анализе функционального разделения труда, экономико-математич. методы, кот. предусматривают разработку экономико-математич. моделей, метод сравнений, экспертный метод, метод прямого расчета. Наиболее известным и простым яв-ся метод расчета через трудоемкость предполагает опред-е численности через затраты труда (времени) на выполнение тех или иных работ. Трудоемкость выполняемых работ можно опред-ть след. методами: нормативным, с помощью фотографии раб. времени или хронометража, методом аналогий, экспертным и т. д. Зная нормативную, либо расчетную трудоемкость работ, выполняемую в течение года можно рассчитать численность персонала, занимающегося данным видом работ по формуле: Ч=Т*К/Фп, где Т-общая трудоемкость всех работ, выполняемых за год, К-коэф-т, учитывающий затраты времени на выполнение работ, не предусмотренных в общей трудоемкости (1,15), Фп-полезный фонд раб. времени одного работника за год в часах.
Методики расчета численности.
Для определения потребности в персонале необходимо учесть такой суммарный показатель как фонд рабочего времени, т.е совокупное планируемое или фактическое время работы одного рабочего в течении года, квартала месяца (измеряется в часах(человеко-часах) или днях(чел-днях)). Различают календарный, номинальный и полезный фонд рабочего времени.
Календарный фонд рабочего времени- это число календарных дней планируемого или отчетного периода.
Номинальный фрв- это календарный фрв за вычетом выходных и праздничных дней за тот же период.
Полезный фрв- определяется путем вычитания из номинального фонда рабочего времени кол-ва неявок(невыходов) на работу в днях в том же периоде.
Разработка баланса раб. времени важна также для а-за структуры фонда раб. времени, выявления резервов более эфф-ого его исп-ия в рез-те сокращения простоев, потерь времени как в целом по п/п, так и по отдельным категориям персонала.
Явочная численность: Чя= N/Фп
N- объем работы трудоемкость пр-ции
Фп-полезный фонд времени (с учетом ожидаемого уровня выполнения норм).
Списочная численность: Чс= ЧяКн
Чя- численность явочная
Кн- коэффициент невыходов.
Формула для расчета численности произв-ного персонала по методу трудоемкости выглядит так:
Чпер = Тпр/Тпф
Где Тпф-полезный фонд времени одного работника
Тпр- время необходимое для выполнения производственной программы.
n
Тпр = ∑ (NiTi + Tн.п.i)/Кв,
i=1
n- количество номенклатурных позиций, изделий в производственной программе;
Ni- количество изделий i-ой номенклатурной позиции
Ti- трудоемкость процесса изготовления изделий i-ой номенклатурной позиции
Tн.п.i- время, необходимое для изменения величины незавершенного производства в соответствии с производственным циклом изделий i-ой номенклатурной позиции
Кв – коэффициент выполнения норм времени.
Численность производственного персонала рассчитывается по имеющимся исходным данным в такой последовательности.
определение трудоемкости производственной программы по изделиям:
для работы А:ТР1= N1T1=0,8х1000=800ч.;
TP2= N2T2= 0,3х1200=360ч.
Для работы в:
ТР1=500ч.
ТР2=480ч.
Определение общей трудоемкости валовой продукции по программе для обоих изделий.
ТР общ.= N1T1+ N2T2+Тн.п.1+Тн.п.2
Для работы А :
ТР общ.= 800+360+100+170=1430ч.
В:
ТР общ.= 500+480+150+20=1250ч.
3.расчет времени, необходимого для выполнения производственной программы:
Тпр=ТРобщ./Кв
дляА:
Тпр =(1430/Кв)=(14730*100)/104=1375ч
Для В:
Тпр = (1250*100)/105=1190,5
4.определение расчетной численности производственного персонала по видам работ:
для работы А:
Чпер.= 1375/432,5=3,2 человека(принимаеая численность персонала-3 человека)
Для В: Чпер.=1190,5/432,5= 2,8 (принимаемая ч.п. 3 человека)
Расчет численности административно- управленческого персонала, используя метод Розеркранца.
Годовой фонд времени одного сотрудника (согласно контракту)-1920ч;
Коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы, -1,3
Коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников-1,12;
Коэффициент пересчета явочной численности в списочную-1,1
n
Чп= ∑ (miti/T)Кнрв
i=1
n- кол-во видов организационно- управленческих работ, определяющих загрузку подразделения или группы сотрудников;
mi- среднее кол-во определенных действий (расчеты, обработка заказов, переговоры) в рамках i-го вида работ за установленный период (например, за год)
ti- время, необходимое для выполнения одного действия в рамках i-го вида организационно-управленческих работ;
T- рабочее время одного сотрудника согласно трудовому договору (контракту) за соответствующий промежуток календарного времени, принятый в расчетах;
Кнрв- коэффициент необходимого распределения времени.
1.Расчет суммарного времени выполнения организационно-управленческих работ:
∑mt= m1t1+m2t2+m3t3=(500*1)+ (3000*0.5)+(300*3)=2900ч
2.Расчет коэффициента необходимого распредения времени
Кнрв= (коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы)* (коэффициент учитывающий затраты времени на отдых сотрудников)* (коэффициент пересчета явочной численности в списочную).
Кнрв= 1,3*1,12*1,1=1,6
3.Определение расчетной численности персонала
Чр= [(m1t1+m2t2+m3t3)/T]Кнрв
Чр= (2900/1920)1,6=2,4 ч-ка; принимаемая численность 3 ч-ка, с условием дополнительной загрузки данной группы сотрудников по выполнению смежных задач.
