- •Глава 1
- •Глава 2
- •1.2.Качества эффективного руководителя.
- •1.3.Черты слабого руководителя:
- •1.4.Типичные ошибки руководителей.
- •1.5.Функции руководителя.
- •1.6.Три вида эффективности деятельности:
- •1.7.Процесс руководства.
- •1.9.Основные подходы применяемые учёными:
- •1.8.Стиль руководства.
- •1.10.Стили руководства к.Левина.
- •1.11.Современный подход. (т.Коню).
- •1.12. Руководство, сосредоточенное на
- •1.13.4 Системы лайкерта.
- •1.14.Факторы влияющие на эффективность
- •1.15.Модель „цель – путь”.
- •1.16.Модель принятия решений.
- •1.17.Типология стилей руководителей.
- •1.18.Типы руководителей ( р.Блейк, дж.Мутон).
- •1.19.Подход м. Литвака.
- •1.20.Эффективность деятельности руководителя в зависимости от социально- психологичекого типа личности.
1.13.4 Системы лайкерта.
ЭКСПЛУАТАТОРСКО – АВТОРИТАРНАЯ СИСТЕМА.
Данная система характерна для автократа и ориентирована только на работу. Она даёт максимальную производительность.
Руководитель, принявший единоличное решение берёт на себя всю ответственность за возможные негативные последствия своего решения. При таком стиле руководства цена ошибок очень велика – это экономические потери от неправильного решения и психологические травмы в коллективе из-за плохих отношений между руководителем и подчинёнными.
БЛАГОСКЛОННО – АВТОРИТАРНАЯ СИСТЕМА.
Руководитель данного типа поддерживает авторитарные отношения с подчинёнными и ограниченно разрешает участвовать в принятии решений. К подчинённым относится снисходительно. При принятии решения он иногда учитывает отдельные мнения своих подчинённых. Если учитывается общая политика организации, то он позволяет под строгим контролем определённую самостоятельность подчинённым.
КОНСУЛЬТАТИВНО – ДЕМОКРАТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА.
Руководитель данной системы проявляет значительное, но не полное доверие к подчинённым. Важные решения принимаются дирекцией, но многие конкретные решения принимаются подчинёнными.
Сотрудники при таком руководителе остаются удовлетворёнными, тем что их мнение ложится в основу решения и что они имеют возможность оказать руководителю помощь.Ответственность руководителя подкрепляется моральной поддержкой подчинённых.
Наказания при данном стиле управления бывает редко.
СИСТЕМА ОСНОВАННАЯ НА УЧАСТИИ.
Данная система ориентирована на человека и позволяет работникам принимать групповые решения. Система основанная на доверии считается самой действенной. Руководители сдесь полностью доверяют подчинённым и поощряют участие работников в управлении.Это руководитель – демократ.Данный стиль является эффективным и сочетает в своём стиле двухмерную модель поведения: внимание к структуре и внимание к подчинённым.
Из 4 систем Лайкерта более эффективной является Авторитарно- благосклонная система, та как она подкрепляет единоличную власть руководителя и увеличивает его возможности влиять на подчинённых для достижения определённых целей
1.14.Факторы влияющие на эффективность
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ( Ф.Э.ФИДЛЕР).
Согласно теории Ф.Э.Фидлера, эффективность управленческого стиля зависит от той формы взаимоотношений между руководителем и подчинёнными, которые характерны для организации. К факторам влияющим на эффективность деятельности руководителя относятся:
ДОВЕРИЕ РУКОВОДИТЕЛЮ СО СТОРОНЫ ПОДЧИНЁННЫХ.
Отношение между руководителем и членами коллектива подразумевает лояльность к руководству, доверие к нему и привлекательность личности руководителя.
ЧЁТКАЯ ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАЧ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ.
Структура задачи: её привычность, чёткость формулировки и структуризация.
ПОДКРЕПЛЁННОСТЬ ПОЗИЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ РЕАЛЬНОЙ ВЛАСТЬЮ.
Должностные полномочия: объём законной власти, уровень поддержки формальной организации.
Если все эти факторы ярко выражены наиболее эффективным будет руководитель, ориентированный на задачу. Такая же высокая эффективность деятельности будет наблюдаться и в случае, когда все три фактора выражены в наименьшей степени. При средней благоприятности условий, наиболее эффективным оказывается руководитель ориентированный на отношения.
