15. А. Маслоу қажеттіліктер иерархиясы. Конфликт әлеуметтануы. Конфликт түрлері, деңгейлері

Конфликт жекелеген адамдардың,әлеуметтік топтардың арасындағы қарым-қатынас нәтижесінде билікке,игілікке,табысқа жету мақсатта көзқарастарының,мақсат-мүдделерінің сәйкес келмеуінен туындайды.

Конфликтінің шығу себептері:

• адамдардың билікке,игілікке жету мақсатында;

• экономикалық,материалдық игілікке деген сәйкессіздігі;

• қажеттіліктердің болмауы.

А.Маслау «Қажеттіліктер ирархиясы»-да конфликт туындауды әкеледі:

• физикалық,физиологиялық қажеттіліктер;

• әлеуметтік қажеттіліктер;

• тыныштыққа,қауіпсіздікке деген қажеттілік;

• саяси қажеттілік;

• самореализация.

Конфликтінің түрлері:

• себептеріне қарай:объективті,субъективті.

• сипатына қарай:рационалды,эмоционалды,конструктивті

• көріну ерекшеліктеріне қарай:ашық,жабық

• мерзіміне қарай:ұзақ,қысқа

• әлеуметтік саласына қарай:экономикалық,саяси,рухани.

Конфликтінің деңгейлері;

1. адамның санасына және өзінде туындайтын конфликт;

2. екі немес бірнеше адамдар арасындағы конфликт;

3. топаралық конфликт;

4. сырттан ықпал етілетін конфликт;

5. ғаламдық деңгейдегі конфликт.

16-Тұлға әлеуметтануы. Жеке тұлғаға қатысты теориялар.

Жеке тұлға дегеніміз - әлеуметтік қатынастар мен саналы іс - әрекеттің субъектісі ретіндегі индивид. Жеке тұлғаның басты белгісі - оның әлеуметтік мәнініең болуы және оның әлеуметтік функцияларды атқаруы. Жеке тұлғаның ең маңызды белгелері – оның саналылығы, жауапкершілігі, бостандығы, қадір – қасиеті , даралығы. Жеке тұлға - қоғамдық сананы алып бжүретін адам, қоғамдық тірі жан. Жеке адам деп - лнақты адамды, қоғамның белсенді, саналы, мүшесін, өмірге өзіндік белгілі бір көзқарастар бар, қарым - қатынастары бар, жеке моральдық талаптары, өзіндік психологиялық қасиеттері, өзге адамдардан жан иесін айтамыз. Жеке адам көп саналы құрылымға ие.Жеке адамның әлеуметтануы процесі дегеніміз-адамның әлеуметтік ортада қарым-қатынасы нәтижесінде,бойына қалыптастырған құндылықтар:мәдениет,білім,ғылым,қабілеттіліктері және адамның дамуы.

Әлеуметтану процесіне әсер ететін факторлар:

• Биогенетикалық

• Әлеуметтік орта

• Психогенетикалық-эмоционалды

• Практика

Әлеуметтену кезеңдері:

1.Алғашқы әлеуметтік кезең:туғаннан бастап жеткіншектік кезеңге дейін; 2.Индивидуализация кезеңі:мінез-құлықтың қалыптасу кезеңі; 3.Интеграция кезеңі:мамандық таңдау,жар таңдау кезеңі; 4.Еңбек арқылы тәжірибе кезеңі;

5.Зейнеткерлік кезең.

17.Бақ мен бққ әлеуметтануы ақпарат қызметтері, коммуникация түрлері.

БАҚ д-з – әр түрлі хабарларды арнайы техникалық құралдар арқылы ашық және жария түрінде жеткізу үшін құрылған мекемелер. БАҚқа – баспасөз, радио, тв, соңғы кезде техника жетістіктері интернет желілерін қарастыруға болады. БАҚ соц-да ақпараттық қоғам қалыптасуы, ерекшеліктері зерттелінеді. БАҚ-тың қоғамдағы маңыздылығы оның атқаратын қызметіне байланысты:1)ақпарат таратушылыққызмет;2)коммуникативтікбайланыстырушылық;3)әлеуметтендіруші,білімдік-танымдық;4)қоғамда пікір қалыптастыру арқылы билікке ықпал етіп,әл-тік процестерді басқарушылық. БАҚ қызметтері келесі бағыттарда жүзеге асырылады:1)қоғамда қалыптасқан әлеуметтік проблемаларды талқылап, қалыпқа келтіру;2)қоғамда жариялылық пен шынайылықты жүзеге асыру, қоғамдық пікір қалыптастыру;3) қоғамда демократиялық принциптерді, адамгершілікті,мәдениетті қалыптастыру саласында.Ақпарат латын тілінен аударғанда қалыптастыру, түсіндіру, ұғындыру деген мағына береді. Ақпарат түрлері: 1)индивидуалдық,2)массалық,3)арнайы, ерекшеленген. Қоғамдық пікір – бұл көпшіліктің белгілі бір құбылыстар мен оқиғаларға байланысты көзқарастары мен қызығушылықтары көрінетін қоғамдық сананың ерекше бір түрі. Коммуникация құралы. Коммуникация адамдар арасындағы,адамдар мен қоғам, қоғам мен табиғат, математикалық дүние және идеалистік дүние арасындағы қарым-қатынасты айқындайды. Коммуникация адамзат пайда болғаннан бері бірнеше кезеңнен өтіп, келесі түрге бөлінеді: 1) акустикалық ком,(дыбыс, дабыл) –есту арқ 2) оптикалық ком (көзбен көру)3)кинетикалық ком (мимика,жест)-қозғалу арқылы.4) паралингвистикалық тіл-адамның эмоциялық жағдайы,күлу,күрсіну,жылау,өлең,би арқылы қарым-қатынасқа түсуі. Коммуникация-өзара түсіністікке алып келетін екі жақты ақпарат алмасу процесі. Ком-ға байланысты Н.Винер энтропия мәселесін атап өтті,яғни ұйымдағы жұмысшылар арасындағы білімі, қызығушылығы, тәжірибесіндегі алшақтық. Коммуникативті компитентілік – өзге адамдармен қажетті байланысты орнату және ұстау мүмкіндігі. Ком-ны топтастыруда бірнеше бағыттар бар. Ком түрлері:1)ауыз екі емес персоналды;2)ауыз екі ауызша;3) жазбаша персоналды,4) ұйым ішіндегі және сыртындағы жазбаша топтық. Коммуникация функциялары: негізгі 4 функциясы бар: бақылау, мотивация, ақпараттық және эмоциялық қызмет