2.1. Загальна характеристика ринку комп’ютерної техніки на прикладі пп „Юніком”
Об’єктом даного дослідження є Приватне підприємство „Юніком” (далі – ПП „Юніком”), засноване 28 вересня 1999 року. Підприємство знаходиться за адресою 79007, м. Львів, вул. Фурманська, 3/3.
Основною метою діяльності ПП „Юніком”, є продаж комп’ютерної техніки та комп’ютерних комплектуючих.
ПП „Юніком” здійснює свою діяльність за такими напрямками:
продаж нової та вживаної комп'ютерної техніки;
апгрейди та модернізація техніки;
тестування;
гарантія та післягарантійне обслуговування;
консультації та поради;
продаж програмного забезпечення.
Контактні дані фірми:
Тел.: (032) 2444144, (032) 2744650
E-mail: fuelmi@ua.fm
Web-site: www.unicom.lviv.ua
Графік роботи ПП „Юніком”: 10.00 – 18.00, субота 10.00 - 14. 00, неділя – вихідний.
ПП „Юніком” є одним з основних торгових магазинів товарів комп’ютерної техніки міста Львова.
Перед тим як почати аналізувати ситуацію даного підприємства на регіональному ринку варто ознайомитися з історією і станом ринку комп’ютерної техніки в Україні загалом.
У розвитку українського ринку комп’ютерної техніки можна виділити два основні етапи.
Перший належить на період з 1993 по 2001 рік, коли тривав активний розвиток комп’ютерного ринку загалом. Саме тоді почали з’являтися перші ноутбуки. Першими стали RoverBook і Bliss . З іншого боку, ще кілька компаній починали випускати власні портативні комп’ютери, наприклад, Excimer і TS Computers. Через це виникли складнощі і тимчасово закрили ці проекти.
Фінансова криза 1998 року позначилася на всіх галузях економіки. Сталося різке зменшення купівельної спроможності, що спричинило зниження обсягів виробництва. Це першу чергу вдарило по дорогих товарах, по товарах другої необхідності і предметах розкоші, якими тоді були і комп’ютери. Середня ціна на комп’ютер тоді становила понад 1500 доларів [18].
Другий період (2002-2013 роки), коли ринок комп’ютерів знову почав інтенсивно розвиватися, ознаменувався появою нових гравців („друга хвиля”). Причому, тепер до них належать як українські компанії, які просували власні марки, так і транснаціональні корпорації з вже відомими брендами – НР, Samsung, LG, Acer, Asus, Hyundai та інших. Динаміка зростання кількості обсягу продажу комп’ютерів за роками в Україні, за свідченнями компанії ITResearch , виглядає так: 2002 рік – 122 тис. шт. (197 млн. доларів), 2005 – 384 тис. шт. (483 млн. доларів), 2009 рік – близько 500 тис. шт. (823 млн. доларів), 2013 рік – 673 тис. шт. (1,123 млрд. доларів).
За даними аналітичних агентств IDC і Gartner, темпи зростання українського ринку перевищили 100 % в рік.
Сучасний український ринок комп’ютерів досить великий та різноманітний і представлений різними фірмами-виробниками – це Sony, IBM, HP, Toshiba, LG, ASUS , Bliss , Acer та інші [18].
Найчастіше на українському ринку та чи інша компанія несподівано виривалася вперед завдяки новому цікавому модельному ряду чи новій ціновій політиці. Останнім часом український ринок дедалі більше нагадує світовий з усіма його тенденціями.
Основний тенденцією світового комп’ютерного ринку залишається безперервне зростання кількості комп'ютерів при постійному зниженні середньої ринкової ціни персонального комп’ютера. Так, за даними аналітиків Gartner, сумарне кількість персональних комп’ютерів, проданих в 2013 році, перевищила показник минулого року на 12,7%, тоді як прибутки від продажів збільшилися всього на 0,5%. Причому у 2013 році підтвердилися прогнози щодо зростання частки ноутбуків – вона становила 31%.
На 2014 рік прогноз Gartner є таким: зростання обсягів продажів персональних комп’ютерів становитиме близько 10,5% за незначного зниження доходів на 0,4%.
Нині перше місце на українському ринку комп’ютерної техніки, як і в більшості Європейських країн, займає компанія Acer. Друге місце – компанія ASUS, третя – НР [18].
Варто зазначити, що ще у 2003 році серед іноземних компаній на українському ринку незаперечним лідером була Toshiba.
Схожі тенденції розвитку ринку портативних ПК простежуються в місті Львові. На ринку міста представлені торгові марки практично усіх головних світових виробників комп’ютерів: Acer, Asus, НР, Аррle, LG, Samsung, Sony, Fujitsu-Siemens, BenQ, Toshiba та інші.
Частки продажів торговельних мереж та магазинів на ринку комп’ютерної техніки міста Львова за даними дослідницької компанії TNS Gallup Media станом на 1 січня 2014 року відображено на рис. 2.1.
Крім перелічених вище роздрібних мереж, на львівському ринку функціонує близько 50 дрібних фірм, що спеціалізуються по складанню комп’ютерів переважно на замовлення й торгують уже вживаною технікою [18].
За 2013 рік у Львові, як у цілому в країні, у структурі продажів помітно зросла частка ноутбуків. У структурі попиту ноутбуки становлять вже 46% за версією СНИЦ і 51% за даними „Мікробіт”. Загальне величина обсягів продажу ноутбуків порівняно з минулими роками зросла майже вдвічі. Близько 65% продажів займають моделі комп’ютерів вартістю від 3500 до 5500 грн.
Рис. 2.1. Частки продажів торговельних мереж та магазинів на ринку комп’ютерної техніки міста Львова станом на 1 січня 2014 року [19]
Як бачимо, найбільшу частку ринку займають мережі супермаркетів „Фокстрот” і „Шок”.
2011 рік виявився переломним для львівського ринку. У деяких роздрібних мережах частка продажів ноутбуків збільшилася безпрецедентно – до 70% порівняно з попереднім роком.
Також у цьому році велику частку комп’ютерного ринку захопила компанія Apple – близько 12% всіх об’ємів продажів.
Сьогодні на українському ринку комп’ютер можна придбати в середньому приблизно за 4000 грн. Імпортна техніка також у великій мірі реалізується на ринку „second hand”, створюючи другу особливість українського ринку комп’ютерів.
Зараз на ринку доступні моделі вартістю нижче 600 доларів, які володіють хорошими характеристиками [18].
ПП „Юніком” – фірма, що спеціалізується зі реалізації комп’ютерів, розв’язанні тих завдань мережевий інтеграції, які ставить офісна техніка, продажі комплектуючих і витратних матеріалів як організаціям так і приватним особам.
ПП „Юніком” – один з найбільших у Львові магазинів роздрібної торгівлі комп’ютерами. У магазині завжди великий асортимент моделей: персональних і портативних комп’ютерів, моніторів, принтерів, сканерів, копіювальних апаратів і іншої комп’ютерної техніки провідних світових виробників: Аsus, Aser, HP, Apple, Intel, IBM, AMD, Hewlett Packard, Epson, Lexmark, Canon, Sony, Samsung, LG, Nokia, NEC. Магазин гарантує високий рівень якості і сервісною підтримки. Усього фірма пропонує понад 2.000 найменувань зазначеної продукції. Магазин пропонує покупцям гнучку систему знижок і дисконтних карт, виробляє щоденне виїзне обслуговування комп’ютерної техніки службою „Комп’ютерний Мобільний Сервіс”. Дисконтна система включає 3 виду дисконтних карт: карта LIGHT – 5% знижки; карта STANDART – 10%; карта VIP – 15% знижки.