- •Глава 1 Гостиничный рынок
- •История развития гостиничного рынка.
- •Основные положения
- •1.3 Классификация российских гостиниц
- •Анализ состояния гостиничной индустрии в Санкт-Петербурге.
- •Заполняемость.
- •Плюсы и минусы мини-гостиниц Санкт-Петербурга .
- •1.6Тенденции развития рынка:
- •1.6 Взаимодействие туризма и гостиничного хозяйства.
- •Глава 2.
- •Стандартный номер
- •Улучшенный номер
- •Полулюкс
Заполняемость.
Заполняемость и сезонность — важнейшие факторы , оказывающие влияние на эффективность и рентабельность гостиничного бизнеса. Следует отметить, что благодаря малому размеру гостиниц , проблема заполняемости не стоит перед ним так остро, как перед крупными отелями . Небольшое количество номеров гораздо легче заполнить.
Традиционный путь продаж номерного фонда мини-гостиниц — это заключение либо агентского соглашения, либо устная договоренность с туристическими фирмами и агентствами недвижимости. Большинство мини-гостиниц имеют свой сайт в Интернете, иногда с возможностью on-line бронирования мест. Наиболее развитые сайты мини-отелей рекламируются на туристических и развлекательных порталах Санкт-Петербурга. В некоторых случаях мини-отели рекламируют свои услуги на вокзалах с помощью рекламных щитов или промоутеров.
Однако в целом рекламная деятельность мини-отелей в Санкт-Петербурге незначительна . Это обуславливается тем, что значительная часть постояльцев мини-гостиниц становится постоянными клиентами. И чем дольше и успешней работает мини-гостиница на рынке, тем больше объем постоянных клиентов.
По мнению экспертов , развитие туристического рынка можно охарактеризовать как динамичное.
Наибольший прирост гостей города достигается в первую очередь за счет развития водного туризма. В 2011 году была открыта новая паромная линия , которая связала Санкт-Петербург и Стокгольм .
Кроме того планируется открыть внутренние воды Российской Федерации для иностранных яхт с численностью экипажа до 12 человек.
Соответствующие поправки к Кодексу внутреннего водного транспорта подготовил Минтранс России. Для Санкт-Петербурга это будет означать возрождение яхтенного туризма .
Для привлечения туристов в Петербург Комитет по инвестициям предложил регистрировать браки иностранных граждан за 72 часа после подачи заявления ( это предложение — часть программы развития Санкт-Петербурга как туристического центра )
Плюсы и минусы мини-гостиниц Санкт-Петербурга .
Санкт-Петербург — город на Неве является одним из самых гостеприимных городов Российской Федерации. Каждый год количество желающих посетить этот город неуклонно растет . Но к сожалению , не у всех гостей в Санкт-Петербурге есть знакомые или друзья , у которых можно было бы остановиться .
В конце 1999 года в Санкт-Петербурге начинают появляться мини-гостиницы , которые представляют собой недорогие , небольшие , но уютные гостиницы с номерным фондом, не превышающим 20 номеров. Мини-гостиницы располагаются по всему городу (как правило недалеко от станций метро или транспортных развязок ) , начиная от Невского проспекта и заканчивая спальными районами , но большее их количество находится в центре города . Как только появились первые гостиницы такой категории в Санкт-Петербурге , они сразу начали пользоваться большой популярностью.
Такие гостиницы северной столицы имеют ряд неоспоримых преимуществ перед большими гостиницами а именно :
обстановка в таких гостиницах тихая и спокойная,приближенная к домашнему уюту;
персонал по отношению к своим постояльцам очень внимателен, в связи с тем, что количество номеров небольшое, что в свою очередь позволяет найти индивидуальный подход к каждому гостю и окружить его вниманием и заботой;
всегда приемлемые цены, которые как правило зависят от местонахождения гостиницы, уровня комфорта и сезонного фактора .
Так же необходимо добавить, что бронирование и резервирование номеров в мини-гостиницах в городе на Неве происходит на основе письменной заявки, которую можно отправить , по электронной почте . В заявке необходимо указать личные данные , количество человек , контактную информацию, форму оплаты , а так же время и дату заезда и выезда.
Стоимость проживания в мини-гостиницах северной столицы России может варьироваться от 1,200 рублей до 8,000 за одни сутки с одного человека.
Так же немало важным является то , что если мини-гостиница располагается на окраине города, то есть шанс отлично провести время на природе , где нет шума и суеты городской жизни . Как правило , мини гостиницы предусмотрены на небольшое число человек , в среднем это от 10 до 20 номеров , ценовая политика которых позволяет размещать средний класс клиентов . Отличие мини-гостиниц от больших гостиниц Санкт-Петербурга , в том , что первым не свойственна гостиничная суета . Можно ощутить домашний уют и спокойствие , что позволит отдохнуть и душой и телом. А количество предлагаемых услуг в мини-гостиницах не меньше , чем количество услуг в сервисе больших отелей.
Бронирование номеров в мини-гостинице — главный этап подготовки к путешествию. В мини-гостиницах существуют дополнительные услуги, к примеру , можно заказать любую понравившуюся экскурсию , не выходя из своего номера . Организация посещения театра , музея , выставки — это далеко не весь список услуг, которые предлагают мини-гостиницы Санкт-Петербурга. Все это позволяет организовать незабываемые экскурсии и посетить достопримечательности Санкт-Петербурга. Необычайная история и культура Санкт-Петербурга, его величие привлекает туристов из разных стран и городов , а отличный сервис мини-гостиниц способствует росту желающих посетить город на Неве.
В настоящее время мини-гостиницы города Белых ночей становятся визитной карточкой города ,который готов предложить приезжающим более ста уютных привлекательных в цене проживания мини-гостиниц.
Говоря о Санкт-Петербурге , нельзя не затронуть так же довольно важный сегмент госиничного рынка , к сожалению не так хорошо представленный в нашем городе , именно поэтому мы рассмотрим следующий тип гостиниц на примере Российской Федерации и по надеемся на то , что вскоре в самом нашем великом городе откроется достаточное количество гостиниц такого типа.
