Питання 48
Принципи функціонування електронної пошти. Електронна скринька. Етикет електронного листування.
1)Відправлення та одержання листа
Кинути конверт до поштової скриньки - Відправити листа на smtp-сервер
Поштова скринька адресата - Обліковий запис на рор-сервері
Поштова скринька замкнена на ключ - Ім’я та пароль користувача
Конверт з адресою одержувача - Адреса електронної пошти одержувача
Написаний на відомій мові - Вид кодування
До конверта вкладені фото та листівки - Вкладені файли
Взяти із скриньки листи - Перевірити пошту
Основні протоколи пошти.
Основні протоколи пошти:
• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - простий протокол для передачі пошти;
• POP3 (Post Office Protocol 3) – протокол прийому і накопичення пошти;
• IMAP (Internet Message Access Protocol) – протокол доступу до повідомлень Інтернет, для переглядання листів прямо на сервері;
• HTTP (HyperText Transfer Protocol) – для передачі пошти у вигляді гіпертексту.
Будова електронної адреси.
Адреса містить ім'я комп'ютера та ім'я конкретного користувача цього комп'ютера, якому адресоване повідомлення. Електронні скриньки розміщуються на спеціальних комп'ютерах - поштових серверах. Для кожної скриньки на поштовому сервері відводиться спеціальне місце. На одному поштовому сервері не може бути двох скриньок з однаковими назвами. Електронна адреса складається з двох частин, розділених знаком @ (читається «ет»). Наприклад: Alex@ukr.net. Aleх - ім’я скриньки, ukr.net - доменне ім'я поштового сервера, на якому знаходиться ця скринька. Повідомлення, що надіслані за цією адресою, будуть передані на комп'ютер з іменем ukr.net користувачу на ім'я Aleх (малі та великі літери не розрізняються). Щоб отримати власну скриньку, існує два способи: 1) більшість провайдерів при підключенні користувача до Інтернет надає йому поштову скриньку на своєму сервері; 2) в Інтернет існує величезна кількість безкоштовних поштових серверів, на яких можна створити потрібну кількість скриньок. Перший варіант зручний швидкістю отримання пошти, так як ви напряму з'єднані з комп'ютером провайдера. Другий варіант зручний для доступу до скриньки з різних комп'ютерів: перебуваючи в іншому місті чи, навіть, країні, ви можете зайти на сайт цього поштового сервера, переглянути пошту та відправити відповіді.
Основні операції з поштою.
Вчитель демонструє поштову скриньку школи. Складання учнями карти знань «Операції з електронною поштою»
2)Електронна поштова скринька — це область пам'яті на одному з мережних комп'ютерів поштового сервера. Доступ до цієї області здійснюється за адресою, що надається абонентові, і паролем, який абонент вигадує сам. Пароль відомий тільки абонентові й мережному комп'ютеру. Одержавши адресу своєї поштової скриньки, користувач може повідомити її друзям, знайомим. Кожен абонент електронної пошти може надіслати листа будь-якому іншому абонентові, вказавши в посланні його поштову адресу. Але зробити це можна, тільки повідомивши комп'ютерній мережі свою поштову адресу і пароль (як доказ того, що це дійсно власник скриньки).
Повідомлення електронної пошти знаходить свого адресата за допомогою поштової адреси (E-mail). Ця адреса складається з двох частин, розділених значком @ («собачка»). Ліва частина адреси — це локальне ім'я користувача (логін), а права частина — ім'я домену.
Наприклад, адресу horoshiv@rambler.ru можна прочитати буквально: скринька horoshiv у домені rambler.ru .
3)Дотримання етикету спілкування електронною поштою робить ведення переписки більш ефективним і приємним. 1. Завжди вказуйте тему листа, з безликими листами адресату буде незручно працювати. Намагайтеся максимально чітко і ясно її формулювати. Невдала формулювання: «Ось що мені не сподобалося». Набагато краще: «Проект Кобра. Зауваження до ТЗ ». 2. Уважно переглядайте текст свого листа перед тим, як його відіслати. У відправленому листі вже нічого не виправиш. 3. Намагайтеся не допускати помилок у правописі. Якщо Ви не впевнені у своїй грамотності, використовуйте спеціальні програми. 4. Уникайте скорочень, спеціальних термінів і жаргонних виразів, якщо Ви не впевнені в тому, що вони зрозумілі адресату. 5. Слідкуйте за тоном листа. Текст вимагає більше ввічливих слів і точності висловів, ніж усне мовлення, в якій смислові відтінки частково передаються інтонацією. 6. Не зловживайте ВЕЛИКИМИ БУКВАМИ, знаки оклику та питання!! ВИ Ж НЕ ЛЮБИТЕ, коли на вас кричать?????!! Та й читається такий текст погано. 7. По можливості відразу відповідайте на отримані листи. Нехай навіть у відповіді буде тільки підтверджено факт отримання листа і обіцянку пізніше надіслати відповідь по суті («На жаль, сьогодні я дуже зайнятий»). Відповідь «Не знаю» або «Прошу Вас більше не звертатися до мене з цього приводу» краще глухого мовчання, якщо тільки що надійшло лист не є рекламною розсилкою.