- •Оглавление
- •1. Общие положения.
- •Термины и определения (глоссарий)
- •Цели и задачи курса
- •Рекомендуемые стандарты и нормы
- •2.2. Планирование и организация документооборота проекта
- •Исполнение проекта
- •2.3.1. Анализ проблемной ситуации Заказчика;
- •2.3.3. Передача результатов проекта Заказчику и составление отчета для Заказчика
- •2.3.4. Защита проекта и завершение работ
- •2.3.2. Формулировка и оформление решений документами организации Заказчика
- •2.4 Управление изменениями проекта
- •2.5. Контроль проекта
- •Приложения Приложение 1. Формы документов по управлении консалтинговыми проектами
- •Паспорт Проекта
- •Техническое задание на работы по проекту
- •Частное техническое задание на работы по проекту
- •Состав рабочей группы проекта
- •План (Детальный план) контрольных событий проекта
- •Типовая форма плана-графика проекта
- •Отчет о статусе проекта с ____ по ______
- •Прогноз исполнения контрольных событий на ближайшие 3 недели
- •Итоговый отчет
- •Отчет о переговорах
- •Протокол полевых исследований (исследований организационно-управленческих систем)
- •Протокол интервью с сотрудником организации
- •Протокол совещания рабочей группы консультантов
- •Глоссарий проекта
- •Акт приемки-сдачи результатов проекта
- •Приложение 2. Рекомендации по выполнению отдельных работ. Рекомендации по формированию общего описания организации
- •Рекомендации по составлению ментальной карты проекта.
- •Рекомендации по составлению экономического обоснования эффективности мероприятий.
- •Приложение 3. Лист оценки результатов работы по проекту
- •Приложение 4. Общие вехи (контрольные точки) работ по всем проектам.
Отчет о переговорах
от ____ 200_ г.
Номер дела _____________
Название проекта _______________________________
Аудиофайл совещания находится у: ___________________________________
Участники совещания:
ФИО. Должность.
ФИО. Должность.
Вопросы для рассмотрения:
1.
2.
3.
Слушали:
По первому вопросу:
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
По второму вопросу:
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
…
Решения:
1. Содержание решение. Ответственный. Контрольный срок. Контролирующий.
2.
3.
ФИО Подпись консультанта Дата
ФИО Подпись представителя Заказчика Дата
ПРИЛОЖЕНИЯ
1.
2.
3.
Форма ФУП-8
Протокол полевых исследований (исследований организационно-управленческих систем)
от ____ 200_ г.
Название проекта _______________________________
Дата исследования:
Участники исследования:
Метод исследования:
Объект исследования:
Предмет исследования:
Цель исследования:
Результаты исследования:
Выводы: (причинно-следственные связи, гипотезы).
Подпись администратора проекта:
Форма ФУП-9
Протокол интервью с сотрудником организации
от ____ 200_ г.
Номер дела _____________
Название проекта _______________________________
Аудиофайл записи интервью (место хранения): ______________________________________________
ФИО респондента ____________________ Телефон _______________ Почта электронная ________________
Должность респондента ____________________ Стаж работы в компании ___________ Образование __
ФИО ведущего интервью ____________________________ Должность_____________________
Вопросы для обсуждения на интервью:
1.
2.
3.
Ответы на вопросы (в случае – если их нет в формах).
Предложения по улучшению, сформированные по результатам интервью:
1.
2.
ФИО Подпись ведущего Дата
ПРИЛОЖЕНИЯ
1.
Форма ФУП-10
Протокол совещания рабочей группы консультантов
от ____ 200_ г.
Номер дела _____________
Название проекта _______________________________
Аудиофайл совещания находится у: ___________________________________
Участники совещания:
ФИО. Должность.
ФИО. Должность.
Вопросы для рассмотрения:
1.
2.
3.
Слушали:
По первому вопросу:
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
По второму вопросу:
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
ФИО. Должность, краткое содержание выступления.
…
Решения:
1. Содержание решение. Ответственный. Контрольный срок. Контролирующий.
2.
3.
ФИО Подпись руководителя проекта Дата
ФИО Подпись секретаря совещания Дата
ПРИЛОЖЕНИЯ
1.
2.
3.
Форма ФУП-11
Глоссарий проекта
№
|
Термин |
Определение термина
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Глоссарий проекта – перечень определений основных понятий, которые используются в проекте. Глоссарий фиксирует терминологический аппарат, с которым работают консультанты.
Глоссарий является основой инструментария, применяемого консультантами.
В глоссарий в обязательном порядке включаются термины, имеющие отношение подготовке, проведению и обработке результатов исследований.
Работы по составлению глоссария проекта распределяются между консультантами.
Форма ФУП-12