Відповідь:

Маркетингова стратегія – це загальний маркетинговий підхід, який застосовує ФСО для досягнення запланованих цілей. Стратегія формується з метою здійснення комерційної діяльності в повній відповідності з ринковою ситуацією й можливостями ФСО. Стратегія ФСО розробляється на основі досліджень і прогнозування кон'юнктури ринку, вивчення споживачів, конкурентів і інших елементів ринкового середовища для ефективного виходу фізкультурно-спортивного підприємства (ФСП) на новий ринок.

При розробці маркетингової стратегії з початку формулюється місія фізкультурно-спортивного підприємства, потім визначаються цілі маркетингової політики ФСП. Так, для приватного тенісного клубу "Бінго" місія може полягати у отриманні максимального прибутку завдяки задоволенню потреб населення м. Києва (якщо підприємство розташоване у цьому регіоні) у споживанні спортивно-оздоровчих послуг з тенісу.

Основними цілями маркетингової політики клубу є привернення уваги цільової аудиторії та залучення нових клієнтів клубу, досягнення рівня беззбитковості та отримання надприбутку, розробка оптимальної тактики продажів послуг клубу.

Потім потрібно сформувати пакет послуг, розподіляючи їх на основні, додаткові і супутні, а також надати можливі комбінації у вигляді клубних карт, наприклад:

• річна карта «Преміум», до якої входить 240 годин тренувань з тенісу (приблизно 5 годин індивідуальних тренувань або групова спаринг-гра на тиждень) та безлімітне користування тренажерною залою, басейном, солярієм, послуги салону краси, паркування та авто-мийка безкоштовні (входять до вартості карти), відвідування бара-ресторана та покупки у спеціалізованому магазині сплачуються окремо за прейскурантом;

• річна карта «Бізнес», до якої входить 150 годин тренувань з тенісу (приблизно 3 години індивідуальних тренувань або групова спаринг-гра на тиждень), 150 годин у тренажерній залі (приблизно 3 години на тиждень), 150 годин відвідування басейну, сауни та солярію, паркування та авто-мийка безкоштовні (входять до вартості карти), відвідування бара-ресторана, салону краси та покупки у спеціалізованому магазині сплачуються окремо за прейскурантом;

• річна карта «Стандарт», до якої входить 100 годин тренувань з тенісу (приблизно 2 години індивідуальних тренувань або групова спаринг-гра на тиждень), 100 годин у тренажерній залі (приблизно 2 години на тиждень), 100 годин відвідування басейну та сауни, паркування авто входить до вартості карти, відвідування бара-ресторана, салону краси, солярію та покупки у спеціалізованому магазині сплачуються окремо за прейскурантом;

• гостьова карта, до якої входить відвідування протягом дня клубу та безкоштовне користування усіма послугами, окрім салону краси, бара-ресторана та спеціалізованого магазину.

Після формування пакету послуг потрібно обрати стратегію ціноутворення – у нашому випадку доцільно застосувати стратегію «зняття верків», тобто встановлення максимально високих цін. Так, вартість карти «Преміум» - 50000,00 грн., вартість карти «Бізнес» - 30000,00 грн., вартість карти «Стандарт» - 20000,00 грн. Гостьова карта – безкоштовна, але її може отримати лише гість, якого запросить власник карти «Преміум».

Потім відділу маркетингу потрібно скласти медіа-план, визначити основні канали розповсюдження реклами, визначити пріоритетні форми пі-ар заходів та обрати оптимальну систему просування й продажів послуг клубу.