1. Анализ предприятия

1.1. Краткая характеристика предприятия

ИП «Support.Service_group» занимается продажей Контрольно-кассовых машин, изготовлением печатей, сдачей налоговых отчетностей и т.д. Создано в мае 2012 года. Располагается по адресу: Алматинская область, г. Каскелен, ул. Набережная 53. Годовой календарный рабочий график разрабатывается и утверждается Директором. Режим работы сотрудников устанавливается в системе пятидневной недели.

1.2. Основные цели, задачи, виды деятельности

Фирма занимается следующими видами деятельности:

• Продажа Контрольно-кассовых машин

• Оформление документов на ККМ.

• Сдача отчетов для налоговой службы.

• Изготовление печатей.

При этом предприятие ставит перед собой следующие цели:

• Повышать квалификацию кадров раз в 5 лет.

• Расширение компании до декабря 2014 года.

• Расширение видов предоставляемых услуг.

Для достижения поставленных целей, организации нужно решить следующие задачи:

• Постоянное улучшение качества предоставляемых услуг.

• Увеличение доходности, без повышения цен.

• Привлечение большего числа потребителей.

• Расширение компании.

• Подготовка и переобучение работников компании.

• Реклама товаров и услуг.

• Выход на новые рынки и сегменты рынка.

При грамотном решении поставленных задач, будут достигнуты все поставленные цели.

1.3. Перспектива развития предприятия

Компания создана в мае 2012 года и по данным за первый квартал несет убыток в размере 230 000 тенге. Данные за 2013 год показывают что уровень прибыли растет, т.к. растет спрос на данные товары и услуги в связи с выходом закона «Об Обязательном наличии Контрольно-кассовой машины для всех видов деятельности». Можно с уверенностью сказать, что темпы роста будут только увеличиваться если удерживать такие же позиции на рынке и следить за изменениями в данной сфере.

1.4. Сегмент рынка, позиция товаров на конкурентном рынке

Прежде всего, фирма ориентирована на продажу ККМ населению со средним достатком. Большое количество поставщиков обеспечивает гибкую ценовую политику, высокое качество продукции и ассортимент. Благодаря этим трем факторам, продукция является конкурентоспособной. ККМ - это товар, не подверженный сезонным колебаниям, то есть летом на них такой же спрос как и зимой. Платежеспособность населения влияет на потребляемые товары. Ассортимент товаров и услуг позволяет удовлетворить потребности населения со средним достатком. Расположение организации в центре и близость налогового управления является привлекательным для потребителей. Так же, организация оказывает услугу доставки товаров потребителям по средствам автотранспорта.

2.2. Анализ финансового состояния предприятия

По данным бухгалтерского баланса (Приложение Б), предприятие на 31.05.14 имело запасов на сумму 885 000 тенге.  Из них: - сырье и материалы – 151 000 - готовая продукция и товары для перепродажи – 215 000. Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты), составила – 141 000 тенге.  Сумма денежных средств составила 148000 тенге. Сумма займов и кредитов – 230 000 тенге. Кредиторская задолженность – 535 000 тенге. В том числе: - поставщики и подрядчики – 125 000 тенге; - задолженность перед персоналом организации – 62000 тенге; - задолженность по налогам и сборам – 85 000 тенге. Согласно отчету о прибылях и убытках (Приложение А) по итогам отчетного периода выручка от продажи товаров и услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) составила 480 000 тенге. Себестоимости товаров и услуг – 124 000, отсюда получаем валовую прибыль – 356 000 тенге.  Коммерческие расходы – 39 000 тенге, прочие расходы – 15 000 тенге, налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи – 5000 тенге. Таким образом, компания получает прибыль в размере 297 000 тенге.