- •Тестовые задания
- •Тема 2. Классификация продукции и номенклатура показателей качества Термины и определения
- •Тестовые задания
- •Тема 3. Методы оценки (измерения) показателей качества продукции. Методы контроля качества продукции Тесты
- •Тестовые задания
- •Тема 4. Оценка уровня качества однородной и разнородной продукции Понятия и определения
- •Тестовые задания
- •Тема 5. Оценка научно-технических нормативных правовых актов (тнпа). Затраты на качество. Конкурентоспособность Тесты
- •Тестовые задания
- •Тема 6. Системы управления качеством: история и современность. Внедрение систем менеджмента качества (смк) на предприятиях Термины и определения
- •Тестовые задания
- •Задачи для самостоятельного решения
Тема 5. Оценка научно-технических нормативных правовых актов (тнпа). Затраты на качество. Конкурентоспособность Тесты
1. Какие виды документации могут использоваться в качестве аналогов для выбора базовых образцов при оценке научно-технического уровня стандарта?
а) сертификаты соответствия
б) международные стандарты*
в) региональные стандарты стран-лидеров по данной продукции*
г) прайс-листы продукции реализуемой на мировом рынке
д) каталоги и технические описания *
2. Стандарты какой продукции не подлежат оценке научно-технического уровня?
а) имеющей национальные особенности*
б) пищевой продукции для детского питания
в) не прошедшей промышленной переработки*
г) экспортной продукции*
д) изготовленной из вторичного сырья*
3. Какой из перечисленных пунктов не включают в заключение о результатах оценки научно-технического уровня стандарта?
а) краткое описание содержания заявки на проведение оценки*
б) обоснование выбора номенклатуры оцениваемых показателей
в) краткое обоснование выбора аналогов и базовых образцов
г) результаты сопоставимости показателей стандарта и базовых образцов
д) предложения по доведению требований стандарта до мирового уровня
4. Как называется интегральная характеристика товара, определяющая его преимущества на рынке по сравнению с аналогичными товарами, как по спросу, так и по затратам на его удовлетворение?
а) результативность
б) эффективность
в) специфичность
г) конкурентоспособность*
д) функциональность
5. Какие из перечисленных затрат являются основными элементами цены потребления?
а) затраты на производство товара
б) затраты на приобретение товара*
в) затраты на разработку товара
г) затраты на эксплуатацию товара*
д) затраты на маркетинг товара
6. Как называется сумма расходов потребителя на удовлетворение его потребности посредством данного товара?
а) стоимость изготовления
б) цена потребления*
в) оценка соответствия
г ) цена удовлетворенности
д) стоимость сохраняемости
7. Какое из определений соответствует термину "качество"?
а) система менеджмента для управления организацией применительно к качеству
б) то, чего добиваются или к чему стремятся в области качества
в) степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования*
г) общие намерения и направления деятельности организации в области качества
д) часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству
8. Как называется показатель, который выражается как частное от деления уровня качества продукции к относительной цене потребления?
а) показатель стоимости
б) показатель уровня качества
в) показатель затрат на качество
г) показатель конкурентоспособности*
д) показатель прибыльности
9. На какие группы подразделяют общие затраты на качество?
а) предупредительные затраты*
б) реальные затраты
в) затраты на контроль*
г) затраты на соответствие
д) затраты и потери от дефектов*
10. Как называются затраты и потери от дефектов, выявленные на предприятии до реализации продукции потребителю?
а) временные
б) исправимые
в) внутренние*
г) реальные
д) внешние
11. Укажите виды затрат, относящиеся к группе превентивных затрат
а) на обеспечение гарантийных обязательств
б) на аудит и сертификацию*
в) на проверку соответствия
г) по управлению качеством*
д) на обучение в области качества*
12. Какие виды затрат относятся к внутренним затратам и потерям от брака?
а) на анализ причин возникновения дефектов*
б) на ремонт или замену возвращенной продукции
в) на отзыв и усовершенствование продукции
г) на исправление брака путем доработки и ремонта*
д) на вывоз и утилизацию бракованной продукции*
13. Какие мероприятия относятся к превентивным затратам на качество, направленным на исключение условий возникновения дефектов, брака, несоответствий?
а) анализ причин возникновения дефектов и несоответствий требованиям по качеству
б) замена неудовлетворяющей потребителя продукции
в) проверка, обслуживание, калибровка контрольно-измерительного оборудования *
г) сравнительная оценка потенциальных поставщиков*
д) проведение аудита и сертификации системы менеджмента качества*
14. Как классифицируют затраты на качество по целевому назначению?
а) определение качества
б) улучшение качества*
в) обеспечение качества*
г) мониторинг качества
д) управление качеством*
15. Как подразделяют затраты на качество по возможности учета?
а) поддающиеся прямому учету*
б) не поддающиеся целевому учету
в) поддающиеся только целевому учету
г) не поддающиеся прямому учету*
д) экономически нецелесообразно учитывать*
16. Какие виды учета применяют при определении затрат на качество?
а) косвенный
б) оперативный*
в) аналитический*
г) бухгалтерский*
д) целевой*
17. Какие из перечисленных затрат на качество относятся к затратам на обеспечение качества?
а) управленческие
б) производительные
в) единовременные
г) базовые*
д) дополнительные*
18. В представленном перечне дополнительных затрат связанных с обеспечением качества, определите затраты на оценку
а) доработка продукции, не отвечающей лучшим мировым образцам
б) определение соответствия продукции установленным требованиям*
в) исправление допущенного брака
г) изучение мнения потребителей о качестве продукции*
д) проверка, ремонт, улучшение оборудования и технологии
19. Какие виды затрат относят к затратам связанным с профилактикой?
а) возврат продукции
б) входной контроль сырья и материалов*
в) обследование условий производства
г) обучение персонала*
д) сертификация системы качества
20. Какие из перечисленных видов затрат относят к затратам, связанным с оцениванием?
а) испытания на соответствие стандартам*
б) контроль технологических процессов*
в) профилактический контроль оборудования
г) повторные испытания
д) техническое обслуживание
21. Какие затраты на качество при калькуляции по методу ПОД относят к убыточным затратам?
а) входной контроль сырья и материалов
б) обучение персонала
в) возврат продукции*
г) повторное испытание продукции*
д) неисправимый дефект*
