Контрольні питання

1. Які елементи включає в себе ролева гра?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Що включає в себе робота по створенню власної справи?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Які документи необхідні для реєстрації юридичної особи?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Які документи необхідні для реєстрації фізичної особи-підприємця?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Якими законодавчими актами регламентується процедура реєстрації і ліквідації суб’єктів підприємницької діяльності?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тема. Організація системи управління, регулювання і координування підприємництва та аграрного бізнесу.

Завдання 2. Групова дискусія по темі «Проблеми управління аграрним бізнесом та шляхи їх вирішення» (2 години).

Мета завдання. Формування навичок щодо прийняття рішень з проблемних питань управління аграрним бізнесом в умовах колективної взаємодії. Формування здібностей комунікативного спілкування.

1. Ознайомлення з елементами системи управління на рівні аграрних підприємств, підходами до мотивування праці, професійного навчання менеджерів і планування ділової кар’єри.

2. Проведення групової дискусії з вирішення 2-х управлінських проблем (в прив’язці до аграрного підприємства) шляхом використання методу «мозкового штурму».

3. Проведення тестування по виявленню здібностей до управлінської діяльності.

Ситуація 2.1. Для проведення дискусій пропонується розгляд 2-х проблем управління аграрним бізнесом:

проблема 1 – «мотивування як загальна функція менеджменту діє таким чином, що стримує зростання продуктивності праці в аграрних підприємствах»;

проблема 2 – «недостатньо висока кваліфікація управлінських кадрів не дозволяє забезпечити ефективне управління агробізнесом».

Слід уточнити сутність основних понять, які пов’язані з формулюванням зазначених вище проблем.

Проблема це протиріччя, яке потребує першочергового вирішення.

Проблема це незадовільний стан системи (організацій, підрозділу і т.п.), деяке протиріччя, яке вимагає вирішення.

З’явлення проблеми пов’язане з наявністю проблемної ситуації. Проблемну ситуацію слід розглядати, як «розрив» в діяльності, розузгодження між цілями і можливостями суб’єкту.

Для коректної постановки проблеми необхідно розуміння проблемної ситуації.

Мотивування – це вид управлінської діяльності, який забезпечує процес спонукання себе та інших працівників на досягнення особистих цілей та цілей організації. Мотивація базується на 2-х категоріях: потреби і винагороди.

Узагальнена модель мотивації через потреби зображена на рис. 2.1.

Потреби

Інтереси

Мотиви

Поведінка

Винагороди

Ціль

Результат задоволення потреб

Рис. 2.1. Модель мотивації праці.

Ефективність управління – результативність управлінської діяльності, здібність забезпечувати досягнення високих показників продуктивності праці, економічності, дохідності, якості, тощо.

Продуктивність праці – ефективність конкретної праці; вимірюється кількістю продукції (виробів, операцій), вироблених (створених) за одиницю часу, або кількістю часу, який витрачається на виробництво одиниці продукції праці.

Проведення заняття здійснюється на основі методу групових дискусій, який є синтезом активних і пасивних методів навчання: тестування і ділової гри. Він передбачає видачу однакових завдань декільком учасникам. Результати їх виконання оговорюються всіма членами групи. Результатом процесу обговорення стає прийняття певного оптимального рішення. Групова дискусія дозволяє студентам отримати навички колективної взаємодії. Для вирішення проблем, які пропонуються студентам в практичному завданні 2 рекомендується така модифікація групової дискусії як «мозковий штурм». Це неструктурований обмін ідеями між членами групи з метою генерації ідей, їх діагностика і адаптування до конкретної ситуації.

Графічна модель змісту етапів «мозкового штурму» наведена на рис. 2.2.

Існують деякі принципи, які сформувались в процесі використання методу «мозкового штурму».

1. Цілі і обмеження повинні бути чітко визначенні.

2. Всім учасникам методу повинна бути надана максимальна свобода, яка виражається в:

▪ безмежній свободі ідей;

▪ обов’язковому висловлюванні думки кожного учасника.

3. Формування складу учасників повинно бути ретельним , необхідно пам’ятати:

▪ про обмеження кількості групи;

▪ про визначення найменувань спеціальностей, необхідних для виконання поставленої задачі;

▪ про створення відповідної психологічної атмосфери;

▪ про визначення рівня кваліфікації учасників;

Постановка завдання

Визначення мети

Корекція завдання

Група генераторів

Група аналітиків

Група генераторів контрідей

Підготовка приміщення, техніки, дошки

Розподіл ролей серед учасників

▪ представлення учасників

▪ постановка завдань ведучим

▪ відповіді на питання

▪ генерування цілей

▪ аналіз ідей

▪ складання відредагованого списку ідей

1. Відсутність всякої критики

2. Заохочення пропонованих ідей

3. Рівноправ'я учасників мозкового штурму

4. Свобода асоціацій і творчої уяви

5. Творча атмосфера на «ігровій поляні»

6. Обов'язкова фіксація всіх висловлених ідей

7. Час для обдумування висунутих ідей

Діагностика ситуації

Глибинний аналіз проблеми

Вивчення ознак по яких можна об'єднати ідеї, класифікація

Всебічний розгляд можливих перешкод до реалізації висунутих ідей

Визначення оптимальної ідеї

Підсумковий перелік ідей і контрідей

Формулювання мети

Підбір учасників

Вирішення організаційних питань

Регламент

Правила

Діагностика

Класифікація

Оцінка реалізуємості

Вибір оригінальності

Список

▪ про можливість цілеспрямованого введення в групу інакше мислячого учасника.

4. Необхідно заздалегідь визначити як буде протікати «мозковий штурм». Наприклад, збір всіх варіантів на кожному рівні, потім оцінка життєздатності кожного варіанту і вибір кращого, а потім «розширене» схвалення варіанту.

5. Роль ведучого в групі має на увазі наступне:

▪ наявність навичок створення необхідної атмосфери;

▪ наявність навичок управління групою.

Кращим варіантом проведення «мозкового штурму» є «круглий стіл», за яким всі учасники мали б можливість почувати себе рівноправними колегами і бачити обличчя один одного. Всі пропозиції заслуховуються без критики (за цим слідкує ведучий), а їх аналіз здійснюється централізовано, після завершення процесу висловлювання ідей, на основі записів, які здійснює секретаріат. Внаслідок чого формується список, в якому всі представлені пропозиції структуруються за визначеними параметрами (критеріями), а також по їх результативності в частині вирішення проблеми, що обговорюється.

Для записів пропозицій учасників, оцінки і ранжування прогнозів в процесі «мозкового штурму» пропонується використання таблиці 2.1.

Таблиця 2.1.

Запис та оцінка пропозицій, які були сформульовані в процесі групової дискусії

Проблема_______________________________________________________________

Номер пропозиції	Зміст пропозиції	Ранжування по важливості вирішення	Внесення в варіант оптимального рішення
1
2
3
4
5
6

Продовження таблиці 2.1.

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Рекомендації щодо підготовки учасників до дискусії: для проведення дискусій по першій проблемі завдання 2 доцільно ознайомитися з теоріями мотивації (Кузьмін О.Є., Мельнік О.Г. Теоретичні та прикладні засади менеджменту. Навчальний посібник. – Львів: Національний університет «Львівська політехніка» (Інформаційно-видавничий центр «ІНТЕЛЕКТ» «Інститут післядипломної освіти), Інтелект-Захід, 2002. – 228 с. тема 4, пункт 4.4), а також з методами мотивації і системами винагороди, які існують в розвинених ринкових країнах, зокрема, в Японії і США (Теорія системного менеджменту: Учебник / Под общей ред.. П.В. Журавлева, Р.Г. Седехова, В.Г. Янчевского. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 512 с. Глава V, пункты 5.3., 5.4., 5.5).

Для проведення дискусій по другій проблемі завдання 2, доцільно ознайомитись з питаннями управління персоналом, напрямками розвитку персоналу, а також з управлінням і плануванням трудової кар’єри (Теория системного менеджменту Учебник / Под общей ред.. П.В. Журавлева, Р.Г. Седехова, В.Г. Янчевского. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 512 с. Глава V, пункты 5.3., 5.4., 5.5). При цьому слід памятати те, що людський потенціал є найбільш недовикористаним ресурсом основної більшості українських підприємств. Якщо Ви бажаєте підвищити ефективність виробництва слід починати з підвищення ефективності кожного окремого працівника.

Для відображення зведених поглядів ранжування рекомендується таблиця 2.2.

Таблиця 2.2.

Зведені результати ранжування пропозицій по вирішенню проблеми

Номер пропозиції	Кількість учасників, яка поставила пропозиції (по важливості) на:
	1 місце	2 місце	3 місце	4 місце	5 місце	6 місце	7 місце
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

Примітка. Пропонується обмеження пропозицій кожного з учасників до 3-х; період генерації ідей 15-20 хвилин, період обговоренням до 40 хвилин і формулювання кінцевого рішення до 15 хвилин.

По результатам оцінок пропозицій і проведення дискусій пропонується наступне:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задача 2.1

Тестування на наявність управлінських здібностей. Надайте відповіді на наступні питання. Оцініть Ваші відповіді в балах у відповідності з таблицею 2.3., підрахуйте набрану кількість балів. Визначте Ваш рівень здібностей до управління, що відповідає набраній кількості балів.

1. Уявіть собі, що із завтрашнього дня Вам належить керувати групою співробітників старших Вас за віком. Чого більше всього Ви побоюєтеся в цьому випадку:

а) що можете виявитися менш обізнаними в суті справи, ніж вони;

б) що вас ігноруватимуть і оспорюватимуть ухвалюванні вами рішення;

в) що не вдасться виконати роботу на тому рівні, як вам хотілося б.

2. Якщо Вас в якійсь справі спіткає велика невдача, то Ви:

а) постараєтеся тішитися («подумаєш, буває і гірше»), вважаючи те, що сталося несуттєвим;

б) почнете роздумувати: а чи не можна звалити провину на кого-небудь іншого або на об'єктивні обставини;

в) аналізуєте причини невдачі, оцінюєте в чому був власний промах і як виправити справу.

3. Яке з перерахованих далі поєднань якостей найбільш підходить Вам:

а) товариський, вразливий, добродушний, слухняний;

б) привітний, наполегливий, енергійний, рішучий;

в) працелюбний, упевнений в собі, стриманий, логічний;

4. Чи вважаєте Ви, що більшість людей:

а) люблять працювати добре, старанно;

б) сумлінно працюють тільки тоді, коли їх праця оплачується належним чином;

в) розглядають роботу як необхідність, не більш.

5. Керівник повинен бути відповідальним:

а) за підтримку гарного настрою в колективі (тоді і з роботою не буде клопоту);

б) за відмінне і своєчасне виконання завдань (тоді і підлеглі будуть задоволені).

6. Ви є керівником підрозділу і повинні представити «вгору» план певних робіт. Як Ви вчините:

а) складете проект плану, представите його керівництву і попросите виправити, якщо щось не так;

б) вислухаєте думку підлеглих, а в план включаєте тільки ті пропозиції, які співпадають з вашою точкою зору;

в) доручите скласти план підлеглим і без поправок представите керівництву;

г) проект плану розробите разом з фахівцями, після чого представите нього керівництву, обґрунтувавши його положення.

7. На Ваш погляд, якнайкращих результатів досягає керівник, який:

а) пильно стежить за тим, що б всі підлеглі точно виконували свої функції і завдання;

б) підключитеся до підпорядкування і рішення загальної задачі, керуючись принципом «довіряй але перевіряй».

8. Працюючи в колективі, чи вважаєте Ви відповідальність за свою роботу рівною відповідальності за підсумки роботи всього колективу:

а) так;

б) ні.

9. Ваша точка зору або вчинок зустрінутий іншими критично. Як Ви будете поводитися:

а) не піддавшись миттєвій захисній реакції, зумієте тверезо оцінити всі «за і проти»;

б) не спасуєте, а постараєтеся довести перевагу свого погляду;

в) через запальний характер не зумієте приховати досаду, образитеся, розсердитеся;

г) промовчите, але поступати будете як і раніше.

10. Що приносить більший успіх:

а) преміювання;

б) покарання.

11. Хотіли б Ви:

а) щоб інші бачили у Вас гарного друга;

б) щоб ніхто не засумнівався у Вашій чесності і рішучості надати допомогу в потрібний момент;

в) викликати у оточуючих захоплення вашими якостями і досягненнями.

12. Хотіли б Ви ухвалювати самостійні рішення:

а) так;

б) ні.

13. Якщо Ви повинні ухвалити важливе рішення, то:

а) прагнете зробити це невідкладно, а зробивши, не повертаєтеся знову до цієї справи;

б) робите це швидко, але потім довго мучитеся сумнівами, а чи не краще було б зробити так чи інакше;

в) прагнете не робити ніяких кроків якомога довше.

Підсумуйте ваші бали, користуючись таблицею 2.3.

Таблиця 2.3