Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МУ Этика и деловой этикет.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
196 Кб
Скачать
☆

Дополнительная литература

1. Скловский, К. К вопросу о применении понятий добросовестности и основы порядка и нравственности. / К. Скловский // Хозяйство и право. – 2005. – С. 132 – 144 .

2. Новичков, В.И. Нравственные аспекты развития системы собственности на интеллектуальный капитал. / В.И. Новичков, Б.В. Салихов, Д.А. Летунов // Социальная политика и социология. – 2009. – №2. – С. 19 – 32.

3. Осипов, Г.А. Оценка нравственной составляющей социально – экономических отношений./ Г.А, Осипов // Социологические исследования (СОЦИС). – 2009. – №5. – С. 121 – 126.

4. Мунтиян, В.И. Экономике СНГ быть инновационной, нравственной и ноосферой. / В.И. Мунтиян // Инновации. – 2012. – №3. – С. 3 – 12.

5. Яркова, Е.Н. Утилитаризм как тип нравственности: опыт концептуальной реконструкции / Е.Н. Яркова // Вопросы филсофии. – 2005. – №8. – С. 53 – 65.

6. Маркович, Д.Ж. О трудовой морали в трансформирующихся обществах. / Данило Ж. Маркович // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №2. – С. 78 – 82.

7. Житенов, С.А. Этика российского бизнеса. / С.Л. Житенов // Управление персоналом. – 2008. – №4. – С.50 – 51.

8. Андерсен, Б. Этика и бизнес: социальная ответственность не противоречит прибыли. / Б. Андерсен // Стандарт и качество. – 2009. – №2. – С.88 – 92.

9. Ставерен, И. Этика эффективности / И. Ставерен // Вопросы экономики. – 2009. – №12. – С. 58 – 71.

10. Этика и этикет предпринимателя // Адамчук, А.М. Экономика предприятия: учебник / А.М. Адамчук. – Старый Оскол, 2010. – С.436 – 445.

11. МакКормик, П.  Технологическая конъюнктура, этическая инновация и способность видеть истину в «Эко-этике»/ П.  МакКормик//Вопросы философии.–2011. –№10. –С.76-91

12. Головко, Ю. В.    Этика ответственности - актуальные проявления / Ю. В. Головко // Вестник Московского государственного университета леса - Лесной вестник . – 2011. – № 2 . – С. 73-78

13. Этика и социальная ответственность бизнеса // Дикман, Л. Г. Организация строительного производства: учебник / Л. Г. Дикман . – Москва, 2009 . – С. 567-575

Проверьте ваше знание этикета

На первом собеседовании с потенциальным работодателем принято:

  1. спросить: «Сколько дней будет продолжаться мой отпуск?»;

  2. попросить извинения за то, что не умеете что-то делать;

  3. рассказать о семейных проблемах;

  4. сказать о полезных возможностях жены (мужа);

  5. упомянуть имена высокопоставленных персон, с которыми вы знакомы;

  6. спросить: «Какие у меня будут перспективы роста?»;

  7. протянуть руку для рукопожатия нанимателю;

  8. поблагодарить секретаря того, кто проводил беседу;

  9. сесть, не дожидаясь приглашения;

  10. после собеседования написать письмо нанимателю с выражением благодарности.

Тема 7. Нравственные основы деятельности и этикет руководителя (2 часа)

  1. Этические нормы организации и этика руководителя.

  2. Современный руководитель: личные качества и стиль руководства.

  3. Управление и самоуправление карьерой.

  4. Этика разрешения конфликтов.

Темы докладов и рефератов.

  1. Руководитель и лидер.

  2. Этика взаимоотношений с «трудным» руководителем.

  3. Сравнительный анализ теорий лидерства.

  4. Этические нарушения в международном менеджменте.

  5. Флирт на работе.

Контрольные вопросы и задания.

  1. Каковы требования к внешнему виду и манерам руководителя?

  2. Укажите нравственные и этикетные требования к общению руководителя с подчиненными.

  3. Назовите этические нормы поведения руководителя во время делового совещания.

  4. Назовите требования делового этикета к кабинету руководителя.

  5. Распространяется ли требование этичности поведения на внеслужебное поведение руководителя?

  6. Как связаны между собой уровень личной общей культуры руководителя и уровень этичности его служебной деятельности?

  7. Каковы последствия оставленного без внимания неблагоприятного нравственного климата в коллективе?

  8. Приносит ли экономическую выгоду этичное поведение руководителя?

  9. Охарактеризуйте сущность и содержание взаимной оценки руководителя и коллектива.

  10. Какие этические функции выполняют коллективные мероприятия, организованные руководителем (собрание сотрудников, деловое совещание и другие)?

  11. Каковы нравственные черты успешного лидера?

  12. Являются ли этическими следующие нарушения в процессе обсуждения вопросов на собрании:

  • подмена тезиса;

  • передергивание утверждений;

  • утаивание сведений;

  • замалчивание успехов;

  • членение коллектива?

    1. Почему «круглый стол» как форма обсуждения служебных вопросов наиболее этична?

    2. Определите степень этичности «группового эгиозма» в группе, где вы учитесь.