Общая информация 25 апреля 2009

АО «Казахтелеком», национальный оператор связи Казахстана и одна из самых динамично развивающихся телекоммуникационных компаний на постсоветском пространстве, предоставляет широкий спектр инфокоммуникационных услуг. 51% акций АО «Казахтелеком» принадлежит государству в лице Фонда национального благосостояния «Самрук-Казына». В структуру Группы компаний АО «Казахтелеком» входят: АО «АЛТЕЛ» (100%), ТОО «GSM Казахстан ОАО «Казахтелеком» (49%), АО «НУРСАТ» (77,08%), ООО «Сигнум» (100%), ТОО «ВОСТОКТЕЛЕКОМ» (100%), ТОО «Кептер телеком» (100%), ТОО «Radio Tell» (100%), ООО «Online.kg» (100%) (по состоянию на 31.03.2010 г.). Сегодня Группа компаний АО «Казахтелеком» охватывает все основные целевые рынки потребителей инфокоммуникационных услуг.Центральный офис компании расположен в столице Казахстана - городе Астана. В компании работают около 30 тысяч человек. АО «Казахтелеком» имеет региональные подразделения в каждой области страны и обеспечивает предоставление услуг связи по всей территории страны. По оперативным данным по состоянию на 1 января 2009 года компания обслуживает более 3, 333 млн. абонентов фиксированной связи. Телефонная плотность в Республике Казахстан составляет в среднем 21,3 телефонов на 100 человек. АО «Казахтелеком» тесно сотрудничает и взаимодействует с более чем 40 операторами дальнего и ближнего зарубежья.АО «Казахтелеком» занимается реализацией ряда крупных инфраструктурных проектов, модернизацией и цифровизацией сетей телекоммуникаций, внедрением новых технологий и телефонизацией сел, а также развитием широкополосного доступа в Интернет. В настоящее время Казахстан обладает независимой и конкурентоспособной телекоммуникационной сетью, функционирование которой во многом обусловлено реализацией АО «Казахтелеком» крупнейшего проекта государственного значения - строительством основного кольца Национальной информационной супермагистрали (НИСМ). Реализация данного проекта позволила сделать важный шаг на пути создания «цифрового государства», формирования инфраструктуры «электронного правительства», а также «информационного общества». Кроме того, НИСМ позволит обеспечить интеграцию Казахстана в мировое информационное пространство. НИСМ включает в себя волоконно-оптические линии связи общей протяженностью более 11 500 км, соединяющие между собой областные центры республики, города Алматы и Астана. При разработке схемы построения НИСМ учитывались такие важные факторы, как выгодное географическое положение республики, организация цифровой междугородной связи, обеспечение качества и надежности международных и междугородных каналов, организация связи с соседними государствами.Важным направлением развития отрасли связи является модернизация и развитие местной сети телекоммуникаций, строительство сети передачи данных, внедрение новых услуг. АО «Казахтелеком» развивает магистральные сети IP/MPLS. В рамках проекта установлены мультисервисные маршрутизаторы, обеспечивающие широкомасштабное внедрение новых сервисов передачи данных. На уровне областных и районных центров Казахстана в 2006 г. запущены услуги широкополосного доступа в Интернет на основе технологии ADSL - «Megaline», IP VPN. По оценочным данным, общее количество Интернет-пользователей АО «Казахтелеком» (с учетом дочерних компаний) составило по итогам 2008 года более 1 млн. 190 тыс. человек, что на 41,5% больше, чем за 2007 г. Из них число пользователей широкополосного Интернет (с учетом дочерних компаний) - более 660 тыс. человек. Рост по сравнению с 2007 г. – 124,5%.

По оперативным данным за 12 месяцев 2008 года консолидированные доходы по АО «Казахтелеком» составили 164 млрд. 390 млн. тенге. Рост консолидированных доходов по сравнению с 2007 годом составил более 3%. Показатель EBITDA (доход до налогообложения и амортизации) составил около 46 млрд. тенге. Чистая прибыль по АО «Казахтелеком» за 2008 г. прогнозируется фактически на уровне 2007 г. и составит 31 млрд. 381 млн. тенге. В рамках реализации госпрограммы «30 корпоративных лидеров Казахстана» АО «Казахтелеком» завершил строительство магистральной междугородной сети нового поколения NGN (Next Generation Networks). На сегодняшний день АО «Казахтелеком» является первым в СНГ телекоммуникационным оператором, осуществившим переход на NGN сети междугородной связи в масштабах всей страны. В отличие от традиционной сети междугородней связи NGN работает по технологии IP. Данное решение позволит производить расширение сети междугородней связи наиболее эффективным и экономичным способом и на ее базе развивать местные сети NGN. В течение 2008 года запущены в эксплуатацию сети NGN в городах: Петропавловск, Усть-Каменогорск, Семипалатинск и Шымкент. Начато строительство сетей NGN в городах: Атырау, Кокшетау и Актобе. В целом реализация крупномасштабного проекта по созданию сети NGN предоставит клиентам компании возможность для получения новых инфокоммуникационных услуг и обеспечит широкую доступность сервисов. NGN представляет собой универсальную многоцелевую сеть, предназначенную для передачи речи, изображений и данных (Triple Play). Сеть NGN требует меньших инвестиций при строительстве за счет использования единой транспортной сети IP, используемой для предоставления всех видов услуг, включая телефонию, доступ в Интернет и видео, и применения нового принципа организации связи, предусматривающего использование универсальных шлюзов доступа под управлением программных коммутаторов. Вместо принятой в традиционных телефонных сетях канальной коммутации, в рамках которой соединения между абонентами строятся по принципу «одна сеть – одна услуга», в NGN реализуется принцип организации виртуальных соединений, по которым осуществляется доставка сервисов конечному пользователю в сети IP. Реализация проекта позволит в ближайшем будущем предложить абонентам массу новых высокотехнологичных услуг, которые невозможно было предоставить в старой сети.В рамках госпрограммы «30 корпоративных лидеров Казахстана» АО «Казахтелеком» начало реализацию прорывного проекта «Модернизация и развитие сетей телекоммуникаций сельской связи с использованием технологии CDMA». Цифровой стандарт беспроводной связи CDMA (Code Division Multiple Access) позволяет обеспечить села телефонной связью посредством технологий радиодоступа. Зона покрытия базовой станции CDMA-450 в сельской местности составляет 25-35 км. Данный прорывной проект реализуется с начала 2008 года дочерней компанией АО «Казахтелеком» ТОО «Востоктелеком». За 2008 год установлено 200 базовых станций в 12 областях. В рамках реализации Государственной программы развития сельских территорий на 2004-2010 годы, в 2008 году завершена телефонизация всех перспективных и обеспеченных электроэнергией сельских населенных пунктов. Наряду с этим АО «Казахтелеком» с 2006 года осуществляет проекты по внедрению беспроводного доступа к сети Интернет по технологии Wi-Fi и Wi-Mах. Для расширения и диверсификации своей деятельности АО «Казахтелеком» предпринимаются шаги по выходу на внешние рынки и осуществляется комплекс мероприятий по формированию оптимальной структуры транснационального оператора. В 2006 году открыты представительства компании в Китае и Таджикистане.

Кроме того, в целях использования выгодного географического положения Казахстана в центре Евразийского региона и транзитного потенциала АО «Казахтелеком» проводит модернизацию существующих стыков и строит новые стыки магистральных сетей с телекоммуникациями зарубежных операторов. В рамках проводимой в данном направлении работы между АО «Казахтелеком» и вторым крупным оператором связи Китая «China United Telecommunications Corporation» подписаны меморандумы о взаимопонимании и сотрудничестве. Данные документы закрепляют намерения сторон по организации пограничного стыка в рамках реализации проекта по обеспечению транзита информационных потоков между Азией и Европой через сеть АО «Казахтелеком». АО «Казахтелеком» проводит активную работу по модернизации существующих и строительству новых стыков телекоммуникационных сетей с международными операторами связи. В 2008 году на участке Жаркент - Хоргос (Алматинская область) расширен стык с китайским оператором «China Telecom». На этом же участке организован стык с другим китайским оператором «China Unicom». Расширен стык с компанией «Узбектелеком» на участке Абай - Пахта (Южно-казахстанская область). На участке Уральск - Б. Черниговка (Западно-казахстанская область) организован и запущен в пилотную эксплуатацию стык с российскими операторами «СЦС Совинтел» и «Synterra».АО «Казахтелеком» подписало меморандумы о взаимопонимании по строительству приграничного стыка сетей с компаниями «China Network Communications Group» и «China Tietong», также о совместном участии в проекте «Транзит Азия-Европа» с «China Unicom» и «Golden Teleсom». Для организации нового маршрута по территории Казахстана, АО «Казахтелеком» в настоящее время успешно завершает модернизацию своей магистральной сети с использованием технологии DWDM. Это позволит компании предложить более конкурентные цены за каналы, организуемые по маршруту Азия - Европа. Для дальнейшего развития Группы компаний АО «Казахтелеком» обозначены 4 приоритетных направлений деятельности: повышение уровня и качества инфраструктуры и услуг; развитие широкополосного доступа и Интернета; быстрое внедрение новых услуг с добавленной стоимостью; рост в мобильном сегменте; выход на внешние рынки. Успешная деятельность АО «Казахтелеком» была отмечена Международным издательским домом «Euromoney». В 2005 г. АО «Казахтелеком» признано лучшей телекоммуникационной компанией СНГ, в 2006 г. - лучшей телекоммуникационной компанией в Центральной Азии.

Казахстанская фондовая биржа наградила АО «Казахтелеком» почетным дипломом, в числе эмитентов, чьи ценные бумаги обращаются на организованном рынке Казахстана более 10 лет. Акции АО «Казахтелеком» торгуются на KASE с 1997 года и в настоящее время являются одним из самых ликвидных долевых инструментов на биржевом рынке Казахстана. Повышение качества услуг и расширение их спектра, технологические новации, гибкая тарифная политика, развитие взаимовыгодных партнерских межоператорских отношений являются основными приоритетами политики развития компании. Эти вопросы становятся особенно актуальными в условиях либерализации телекоммуникационного рынка и нарастания конкуренции. Успешная реализация обозначенных задач позволят АО «Казахтелеком» стать полноправным участником международного телекоммуникационного сообщества и способствовать вхождению Казахстана по уровню развития отрасли связи в число 50-и конкурентоспособных стран мира.

Миссия АО "Казахтелеком":

«Мы расширяем возможности каждого человека в безграничном общении, получении информации и интерактивном сервисе. Сейчас и всегда мы создаем услуги и продукты, которые дают возможность свободного общения людей друг с другом, со всем миром, ускоряя развитие знаний и повышая эффективность людей и организаций». Ключевыми в Миссии Казахтелеком являются следующие понятия: возможности человека – мы поддерживаем диалог и укрепляем долгосрочные и стабильные отношения с нашими клиентами на принципах взаимного уважения и предельного внимания к их потребностям; общение, получение информации и интерактивный сервис – мы предоставляем самый широкий спектр услуг телекоммуникаций и инфокоммуникаций, гарантируя при этом соответствующее качество сервиса; каждый человек/работник – мы работаем на всех сегментах рынка телекоммуникаций; безграничный – мы предоставляем услуги телекоммуникаций в любое время; расширяем – мы постоянно совершенствуем технологии и качество предоставляемого сервиса для обеспечения своих конкурентных преимуществ.

Казахтелеком - региональный вертикально-интегрированный оператор связи, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом путем:

сохранения и формирования ведущих позиций во всех ключевых сегментах рынка телекоммуникаций и инфокоммуникаций Казахстана, включая сегмент мобильной связи; расширения набора продуктов; расширения географии бизнеса и занятия лидирующих позиций на телекоммуникационных рынках стран присутствия; внедрения новейших мировых технологий в области связи и бизнес-процессов, как залога непрерывного роста и лидерства; использования дополнительной стоимости, создаваемой управляющим Холдингом для своих компаний, особенно в области повышения эффективности деятельности и совершенствования корпоративного управления.

Инвесиционные проекты

Перевод сети телекоммуникаций АО «Казахтелеком» на технологии Next Generation Network

Цель проекта - обеспечение пользователей Республики Казахстан высококачественной цифровой связью с возможностью предоставления широкого спектра услуг телекоммуникаций: телефония по технологии VoIP (под управлением программного коммутатора SS);доступ к интеллектуальной сети;аренда каналов связи;широкополосная передача данных;организация корпоративных частных сетей VPN;видеоконференцсвязь, передача и распределение видеоинформации.Целью технической политики Общества, направленной на поэтапное создание сети следующего поколения (NGN), является расширение рынка телекоммуникаций на основе пакетной коммутации, что соответствует современным мировым тенденциям. Конвергентные сети создают условия для передачи голоса, данных и видео в одном тракте сообщений.В настоящий момент во всех областных центрах, городах областного подчинения и в большинстве районных узлов телекоммуникаций построены высокоскоростные транспортные сети Metro Ethernet. «Последняя миля» городских сетей телекоммуникаций строится на основе мультисервисных решений: использование оборудования IP\MUX и организация волоконно-оптического абонентского доступа FTTX. В настоящий момент построены и введены в эксплуатацию местные сети NGN во всех областных центрах и городах областного подчинения. Это позволило увеличить номенклатуру предоставляемых новых услуг, начиная от услуги «массовый ADSL» для физических лиц и до корпоративных VPN в масштабах республики.

Общая емкость сети NGN на конец 2009 года составила - 904 034 порта.

В 2010 году планируется расширить сеть NGN Республики Казахстан на 127 000 портов. Общая емкость сети NGN в результате расширения составит 1 031 034 портов.Политика в области качества 28 октября 2009Принятие Правительством РК программы «Качество на 2001-2005гг» (№590 от 02.05.2001г), изменение государственной политики в области связи, направленной на развитие конкуренции в отрасли, способствовало выбору одной из главных стратегических целей компании АО «Казахтелеком» - обеспечение потребителей сети телекоммуникаций общего пользования (СТОП) широким спектром услуг телекоммуникаций с гарантированным уровнем качества на территории Республики Казахстан.В АО «Казахтелеком», включая Центральный аппарат и его 21 филиал, успешно разработана, внедрена и сертифицирована система менеджмента качества, что подтверждено Сертификатом соответствия системы менеджмента качества АО «Казахтелеком» требованиям СТ РК ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2008) применительно к проектированию, разработке, предоставлению и организации предоставления телекоммуникационных услуг.С целью формализации намерения руководства АО «Казахтелеком» (далее- Общество, компания) применять принципы всеобщего управления качеством утверждена "Политика в области качества".