- •Вопросы для государственного экзамена для бакалавров по направлению 080200.62 "Менеджмент" Профиль «Управление малым бизнесом» Специализация: «Управление малым бизнесом в сфере сервиса»
- •Теоретический вопрос по общепрофессиональным дисциплинам
- •Общепрофессиональный блок Институциональная экономика
- •Статистика
- •Методы принятия управленческих решений
- •Теория менеджмента
- •Управление человеческими ресурсами
- •Стратегический менеджмент
- •Корпоративная социальная ответственность
- •Инвестиционный анализ
- •Маркетинг
- •Финансовый и управленческий учет и анализ
- •Финансовый менеджмент
- •Бизнес-планирование
- •Экономика предприятия
- •Вариативная часть Организационное и документационное обеспечение проектов развития сферы сервиса
- •Проектный менеджмент в сфере сервиса
- •Автоматизация управления проектами развития предприятий сферы сервиса
- •Экономика, планирование и прогнозирование развития предприятия сферы сервиса
Маркетинг
Роль и функции маркетинга в деятельности организации. Стратегия маркетинга.
Маркетинговое исследование: понятие, этапы, источники информации, методы проведения.
Ассортиментная политика предприятия. Управление ассортиментом.
Цена товара: сущность, виды, методы ценообразования.. Ценовая политика организации.
Финансовый и управленческий учет и анализ
Виды хозяйственного учета. Принципы и методы бухгалтерского учета. Роль учета в управлении организацией.
Состав и содержание бухгалтерской (финансовой) отчетности. Бухгалтерский баланс, его структура.
Понятие финансового результата, его роль в деятельности коммерческих организаций. Классификация доходов и расходов Содержание отчета о прибылях и убытках.
Управленческий учет: сущность, отличие от бухгалтерского учета, методы и способы системы управленческого учета.
Экономический анализ: сущность, цель и задачи, принципы, показатели, приемы и методы, основные этапы.
Финансовый менеджмент
Финансовый менеджмент: сущность, цели, задачи, основные направления и теоретические концепции.
Управление структурой капитала: структура источников финансирования, стоимость капитала, основные теории структуры капитала.
Операционный и финансовый рычаги
Управление оборотными активами.
Управление денежными потоками.
Управление человеческими ресурсами
Система управления персоналом: понятие, сущность, составляющие, стадии, методы
Организация работы с персоналом: функции управления персоналом, кадровая технология, основные нормы и нормативы, используемые в практике управления персоналом, методы определения эффективности управления персоналом в организации, основные показатели.
Кадровое планирование. Набор, отбор и адаптация персонала.
Управление карьерой персонала и трудовым потенциалом организации.
Стратегический менеджмент
Видение, миссия и цели организации: сущность, методы формирования. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
Конкурентные стратегии: классификация и характеристика основных видов. Стратегии развития на различных этапах жизненного цикла.
Стратегический план и его структура. Выработка политики и процедур в поддержку стратегии. Внедрение передовых методик и политики непрерывного совершенствования. Методы адаптивного управления стратегическим развитием сервисной компании
Процесс реализации стратегии в организации: содержание процесса, стратегические изменения и сопротивление изменениям, создание ключевых компетенций и конкурентных возможностей.
Корпоративная социальная ответственность
Корпоративные социальные программы: сущность, виды, инструменты реализации
Американская и европейская модели социальной ответственности бизнеса. Содержание и структура корпоративного социального отчета
Государственно-частное партнерство: сущность, модель взаимодействия
Инвестиционный анализ
Инвестиции: сущность, виды. Инвестиционный проект и основные этапы его планирования.
Денежные потоки инвестиционного проекта: их назначение, планирование, дисконтирование.
Оценка эффективности инвестиционной деятельности организации: сущность, методы, порядок расчета основных показателей.
