3. Супроводження і модернізація інформаційних систем

Після передачі ІС у постійну експлуатацію всю відповідальність за її функціонування несе замовник. Гарантійний термін встановлюється до 18 місяців з дня передачі у постійну експлуатацію.

Упродовж цього терміну розробник виконує авторський нагляд і усуває дефекти, виявлені в документації і програмному забезпеченні, за умови дотримання замовником умов експлуатації, викладених у робочій документації.

Роботи можуть виконуватись у два етапи.

1. Гарантійне обслуговування. Виконання робіт відповідно до га­рантійних зобов'язань:

   1. роботи з усунення недоліків, виявлених при експлуатації ІС під час встановлених гарантійних термінів;

   2. внесення необхідних змін у документацію на ІС;

   3. внесення змін у програмне, технічне та інші види забезпечення ІС.

2. Післягарантійне обслуговування. Виконуються роботи: |

   1. з аналізу функціонування ІС;

   2. виявлення відхилень фактичних експлуатаційних характеристик ІС від проектних значень;

   3. встановлення причин цих відхилень;

   4. усунення виявлених недоліків і забезпечення стабільних експлуатаційних характеристик ІС;

   5. внесення необхідних змін у документацію на ІС чи розробка нової модифікації ІС.

Контрольні питання.

1. Які роботи виконуються на стадії введення системи в дію?

2. Які роботи виконуються при підготовці до введення системи в дію?

3. Які ви знаєте способи впровадження ІС?

4. Права і обов'язки замовника і розробника.

5. Яка тривалість дослідної експлуатації?

6. Що передбачають випробування ІС?

7. Як передається ІС замовнику?

8. Які роботи виконуються при супроводженні ІС?

Лекція №7 Інформаційні технології оброблення економічної інформації

План

1. Поняття інформаційних технологій.

2. Етапи розвитку інформаційних технологій.

3. Класифікація інформаційних технологій.

1. Поняття інформаційних технологій.

Під інформаційною технологією (ІТ) розуміють систему методів і способів збирання, накопичення, зберігання, пошуку і оброблення інформації на основі застосування засобів обчислювальної техніки.

Інформаційні технології залежать від різних компонентів, зокрема:

• технічних засобів;

• персоналу, здатного використовувати їх;

• організації, яка об'єднує засоби і персонал в єдиному процесі;

• інформаційних засобів, що здійснюють формування й видачу інформації.

Основу технології оброблення даних становлять процеси перетворення вхідної інформації на результатну. Кожна ІТ закінчується створенням інфор­маційного продукту.

2. Етапи розвитку інформаційних технологій.

1 етап. Етап машинних ресурсів (50 - 60-ті роки XX ст.). Концепція ІТ полягала в тому, що все, що можуть робити люди, вони повинні робити; ЕОМ вико­нувала лише роботи з опрацювання інформації, які люди принципово виконувати не могли, наприклад, масові розрахунки.

2 етап. Етап програмування (середина 60-х - початок 80-х років XX ст.) Концепція полягала у тому, що все, що можна запро­грамувати, повинні робити ЕОМ, люди повинні виконувати лише те, що не можна запрограмувати.

3 етап. Етап нової інформаційної технологи (HIT) (1970 - 1990 pp.). Основним завданням HIT було створення типової технології автоматизації персональних обчислень, а метою – еко­номія праці користувачів.

4 етап. Етап високих ІТ (кінець XX ст. - по т.ч.). До цього етапу покладено ідею вдосконалення засобів спілкування між людьми.

Основними завданнями високих ІТ є:

• досягнення універсальності методів комунікацій;

• підтримка систем мультимедіа і максимальне спрощення інтерфейсу "людина- ЕОМ";

• відкритість стандартів, тобто використання протоколів та програмних інтерфейсів, що гарантували б створення єдиного інтерфейсу для всіх взає­модій з ЕОМ (доступу до файлів, повідомлень, сторінок, документів, тобто до локальних дисків і Web-сторінок, графіки та мультимедіа).

Метою етапу ВІТ є зниження вартості інформаційного контакту, необме­женість обсягу доступної користувачеві інформації, повноцінність викорис­тання як персональних машинних ресурсів, так і мережевих.