Маркетинг та його цілі

Підприємницька діяльність, як вам уже відомо, спрямована на задоволення потреб споживача в товарах чи послугах. За це він платить гроші, заохочуючи таким чином прагнення підприємця забезпечувати попит. Пошуки ефективних способів досягнення цієї мети спричинили виникнення такого специфічного явища, як маркетинг.

Маркетинг — це наука про особливості руху товарів та послуг від виробника до споживача з метою оптимальної їх реалізації.

У ширшому розумінні маркетинг — це система управління виробничою і реалізаційною діяльністю підприємств, яка спрямована на виявлення потреб споживачів та на організацію виробництва товарів і послуг відповідно до цих потреб, на забезпечення просування товарів до споживачів й одержання на цій основі прибутку. Слово «маркетинг» походить від англ. market — ринок, але сфера маркетингу набагато ширша і виходить далеко за межі просто продажу чи збуту продукції або послуг.

Виробництво продукту при простому збуті щоразу регулюється наявністю попиту та ресурсів для виробництва. Реалізація і споживання не справляють прямого впливу на виробництво, отже, виробник не має повного уявлення про потреби споживачів. За таких умов успіх у бізнесі не може бути стабільним. У свою чергу, маркетинг є незамінним у конкурентному середовищі, тому що акцентує увагу на аналізі й задоволенні потреб споживачів, орієнтуючи підприємство на виготовлення тих товарів чи послуг, які відповідають запитам і смакам потенційних споживачів.

Підприємницький успіх у процесі маркетингової діяльності забезпечується шляхом чіткої постановки та досягнення поставлених цілей.

МАРКЕТИНГ:

Оцінка запитів споживачів

Інтегровані маркетингові умови

Виробництво товарів (послуг)

Задоволення і потреб споживачів

Досягнення мети організації

ЦІЛІ МАРКЕТИНГУ

Вивчення потреб у товарах, послугах

Створення у споживачів найкращого іміджу виробника товарів, послуг

Визначення конкурентних переваг і фокусування на них уваги споживачів

Реалізація

Отримання прибутку

Створення образу. Організація маркетингу покликана дбати про те, щоб сформувати в уяві споживача позитивний образ підприємства, його діяльності, торгової марки, окремих товарів або послуг, а отже, мотивувати потребу повторної покупки чи користування послугою. Тому досить часто при створенні фірми або розширенні виробництва основні зусилля маркетологів (організаторів маркетингу) спрямовуються саме на це.

Визначення конкурентної переваги. Ця маркетингова діяльність націлена на те, щоб покупці надавали перевагу саме цій продукції, а не продукції конкурентів. Відчутність переваги досягається шляхом зосередження на ній уваги споживачів, створення образу, обґрунтування новизни продукції або її параметрів, якості товарів, їх доступності, низьких цін тощо. Створення конкурентних переваг — багаторічна маркетингова політика у великих компаніях.

Реалізація товарів і послуг є метою кожного підприємства. Деякі з них прагнуть швидко викликати увагу до своєї торгової марки, щоб витіснити конкурентів. Для цього вдаються до розширення масовості виробництва, що зумовлює зниження цін, а також до запровадження нових видів товарів, просування їх на нові ринки тощо.