- •Учебное пособие
- •«Организация работы бортпроводника»
- •Курс первоначальной подготовки бортпроводников
- •Содержание
- •Определения
- •Сокращения
- •Тема 1. Документы, регламентирующие организацию работы бортпроводников.
- •Трудовой распорядок для бортпроводников.
- •Тема 2. Структура и функции службы бортпроводников
- •Типовое положение о службе бортпроводников.
- •Должностные инструкции: бортпроводника, старшего бортпроводника, инструктора – проводника бортового.
- •Организация и ответственность
- •Ответственность службы бортпроводников.
- •Тема 3. Должностная инструкция бортпроводника.
- •Тема 4. Требования, предъявляемые к бортпроводникам. Квалификационные и медицинские требования к бортпроводникам
- •Медицинские требования к бортпроводникам
- •Бортпроводники женщины
- •Бортпроводники мужчины
- •Отстранение от полетов
- •Планирование бортпроводников в рейс
- •Подготовка бортпроводников
- •Тема 5. Подготовка к рейсу предварительная подготовка
- •Предполетная подготовка
- •Распределение отвественности в бригаде
- •Приложение 1. Контрольный лист проведения предполетного брифинга кабинного экипажа (обязательное)
Отстранение от полетов
Бортпроводники перед полетом проходят медицинский осмотр. В случае отстранения от полета при прохождении предполетного медицинского осмотра по причине заболевания, недостаточного предполетного отдыха, установления факта употребления алкогольных напитков или наркотических средств медицинский работник делает запись в журнале отстранения от полетов. Докладывает об отстранении дежурному диспетчеру и руководителю СБП.
Отстраненный по болезни член экипажа направляется к врачу летного отряда. При отстранении члена экипажа по болезни вне рабочее время, врач летного отряда выдает справку установленного образца или больничный лист.
В случае подозрения на употребление спиртных напитков, наркотических, психотропных и психоактивных веществ проводится медицинское освидетельствование в
соответствии с Инструкцией МГА от 02.06.1984 г. № 22/И. Порядок медицинского освидетельствования описан в нормативном документе ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» РГ-098-01 «Положение о нормативных требованиях по медицинскому (наркологическому) освидетельствованию работников ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр».
Члены экипажа не допускаются к выполнению полета при установлении у них факта употребления спиртных напитков, наркотических, психотропных и психоактивных веществ, лекарственных средств и при уклонении от медицинского обследования. В каждом случае отстранения от полетов ставится в известность руководитель СБП.
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ БОРТПРОВОДНИКОВ
Действия бортпроводника в случае плохого самочувствия
В случае плохого самочувствия в базовом аэропорту бортпроводник обязан:
- Если ухудшение самочувствия произошло накануне вылета – сходить на прием к врачу или вызвать врача на дом, оформить больничный лист, сообщить в Службу бортпроводников. В выходные и праздничные дни необходимо вызвать дежурного врача
или врача скорой помощи по месту жительства по полису добровольного медицинского
страхования.
- После выздоровления явиться к врачу летного отряда, для получения допуска к полетам, сообщить в СБП о закрытии больничного листа.
- В случае выявления признаков инфекционных заболеваний немедленно вызвать врача на дом.
В случае плохого самочувствия в полете необходимо информировать старшего бортпроводника и КВС, принять меры для улучшения самочувствия.
В случае плохого самочувствия за границей необходимо доложить старшему бортпроводнику и КВС (командиру авиагруппы). Предприятие обязуется:
- обеспечить полноценное лечение бортпроводника по месту нахождения с использованием максимальных возможностей местных медицинских учреждений, при
необходимости с привлечением персонала других медицинских учреждений;
- исключить отправку больного работника на базу без письменного разрешения лечащего врача;
- сопровождать больного работника (в необходимых случаях);
- обеспечить больного сотрудника подробной выпиской о состоянии здоровья и проведенном лечении.
Отравление
В случае отравления в полете необходимо:
- очистить желудок и кишечник;
- принять абсорбенты (активированный уголь);
- принять большое количество жидкости;
- доложить старшему бортпроводнику и КВС о факте отравления.
Меры предосторожности по ограничению контактов должны быть такими же, как при заболеваниях инфекционными болезнями. Это обусловлено тем, что клинические проявления заражения кишечными инфекциями на начальных стадиях похожи на симптомы отравления.
При отравлении в домашних условиях - немедленно обратиться к врачу.
Предупреждение отравлений:
- на борту ВС бортпроводникам рекомендуется принимать питание, выданное цехом бортового питания на данный отрезок полета;
- запрещено употреблять в пищу продукты и напитки с истекшим сроком реализации, а также продукты, внешний вид, запах или способ приготовления которых вызывают сомнения.
Пища, не рекомендуемая к употреблению перед выполнением полета:
Перед выполнением полета бортпроводникам не рекомендуется принимать в пищу продукты, вызывающие усиленное брожение и газообразование в желудке икишечнике
(свежая капуста, зеленый горошек, свежий дрожжевой хлеб и др.).
Пища должна быть калорийной и легко усваиваемой. Исключить употребление в
пищу копченостей и жареного мяса
ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ПОСЛЕ БОЛЬНИЧНОГО ЛИСТА
О получении, продлении и закрытии больничного листа бортпроводник
обязан в обязательном порядке в тот же день доложить руководителю группы СБП.
Независимо от места получения и закрытия больничного листа, бортпроводник обязан получить допуск к полетам у врача летного отряда.
После закрытия больничного листа по месту жительства работник СБП должен явиться к врачу летного отряда не позднее следующего дня за днем закрытия больничного листа. Однако, в случае, если больничный лист был закрыт в выходные или
праздничные дни, посещение врача летного отряда переносится на ближайший рабочий день. К врачу летного отряда бортпроводник должен явиться, имея на руках выписку из истории болезни и с результатами анализов (общий анализ мочи, общий анализ крови).
В случае отстранения от полетов врачом летного отряда без оформления больничного листа, бортпроводник поступает в распоряжение начальника службы бортпроводников с оформлением справки установленного образца.
В случае отстранения по заболеванию вне места базирования, бортпроводник обязан предъявить справку о допуске к полетам от врача летного отряда фельдшеру медсанчасти, где было произведено отстранение.
ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ПОСЛЕ ОТПУСКА
Бортпроводник должен явиться в СБП с документами (свидетельство бортпроводника, медицинская книжка, справка ВЛЭК, пропуск), строго по форме. В случае если продолжительности отпуска составляла белее 30 дней необходимо получить допуск к полетам у врача летного отряда.
ЛИЧНАЯ ГИГИЕНА БОРТПРОВОДНИКА, ГИГИЕНА И САНИТАРИЯ ПРИ РАБОТЕ НА БОРТУ ВС
Правила личной гигиены бортпроводника:
- перед началом работы тщательно вымыть руки с мылом;
- при обслуживании питанием использовать специальную одежду, соответствующую санитарным требованиям;
- длинные волосы должны быть убраны;
- тщательно мыть руки после посещения туалетной комнаты;
- немедленно обратиться в медицинское учреждение при появлении признаков
простудных заболеваний или кишечных инфекций, а также в случае появления порезов, нагноений и других повреждений кожных покровов,.
Контроль санитарного состояния воздушных судов:
- санитарное состояние самолетов контролируется по специальному плану-заданию, который составляет главврач санэпид учреждения в данной местности;
- отметка о проведенном санитарном контроле ВС делается в «Санитарном журнале пассажирской кабины»;
- санитарному контролю подлежат все воздушные суда Предприятия ежемесячно;
- в полете соблюдение санитарно-гигиенического режима контролируют бортпроводники;
- на борту ВС имеется уборочный инвентарь: щетка, совок, одноразовые перчатки, технические салфетки.
Кроме санитарного состояния самолета бортпроводники контролируют качество бортового питания, сроки его приготовления и реализации, отказываясь от приема на борт некачественного питания при нарушении требований санитарных правил.
