Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1_1_ВСТУП.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
193 Кб
Скачать
☆

1 Дискусія (лат. Discussio, від discutio - розглядаю, досліджую) - 1) публічне обговорення якогось спірного питання; 2) переносно - спір, суперечка.

Електронна контора не виключає з обігу папір, а значно по­легшує опрацювання ділових інформаційних матеріалів, ско­рочує витрати і час на передавання будь-якого тексту на будь-яку відстань.

Рекомендована література (див. «Список використаної та рекомендованої літератури»): Основна: 1, 2. Додаткова: 26, 27.

Практичні завдання

Робота з комп'ютерними перекладачами.

Виконати письмово:

  1. На чому базується сучасний науково-технічний прогрес?

  2. Що мається на увазі під «новою комп'ютерною технікою»?

  3. Охарактеризувати сучасні комп'ютери.

  4. Які основні функції комп'ютерів?

  5. Які перспективи розвитку комп'ютерної техніки?

  6. Що є характерною рисою сучасних комп'ютерів?

  7. Які комп'ютерні системи є найбільш перспективними?

  8. Як класифікують комп'ютери, що застосовуються в ІД?

  9. На чому ґрунтується використання обчислювальної техні­ки в ІД?

Теми рефератів:

  1. Нова комп'ютерна техніка.

  2. Комп'ютери п'ятого покоління.

  3. Сучасні комп'ютери.

  4. Перспективи розвитку комп'ютерної техніки.

  5. Особливості використання сучасних комп'ютерів у діло­водстві та документознавстві.

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ

  1. Яка офісна та організаційна техніка потрібна в роботі діло­воду?

  2. Які програми необхідні в роботі документознавцю?

  3. Якими пристроями повинне бути оснащене робоче місце діловода?

  4. Назвати необхідні вимоги до офісного комп'ютера.

  5. Які види принтерів використовують діловоди на підпри­ємствах?

  6. Назвати характеристики принтера, які треба враховувати при виборі його для офісу.

  1. В яких випадках в організаціях використовують лазерний принтер?

  1. Коли на підприємстві надають перевагу струминному принтеру?

  2. Які типи сканерів використовують діловоди на підпри­ємствах?

  1. Назвати характеристики сканера, які треба враховувати при виборі його для офісу?

  2. В яких випадках в організаціях використовують планшетний сканер?

  3. В яких випадках використовують барабанний сканер?

  4. Який модем необхідно обрати для офісу?

  5. Назвати основні види модемів.

  6. Що називають ергономічними вимогами?

  7. Яке призначення архівування даних?

  8. Назвати основне призначення комп'ютерної мережі.

  9. Які характеристики мережі враховують при виборі її для офісу?

  10. Як класифікують засоби передавання даних?

  11. Назвати основні різновиди каналів зв'язку.

  12. Які основні сервісні характеристики внутрішніх АТС іс­нують?

  13. Як класифікують засоби акустичного зв'язку?

  14. Охарактеризувати симплексні і дуплексні засоби зв'язку.

  15. Які існують основні переваги і недоліки радіотелефонного зв'язку?

  16. Який зв'язок називають радіотелефонним?

  17. Що називають транкінгом?

  18. Які основні переваги транкінгового зв'язку?

  19. Що називають роумінгом?

  20. Сформулювати означення скремблера.

  21. Що називають стільником?

  22. Яке основне призначення стільникового зв'язку?

  23. Назвати основні переваги і недоліки стільникового зв'язку.

  24. Яке основне призначення пейджингового зв'язку?

  25. Назвати основні принципи пейджингового зв'язку.

  26. Що називають телеграфним адаптером?

  27. Дайте визначення факсу.

  28. Яке основне призначення факсимільного зв'язку?

  29. Які особливості факсимільного зв'язку?

  30. Які переваги супутникового зв'язку?

  31. Назвати основні системи супутникового зв'язку.

  1. Які принципи роботи автоматичного визначника номера?

  1. Яке основне призначення автоматичного визначника номера?

  2. Які основні принципи роботи автовідповідача?

  3. Назвати основні переваги безшнурових телефонів.

  4. Назвати переваги і недоліки магнітного запису даних.

  5. Яке основне призначення інформаційно-комунікаційних технологій у діловодстві та документознавстві?

  6. Які вимоги ставлять до комплексу технічних засобів опра­цювання даних?

  7. Яке призначення інформаційних систем в управлінні та інформаційній діяльності?

  8. Назвати основні цілі комп'ютеризації установ.

  9. Яка діяльність характерна для сучасних офісів?

ТЛУМАЧНИЙ СЛОВНИК

Агрегувальні машини - машини, що застосовують для опрацювання кореспонденції при великих об'ємах документопотоку.

Адресувальні машини і пристрої - пристрої, що слугують для нанесення адрес постійних кореспондентів при листу­ванні, для механізованого чи автоматизованого друкування окремих типових текстів, що багаторазово повторюються - фраз чи абзаців, етикеток, заповнення нарядів тощо.

Акустичні канали зв'язку - канали зв'язку для переда­вання звукових сигналів.

Арифметико-логічний пристрій - блок ЕОМ, де відбу­вається перетворення даних за командами програми - ариф­метичні дії над числами, перетворення кодів, порівняння слів тощо.

Барабанний сканер - сканер, в якому оригінал через вхідну щілину втягується у транспортний тракт і пропускаєть­ся повз нерухомий зчитуючий пристрій.

Барабанні картотеки - картотеки, що містять полиці з лотками, в які встановлені карти.

Відеоадаптер (відеокарта) - пристрій, за допомогою яко­го перетворюється набір даних, що характеризують зображен­ня на екрані монітора, на відеосигнал, що посилається на монітор через кабель.

Відеоконтролер - електронна схема комп'ютера, що забез­печує побудову зображення на екрані монітора з деякими роздільними характеристиками.

Відеоплата— пристрій, що забезпечує введення в комп'ю­тер відеоматеріалів зі звичайного відеомагнітофона або відеокамери для подальшого їх опрацювання - монтажування, накла­дання титрів.

Візкова пошта - пошта, призначена для передавання ко­респонденції всередині установи, складається з візків, що ко­тяться рейками, які проходять у приміщеннях установи.

Внутрішній модем - модем, що являє собою електронну плату, яку встановлюють безпосередньо в комп'ютер.

Внутрішня архітектура комп'ютера — система прист­роїв, що забезпечує процеси накопичення, опрацювання, збе­рігання, передавання даних всередині машини.

Гектографи - апарати для гектографічного (спиртового)

друку.

Генератор тактових імпульсів - пристрій, що генерує послідовність електричних імпульсів, частота яких визначає тактову частоту комп'ютера.

Гнучкі носїі - плоскі диски зі спеціальної плівки, що має достатню міцність і стабільні розміри.

Горизонтальні і вертикальні транспортери - транспор­тери, що складаються з двох паралельних нескінченних роли­кових ланцюгів, до яких за допомогою шарнірів прикріплені м'які люльки з прогумованої стрічки.

Графічний режим - режим, в якому через принтер можуть наноситися на папір і текст, і малюнки.

Графічні планшети (дігітайзери) - пристрої для ручного введення графічних даних, зображень переміщенням на по­верхні планшету спеціального показника (пера) з одночасним автоматичним читанням координат його місцезнаходження та введення цих координат у ПК.

Джерела безперебійного живлення - пристрої, призначен­ня яких - забезпечувати обчислювальні пристрої, зокрема ПК, неперервним електропостачанням.

Джерело живлення — блок, який містить системи автоном­ного та мережного енергоживлення ПК.

Діроколи - пристрої, за допомогою яких пробивають у до­кументах отвори, що слугують для їх підшивання.

Друкарські автомати - пізні конструкції літероносіїв, принципи друкування (матричний, термодрук, струминний) яких наблизили друкарські машинки за функціональною ос­нащеністю до текстових комп'ютерів.

Елеваторні картотеки - картотеки, що виконані у вигляді шафи, у верхній і нижній частинах якої встановлено дві пари зуб­частих коліс із двома нескінченними роликовими ланцюгами.

Електричні друкарські машинки - друкарські машинки, друкування за допомогою яких вимагає мінімальних зусиль при натисканні клавіш, забезпечує велику кількість копій.

Електричні канали зв'язку - канали зв'язку для переда­вання електричних сигналів, бувають провідні і безпровідні (радіоканали).

Електромагнітна пошта - пошта, що є системою переда­вання кореспонденції, в якій переміщення кореспонденції від одного абонента до іншого здійснюється під дією сил електро­магнітного поля.

Електронна обчислювальна машина - пристрій, в якому виконуються операції введення даних, опрацювання їх за пев­ною програмою, виведення отриманих результатів у формі, придатній для сприймання людиною.

Електронні друкарські машинки - друкарські машинки, що мають переваги електричних і пам'ять (внутрішню, зовнішню).

Електрофотографія - сукупність способів отримання зоб­раження на електрофотографічному шарі, в основі яких ле­жить не фізична, а електрична дія світла.

Жорсткий диск - пристрій, призначений для довготрива­лого зберігання всіх наявних у комп'ютері даних.

Засоби зберігання документів — папки, альбоми, конвер­ти, футляри, які розміщені в картотеках, на полицях, стела­жах, шафах, сейфах.

Засоби мультимедіа - комплекс апаратних і програмних засобів, застосування яких дає змогу спілкуватися з комп'юте­ром, використовуючи найрізноманітніші природні середови­ща - звук, відео, графіку, тексти, анімацію тощо.

Звукова плата - пристрій з'єднання комп'ютера з джере­лами аудіосигналів, а також із вихідними аудіопристроями і акустичними системами.

Зовнішні пристрої — пристрої, які розміщені поза систем­ним блоком і використовуються на певному етапі опрацювання даних.

Зовнішній модем - автономний пристрій, що під'єднується до одного з портів.

Зовнішня архітектура комп'ютера - набір пристроїв, які бачить людина, що використовує комп'ютер у роботі.

Зшивані - пристрої, для скріплювання документів метале­вою скобою або шляхом деформації паперу документа.

Інтегровані пакети - програми, що поєднують у собі різноманітні проблемно-орієнтовані програми та програми за­гального призначення.

Інтегровані системи - пакет програм загального призна­чення, що призначений для виконання ряду функцій, для яких раніше створювалися спеціалізовані програми - зокрема, текстові процесори, електронні таблиці, бази даних.

Інформаційні процеси - процеси, пов'язані з отриманням, зберіганням, опрацюванням, передаванням, поданням даних.

Канали передавання даних - засоби зв'язку, такі як: теле­фон, радіо, телебачення, що використовують люди для обміну повідомленнями і даними.

Канцелярські друкарські машинки - настільні друкарські машинки, що важко переносяться, бувають механічні, елект­ричні, електронні.

Картотеки ручного пошуку - картотеки, що просвічують­ся (суперпозиційні), переважно використовуються для побудо­ви пошукового масиву першого контуру.

Картотеки ручного впорядкування - картотеки, призна­чені для впорядкування карт із крайовою перфорацією, щілис­тих і тих, що просвічуються (суперпозиційних) перфокарт і слугують для швидкого пошуку картки за кодованими озна­ками або групи карт у масиві.

Картотеки, що обертаються - картотеки, що мають стрижень-вісь, на якій закріплені карти.

Клавіатура - пристрій для введення в комп'ютер число­вих, текстових даних і команд для управління ПК.

Конвертозаклеюючі машини - машини, що являють со­бою комплекс механізмів для здійснення почергового подаван­ня конвертів, зволоження клейового шару на клапані конвер­та, притискування клапану і виведення заклеєного конверта з машини.

Контролер або адаптер - електронна схема, що забезпе­чує управління пристроями комп'ютера.

Контролер дисків - пристрій, призначений для управ­ління роботою механічних рухомих частин пристрою і форму­вання електричних імпульсів під час записування та читання даних.

Контурні принтери - принтери, в яких зображення сим­волу має вигляд безперервної лінії і формується ударом (через фарбувальну стрічку) деталі з рельєфом відповідної форми (як у звичайних друкарських машинках) по паперу.

Лазерні та світлодіодні принтери - принтери, що забез­печують найкращу (близьку до друкарського способу) якість друку.

Ламінування - процес нанесення захисних покриттів на документи.

Ліфтові підйомники - пристрої для транспортування до­кументів.

Магістраль або шина даних - провідники, які з'єднують між собою всі пристрої комп'ютера через магістраль, переда­ють як сигнали управління, так і дані від одних пристроїв до інших, що забезпечує їх синхронне функціонування у процесі опрацювання даних.

Малі ЕОМ - ЕОМ, що працюють у режимі розподілу часу і в багатозадачному режимі.

Маніпулятори (джойстик, миша, трекбол, touch pad, світ­лове перо тощо) - пристрої управління курсором на екрані дисплея з подальшим кодуванням координат курсору та вве­денням їх у ПК.

Маркувальні (франкувальні) машини — машини, що зас­тосовуються для нанесення на поштову кореспонденцію найме­нування відправника і його адреси, вартості оплати поштового відправлення, його порядкового номера і дати.

Матричні принтери - принтери, головним вузлом яких є друкарська голівка - обойма з тонкими металевими стриж­нями (голками), розміщеними у вертикальній площині пер­пендикулярно до паперу.

Мережа - сукупність взаємопов'язаних об'єктів.

Мережні плати - плати, які призначено для під'єднання ПК до фізичних каналів передавання даних, наприклад, до ко­аксіального кабелю, за їх допомогою здійснюється двоспрямоване транспортування даних: приймання сигналів із каналу і передавання їх на шину комп'ютера або навпаки - прийман­ня даних із комп'ютера та їх передавання через канал.

Механічна картотека - картотека, що є сховищем карт із механічним або автоматичним подаванням лотків карт до робочої зони або на стіл оператора за його запитом.

Механічні друкарські машинки - друкарські машинки, для роботи з якими не потрібно використовувати електроенергію.

Механічні канали зв'язку - канали зв'язку, що використо­вуються для передавання матеріальних носіїв даних.

Мікропроцесор (МП) - центральний блок ПК, призначе­ний для управління роботою всіх блоків комп'ютера і виконан­ня арифметичних та логічних операцій над даними.

Мікрофільм у відрізку - мікрофільм на рулонній плівці у вигляді відрізка довжиною не більш 230 мм.

Мікрофільмування - процес виготовлення фотографічним шляхом мікрофільму - носія даних, що містить одне чи кілька мікрозображень із кратністю зменшення оригіналу від 7 до 150.

Модем - пристрій для під'єднання комп'ютера до звичай­ної телефонної або спеціальної лінії зв'язку, що дозволяє зв'язувати комп'ютер з іншими комп'ютерами.

Монітор (дисплей) - найважливіша складова відеосистеми комп'ютера, пристрій, призначений для відображення текстових та графічних даних.

Накопичувач - запам'ятовуючий пристрій, призначений для тривалого зберігання великих обсягів даних.

Настільне видавництво - досить дорога і потужна систе­ма, що включає великий монітор, якісну професійну відеокарту, потужний лазерний принтер і сканер.

Настільний комп'ютер - найпопулярніший і найпошире­ніший сьогодні тип комп'ютерів, що включає центральний еле­мент - системний блок, в якому зосереджені всі найважливіші пристрої (процесор, оперативна пам'ять, жорсткий диск то­що), а також додаткові (монітор, сканер, принтер тощо).

Обчислювальна система - взаємопов'язана сукупність апаратної і програмної складових комп'ютера.

Оперативний запам'ятовуючий пристрій - блок ПК, при­значений для розміщення програм, а також тимчасового збері­гання деяких вхідних даних, проміжних і кінцевих результатів.

Операційна система - базова програма, під управлінням якої працюють комп'ютер та інші програми.

Опрацювання даних - цілеспрямована послідовність опе­рацій над даними.

Оптичні канали зв'язку - канали зв'язку для передавання світлового сигналу.

Організаційні автомати - комплекс електромеханічних і електронних приставок, що призначені для автоматизації про­цесу складання, редагування й виготовлення текстових і таб­личних документів.

Офісні ПК - ПК, що орієнтовані на автоматизацію контор­ської праці: складання, редагування та оформлення текстів, ведення баз даних, ділового листування, виконання табличних обчислень; роботу з графікою.

Палітурно-брошурувальні роботи - завершальний етап оперативного видання документів, для якого необхідне таке обладнання: різальне, аркушепідбиральне, фальцювальне, скріпляюче і склеююче (дротошийне).

Передавання даних - процес пересилання даних (повідом­лень) від одного користувача до іншого.

Персональний комп'ютер - загальнодоступний та універ­сальний щодо застосування настільний комп'ютер.

Планшетний сканер - сканер, в якому оригінал кладуть на скло, під яким рухається оптико-електронний зчитуючий пристрій.

Плати розширення - електронні пристрої, яких немає в первинній комплектації комп'ютера, їх застосовують для збільшення його потужності або розширення функціональних характеристик.

Плоскі (осяжні) картотеки - сукупність накладених на площину карт, в яких нижній, верхній або боковий край нас­тупної картки виступає з-під попередньої.

Плотери- пристрої для виведення графічних даних (графіків, креслень, рисунків) із ПК на паперовий носій.

Пневматична пошта - пошта, якою у спеціальному кон­тейнері передаються посилки, документи, невеликі предмети і матеріали від одного кореспондента (абонента) до іншого за трубопроводами під дією надмірного тиску або розрідження повітря.

Побутові ПК - ПК, призначені для автоматизації побуто­вої сфери діяльності людини: ведення сімейних баз даних (словників, довідників, архівів, щоденників), розрахунку сі­мейного бюджету, навчання тощо.

Пошук даних — процес пошуку в масиві даних таких записів, що відповідають ознакам, зазначеним в інформаційному запиті.

Принтер - пристрій, призначений для виведення на тверді носії, здебільшого на папір, результатів роботи програм.

Проблемно-орієнтовані пакети - програми, що призна­чені для використання у спеціальних професійних галузях.

Програмне забезпечення - сукупність усіх програм і від­повідної документації, що забезпечує доцільне використання комп'ютера в інтересах користувача.

Професійні ПК - ПК, призначені для автоматизації праці інженерів і наукових працівників у САПР та автоматизованих системах.

Процесор - головний елемент комп'ютера - електронна схема, за допомогою якої виконуються всі арифметичні обчис­лення та логічне опрацювання команд і даних.

Роздільні характеристики - кількість точок вздовж гори­зонталі та вертикалі, що відтворюються чітко і роздільно на екрані монітора.

Ротатор - спеціальний апарат для розмножування інфор­маційних і інших матеріалів методом трафаретного друку.

Рулонний мікрофільм - найбільш поширений тип мікро-носія, може складатися з одного рулону, кількох рулонів, і на одному рулоні може бути кілька мікрофільмів.

Сенсорні екрани - пристрої для введення окремих еле­ментів зображення, програм або команд із поля екрана дисп­лея до пам'яті ПК.

Сервер - комп'ютер, виділений для опрацювання запитів від усіх станцій мережі і надає цим станціям доступ до систем­них ресурсів і розподіляє ці ресурси.

Сервер-додаток - універсальний сервер.

Сервери - комп'ютери-розпорядники, їх призначення - контролювати локальну мережу підприємства або вузол Internet.

Системна (материнська) плата - велика друкована пла­та одного зі стандартних форматів, яка несе на собі головні компоненти комп'ютерної системи - ЦП; оперативну пам'ять; кеш-пам'ять; комплект мікросхем логіки, що підтримують ро­боту плати, - чіпсет (chipset); центральну магістраль, або ши­ну; контролер шини і кілька роз'ємних з'єднань-гнізд - слотів, які призначені для під'єднання до материнської інших плат (контролерів, плат розширення тощо).

Сканер - пристрій для введення до пам'яті комп'ютера образів зображень, поданих у вигляді тексту, малюнків, слайдів, фотографій та інших графічних образів.

Спиртове друкування - друкування, при якому викорис­товується зволоження друкованої форми спиртовим розчином, що розчиняє фарбник елементів зображення і переносить роз­чинний фарбник на відбиток.

Стример - пристрій для копіювання на магнітну стрічку даних, що розміщені на жорсткому диску, з метою створення резервної копії.

Струминні принтери - принтери, в яких зображення фор­мується мікрокраплями спеціального чорнила, що викидають­ся на папір через мініатюрні сопла.

Супер ЕОМ - потужні багатопроцесорні ЕОМ зі швид­кодією 40 мільярдів операцій за секунду.

Таймер - внутрішній електронний годинник, що автома­тично відлічує час (роки, місяці, години, хвилини, секунди та частки секунд).

Телеопрацювання - процес запуску користувачем програ­ми опрацювання даних на віддаленому комп'ютері.

Термінальне обладнання - розміщені віддалено від ком­п'ютера засоби, що використовують для опрацювання даних.

Технічне забезпечення інформаційної діяльності - технічні засоби, що застосовують для механізації й автомати­зації управлінських і технічних робіт.

Транспортери для документів (стрічкові транспорте­ри) - пристрої, що мають широку горизонтально розташовану стрічку постійної або змінної (за рахунок висувних частин) довжини.

Факс-модем - модем, за допомогою якого можна приймати і посилати факсимільні повідомлення.

Фальцювання — операція складання паперового аркуша в один, два і більше фальцзгини.

Фотонабирання - процес, при якому набирання букв й зна­ків здійснюється шляхом проектування їх на фотоплівку або фотопапір оптичними чи електричними методами.

Фоторепродукційні роботи — комплекс робіт із виготов­лення фотокопій, тобто репродукцій із текстових чи інших оригіналів.

Швидкодія - кількість операцій, яку центральний проце­сор здатний виконувати за одну секунду.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ТА РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Основна:

  1. Средства информационной техники. Справочник / Г. Т. Ар­тамонов, Л. И. Британ, В. М. Голубков и др.; под ред. Г. Т. Арта­монова.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Энергоатомиздат, 1988.-320 с.

  2. Інформатика: Комп'ютерна техніка. Комп'ютерні техно­логії: Підручник для студентів вищих навчальних закладів / За ред. О. І. Пушкаря.- К.: Видавничий центр «Академія», 2002.- 704 с

  3. Кичак В. М. Засоби оргтехніки та зв'язку.- Вінниця: ВНТУ, 2001.-348 с

  4. Никитина О. А. Современные средства оргтехники.-Тольятти, 2001.- 236 с.

Додаткова:

  1. Технические и программные средства АСНИ.- К.: Зна­ние, 1990.-20 с.

  2. Ярошенко Η. Я. Технические средства АСНИ.- К.: Умк ВО, 1988.-128 с.

  3. Щеголев Л. П. Механизация процессов обработки инфор­мации.- М.: Знание, 1966.- 66 с.

  4. Амдилян Л. Н. Современная информационная техника.-М.: Знание, 1990.-64 с.

  5. Информационная техника организаций управления: Сб. научных трудов / Отв. ред. Г. В. Лавинский.- К.: УМК ВО, 1989.-75 с.

  1. Мехтиев Д. М., Шнейдерман Я. А. Системы информа­ционного обеспечения за рубежом.- Баку, 1967.- 147 с.

  2. Третьякова Т. Н. Современные средства оргтехники.-Челябинск, 2000.- 237 с.

  3. Компьютер, оргтехника.- К., 2001.- 59 с.

  4. Кошелев Т. И. Оргтехника.- М.: Экономик, 1984.-347 с.

  5. Колисниченко О., Шарыгин М., Шишигин И. Лазерные принтеры.- СПб: БХВ, 1997.- 238 с.

  6. Окно в мир оргтехники.- К.: Кворум, 1996.- 258 с.

16. Автоматическая коммуникация / О. Н. Иванова, М. Ф. Копп и др.- М.: Радио и связь, 1989.- 349 с.

  1. Дьяконов В. П., Смердов В. Ю. Бытовая и офисная тех­ника связи.- М.: СОЛОН, 1999.- 452 с.

  2. Андрианов В. И., Соколов А. В. Средства мобильной свя­зи.- СПб: БХВ, 1999.- 296 с.

  3. Ратынский М. В. Основы сотовой связи.- М.: Радио и связь, 1998.- 345 с.

  4. Лагутенко В. И. Модемы.- СПб.: Лань, 1997.- 294 с.

  5. Артюшенко В. М., Шелухин О. И. Пейджинговая связь.-М.:ТаСБУ, 1998.-126 с.

  6. Артюшенко В. М., Шелухин О. И. Транкинговая связь. -М.: ТаСБУ, 1997.- 130 с.

  7. Техника для бизнеса // Потребитель.- № 1-8.- 2000.-145 с.

  8. Пройдо Л. В. Офисная оргтехника.- М.: Знание, 1998.-381с.

  9. Ламекин В. Ф. Оргтехника.- М.: Знание, 1997.- 321 с.

  10. Дибкова Л.М. Інформатика та комп'ютерна техніка: Посібник для студентів вищих навчальних закладів.- К.: Ака-демвидав, 2002.- 320 с

  11. Козлакова Г. О. Комп'ютерні технології обробки ділової інформації: Навчальний посібник За ред. В. І. Костюка.- К., Рівне: РДТУ, 2001.- 233 с

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]