3.3 Переоценка конкурентоспособности предприятия с учетом предложенных мероприятий
Для переоценки уровня конкурентоспособности предприятия целесообразно использовать таблицу 13.
Таблица 13 - Переоценка интегрального показателя КСП
Показатели КСП |
Вес |
Эталон |
Предприятие до мероприятий |
Предприятие после мероприятий |
Отклонение, % |
1. Производство |
0,15 |
10 |
|
|
|
1.1. Издержки производства на единицу продукции |
0,31 |
10 |
|
|
|
1.2. Фондоотдача |
0,19 |
10 |
|
|
|
1.3. Рентабельность товара |
0,4 |
10 |
|
|
|
1.4. Производительность труда |
0,1 |
10 |
|
|
|
2. Финансы |
0,29 |
10 |
|
|
|
2.1. Коэффициент автономии |
0,29 |
10 |
|
|
|
2.2. Коэффициент платежеспособности |
0,2 |
10 |
|
|
|
2.3. Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,36 |
10 |
|
|
|
2.4. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
0,15 |
10 |
|
|
|
3. Сбыт и маркетинг |
0,23 |
10 |
|
|
|
3.1.Рентабельность продаж |
0,37 |
10 |
|
|
|
3.2. Коэффициент затоваренности готовой продукции |
0,29 |
10 |
|
|
|
Коэффициент загрузки производственной деятельности |
0,2 |
10 |
|
|
|
3.4. Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта |
0,14 |
10 |
|
|
|
4. Конкурентоспособность продукции |
0,33 |
10 |
|
|
|
Интегральный показатель КСП |
|
|
|
|
|
Проведите переоценку уровня конкурентоспособности предприятия с учетом предложенных мероприятий (разд.3.1). Результаты расчетов рекомендуется оформить в виде в табл. 13.
3.4Формирование и разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия
Комплексная диагностика внешних и внутренних факторов конкурентоспособности товаров и организации, проведенная в главе 2, позволяет найти конкурентные преимущества организации и формировать для их реализации портфели новшеств и инноваций. В совокупности выполнение этой работы позволит повысить конкурентоспособность каждого товара на каждом рынке и организации в целом. Повышение конкурентоспособности организации позволит увеличить массу прибыли для предприятия.
К
ак
уже было доказано ранее, конкурентоспособность
интегрирует все технические, экономические,
управленческие и другие аспекты
деятельности организации. При этом
конкурентоспособность организации
является условием получения ею прибыли.
В свою очередь, условием обеспечения
конкурентоспособности организации
является обеспечение конкурентоспособности
выпускаемых ею товаров и выполняемых
услуг. Упрощенную логическую цепочку
увеличения прибыли организации можно
представить в следующем виде (рис.6).
Рис. 6 - Схема увеличения прибыли предприятия.
Направления повышения конкурентоспособности организации для структуризации целей можно подразделить на две группы:
обеспечивающие процессы по повышению конкурентоспособности товаров (повышение качества управления, совершенствование связей с внешней средой, стратегический маркетинг, совершенствование инновационной деятельности организации и т.д.);
2) по повышению качества товаров и сервиса их потребителей (см. табл.14).
Таблица 14 - Направления повышения конкурентоспособности организации
Направление повышения конкурентоспособности |
Краткое содержание работ по направлению |
1 |
2 |
Направления, обеспечивающие процессы по повышению конкурентоспособности товаров |
|
Повышение качества управления |
Переход экономической, управленческой и инженерной подготовки и переподготовки кадров на систему МЭТУК (методика -> экономика + техника + управление -> конкурентоспособность), изучение механизмов действий экономических законов, законов организации, соблюдение требований научных подходов и принципов, применение при принятии решений (особенно стратегических) современных методов и моделей управления |
Совершенствование связей с внешней средой |
Мониторинг основных параметров макро-, мезо- и микросреды организации, их комплексная диагностика и обеспечение пропорциональности и оперативности информации об окружающей среде, повышение адаптируемости к ней организации |
Внедрение (проведение) стратегического маркетинга «выхода» и «входа» организации |
Исследование динамики потребностей и ценностей, макро- и микросегментация рынков, прогнозирование изменения параметров рынка, разработка нормативов стратегической конкурентоспособности товаров и организации, разработка предложений по формированию различных стратегий организации |
Совершенствование организации инновационной деятельности |
Ревизия патентного фонда, разработка организационной структуры инновационной организации, ориентированной на конкурентоспособность. Включение в структуру должностей главного менеджера, заместителей руководителя по маркетингу, логистике, сервису потребителей. Анализ эффективности инновационной деятельности |
Продолжение таблицы 14
1 |
2 |
Внедрение новых информационных технологий |
Разработка и внедрение интегрированной информационной технологии CALS, охватывающей все стадии жизненного цикла продукции, технологии управления качеством, ресурсосбережением и т. д. |
Внедрение новых финансовых и учетных технологий |
Внедрение международных стандартов по финансовой и бухгалтерской отчетности, разработка и внедрение финансовых технологий по прогнозированию рентабельности организации на основе прогнозов прибыльности каждого наименования товара на каждом рынке |
Анализ ресурсоемкости каждого товара по стадиям его жизненного цикла и внедрение ресурсосберегающих технологий |
Разработка и внедрение в каждой организации методики комплексного анализа ресурсоемкости товаров по стадиям жизненного цикла, анализ технических, организационных и социально-экономических факторов ресурсоемкости товаров. Разработка стратегий и технологий ресурсосбережения, обеспечивающих не ухудшение, а улучшение использования ресурсов в стране |
Повышение организационно-технического уровня производства |
Обеспечение требуемого обновления основных фондов, роста прогрессивных технологий, ориентация на непрерывные процессы на основе микроэлектроники, биотехнологии, генной инженерии с использованием экстремальных условий в замкнутых безотходных циклах автоматизированного производства |
Развитие логистики |
Разграничение функций закупочной и сбытовой логистики, взаимосвязей функций логистики, ее информационного и финансового обеспечения, нормирование потребностей в ресурсах, автоматизация процессов |
Развитие тактического маркетинга |
Разграничение функций стратегического и тактического маркетинга, уточнение функций тактической макро- и микросегментации, стимулирование ускорения сбытовых процессов, исследование поведения покупателей |
Направления по повышению качества товаров и сервиса их потребителей |
|
Повышение качества товаров (по каждому наименованию) |
Анализ и международные сравнения показателей качества товаров организации и ее конкурентов: показателей назначения, надежности, экологичности, эргономичности, технологичности, стандартизации и унификации, дизайна, патентоспособности, безопасности применения и др. (но не экономичности), прогнозирование показателей качества товаров по конкретным рынкам |
Продолжение таблицы 14
1 |
2 |
Повышение качества сервиса потребителей товаров (по каждому наименованию) |
Анализ и международные сравнения показателей качества сервиса потребителей товаров организации и ее конкурентов: качество рекламы, гарантийный срок, качество маркировки и упаковки товара, качество сопроводительной документации, имидж торговой марки и торгового центра, качество обслуживания покупателя, качество доставки и монтажа, качество послепродажного обслуживания покупателя, качество утилизации товара и др., прогнозирование показателей качества сервиса потребителей товаров на конкретных рынках, разработка и реализация инновационных проектов по повышению качества товаров и качества сервиса их потребителей |
По каждому определенному направлению повышения конкурентоспособности организации необходимо разработать дерево целей, на последнем уровне которого должны быть мероприятия по достижению целей (заданий) из конкретных инновационных проектов. В качестве примера приведем дерево целей повышения конкурентоспособности товаров и организации (рис.5 и табл.15).
Таблица 15 - Цели и показатели дерева целей повышения качества управления (направление повышения конкурентоспособности товаров и организации)
Цель |
Подцель |
1 |
2 |
1.1. Внедрение МЭТУК
|
1.1.1. Анализ мировой и отечественной практики образования |
1.1.2. Разработка программы перехода образования на систему МЭТУК |
|
1.1.3. Корректировка образовательных программ под требования МЭТУК |
|
1.1.4. Применение новых образовательных стандартов на практике |
|
1.1.5. Мониторинг и комплексная диагностика эффективности МЭТУК |
Продолжение таблицы 15
1 |
2 |
1.2. Повышение научного обоснования управленческих решений |
1.2.1. Включение в соответствующие учебные программы и учебную литературу механизмов действия экономических законов и законов организации, рекомендаций по применению научных подходов, принципов, современных методов и моделей |
1.2.2. Разработка технологий принятия управленческих решений, ориентированных на конкурентоспособность |
|
1.2.3. Применение на практике новых технологий |
|
1.3. Обучение персонала методам управления конкурентоспособностью объектов |
1.3.1. Обучение руководителей |
1.3.2. Обучение менеджеров |
|
1.3.3. Обучение специалистов |
|
1.3.4. Обучение служащих |
|
1.3.5. Обучение рабочих |
|
1.4. Реорганизация системы управления персоналом |
1.4.1. Анализ существующей системы |
1.4.2. Разработка новой системы (под функции, а не под исполнителей) |
|
1.4.3. Разработка новых положений об отделах и должностных инструкций (разрабатывают не исполнители, а потребители данной продукции или работы) |
|
1.4.4. Формирование новой команды, ориентированной на обеспечение конкурентоспособности управляемых объектов |
|
1.4.5. Разработка новой системы мотивации труда, ориентированной на конкурентоспособность |
|
1.4.6. Разработка методики нормирования труда |
|
1.4.7. Разработка инструкции по организации труда, ориентированной на конкурентоспособность |
|
1.4.8. Разработка положения об управлении карьерой работников |
|
1.4.9. Разработка рекомендаций по организации рекреации работников |
|
1.4.10. Разработка методики мониторинга и комплексной диагностики эффективности системы управления персоналом, ориентированной на конкурентоспособность |
Представленное в табл. 15 дерево целей по повышению качества управления является примерным, типовым. Для каждой организации оно должно быть эксклюзивным, учитывающим особенности выпускаемой продукции, системы управления предприятием и другие факторы.
Аналогично целям и подцелям повышения качества управления, представленным в табл. 15, разрабатываются деревья целей и по другим направлениям повышения конкурентоспособности товаров и организации. Примерный перечень подцелей по этим направлениям представлен выше в табл. 13.
Далее, на следующем уровне иерархии и структуризации формируются конкретные задания (частные показатели) по решению проблем повышения конкурентоспособности по каждому направлению (см. табл. 14). Достижение этих заданий обеспечивается мероприятиями, сформулированными под эти задания в соответствующих инновационных проектах. Затем состыковываются деревья целей повышения конкурентоспособности по отдельным направлениям с обеспечивающими инновационными проектами.