- •1. Основы инновационной политики государства
- •2. Инновационная политика предприятия
- •Разработка конкурентоспособного инновационного поведения в предстоящем периоде, постановка целей и задач, их координация с корпоративными планами развития.
- •Формирование инновационных стратегий, согласование их по срокам, ресурсам и исполнителям.
- •Определение экономической эффективности, отбор и формирование портфеля инновационных проектов.
- •Оценка инновационного потенциала и обеспечение на корпоративном уровне эффективного оперативного управления стратегиями инновационного развития.
- •Анализ и контроль поставленных и достигнутых стратегических целей инновационного развития, выявление отклонений.
- •3. Исследование инновационной активности
- •Лекция 2 . Методы менеджмента
- •Экономические методы управления
- •2.1. Использование финансовых инструментов
- •2.2. Кредит.
- •2.3. Хозрасчет
- •2.4. Ценообразование.
- •2.6. Анализ хозяйственной деятельности.
- •2.7. Материальное стимулирование.
- •3. Административные методы управления
- •4. Социально-психологические методы
- •4.1. Социальные методы управления
- •Раздел 1. Совершенствование социальной структуры производственного коллектива.
- •Раздел 2. Улучшение условий труда и охраны здоровья работников предприятия.
- •Раздел 3. Совершенствование оплаты труда, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников предприятий.
- •Раздел 4. Воспитание личности и развитие общественной активности трудящихся.
- •Исследовательские методы менеджмента
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления Лекция 1. Проектирование оргструктур. Механистические структуры
- •Cтруктуры управления и их классификация
- •Уровни управления
- •2. Организационный анализ
- •3. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •1. Решить, какие виды деятельности надо объединить, а какие обособить.
- •4. Установить, с кем будет работать менеджер, ответственный за конкретный вид деятельности, какой вклад он должен внести в работу других менеджеров и какой вклад они сделают в его работу.
- •3.2. Требования к структурам управления:
- •Линейный руководитель а
- •Линейный руководитель б
- •Исполнители
- •4.2. Функциональная структура управления
- •4.3. Линейно-функциональная структура управления
- •Исполнители Линейно-функциональная структура управления
- •4.4. Линейно-штабная структура управления
- •4.5. Дивизиональная структура управления
- •5. Управление укрупненными фирмами
- •Тема 7. Проектирование организаций и организационных структур управления
- •Программно-целевая структура
- •1.4. Матричная структура управления
- •Типы структур организаций
- •Бригадная структура управления
- •3. Командный принцип управления
- •Тема 10. Организационная культура лекция 1. Организационная культура
- •2. Типы организационной культуры
- •5) Бюрократическая культура
- •6) Адаптивная (предпринимательская) культура
- •7) Культура стратегической задачи
- •8) Клановая культура
- •3. Принципы и составляющие формирования корпоративной культуры
- •3.1. Социальная ответственность
- •3.2. Этические ценности
- •3.3. Корпоративная этика – залог успеха организации
- •3.4. Охрана здоровья людей
- •3.5. Корпоративная ответственность по отношению к природной среде.
- •3.6. Поддержание общечеловеческих ценностей
- •3.7. Соблюдение этических ценностей и норм руководством организаций
- •3.8. Этический кодекс.
- •3.9. Ритуалы и церемонии
- •3.12. Язык.
- •4. Управление процессом развития организационной культуры
- •Определение миссии организации;
- •Определение базовых ценностей в деятельности;
- •Формирование стандартов поведения членов организации;
- •Тема 9. Управление процессами
- •Основные типы и уровни конфликтов
- •1. 2. Основные причины (источники) конфликтов в организациях:
- •2.2. По составу участников конфликты бывают:
- •2.3. Ролевые конфликты
- •3. Стадии развития конфликтов
- •4. Возможные последствия конфликтов и действия руководителя
- •4.2. Основные функциональные последствия:
- •4.3. Для того чтобы избежать конфликтов с сотрудниками и между сотрудниками руководителю необходимо1:
- •5. Методы стратегии и тактики разрешения конфликтов
- •5.1. Меры по минимизации конфликтов включают:
- •5.2. Управление конфликтами в организациях основывается на:
- •5.3. При возникновении конфликта менеджеру следует:
- •5.4. Эффективное управление конфликтами требует:
- •5.5. Структурные методы управления конфликтами:
- •6. Этапы деятельности руководителя по урегулированию конфликта
- •Тема 4. Менеджеры в системе управления
- •1.2. Специфика и особенности труда менеджера:
- •6) Организационно-техническая работа менеджера - это:
- •1.3. Требования, предъявляемые к менеджеру:
- •4) Высокая общая образованность и знания в области управления предприятиями;
- •6) Знание техники и технологии производства вверенного предприятия и отрасли;
- •7) Владение навыками администрирования и предпринимательства, умение перераспределять ресурсы;
- •11) Наличие практического опыта в области анализа хозяйственной деятельности и экономической ситуации на рынках;
- •18) Ответственный подход к выполнению обязанностей.
- •Сущность ролевых функций менеджера
- •Роль Связующее звено
- •3. Предприимчивость менеджера
- •4.3. Упреждение и страхование рисков:
- •4. Право на риск
- •4.1. Классификация рисков
- •4.2. Объективный характер риска
- •3. Интуиция менеджера должна подкрепляться его опытом, знаниями, широкой информированностью, анализом многовариантных управленческих решений.
- •4. Страхование рисков является важнейшим фактором устойчивости предпринимательских структур в жестких условиях рыночной экономики.
- •5. Для покрытия возможных неудач предприятиям целесообразно создавать фонды риска, которые бы возмещали убытки, связанные с рискованными решениями.
Лекция 2 . Методы менеджмента
1. Понятие и классификация методов управления
2. Экономические методы.
3. Административные методы
4. Социально-психологические методы
5. Исследовательские методы менеджмента
1. Понятие и классификация методов управления
Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.
Слово «метод» греческого происхождения (methodos), что в переводе означает способ достижения какой-либо цели. Методы определяют условия деятельности тех, на кого они направлены.
Методы управления - это совокупность способов, приемов и средств целенаправленного воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности, сфокусированное как на трудовых коллективах, так и направленное на отдельных работников. В любом конкретном методе управления определенным образом сочетаются и взаимодействуют: содержание, направленность и организационная форма.
Содержание – это специфика приемов и способов воздействия.
Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления: организации любых форм собственности и их подразделения, различные объединения, хозяйственные товарищества и общества.
Организационная форма – воздействие прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи, создание стимулирующих и других условий).
В зависимости от преобладания тех или иных способов и средств воздействия все методы управления условно подразделяют на следующие группы:
- административные,
- экономические,
- социально-психологические.
В отдельную группу можно выделить метод самоуправления, основывающийся на использовании в основном экономических и социально-психологических методов и командный тип управления.
В зависимости от специфики организаций и социально-экономической ситуации на каждом конкретном предприятии соотношение используемых методов может быть разным. Но они не должны противопоставляться и призваны взаимно дополнять друг друга. В условиях рыночной экономики, отдавая предпочтение экономическим методам управления, необходимо обеспечивать их рациональное сочетание с административными и социально-психологическими методами.
Считается, что в управлении социалистическим хозяйством доминировали административные методы. В тоталитарном обществе они, с одной стороны, были объективно необходимы. Но применение административных методов без учета экономических законов приводило в «голому» администрированию, которое доводилось до крайности и принимало уродливые формы. (Считается, что экономические методы управления, игнорировались. Так ли это?) Принцип централизма в руководстве народным хозяйством абсолютизировался. «Бюрократический централизм» сковывал проявление хозяйственной самостоятельности предприятий.
Логика экономических методов заключается в использовании интереса: делай то, что выгодно, рентабельно, эффективно. Принято считать, что административные методы с жесткой централизацией построены на принуждении: делай то, что тебе приказывают (Но правильнее будет сказать, что это при администрировании). Таким образом, экономические методы исходят из «заинтересовать», а административные – из «заставить».
С переходам к экономическим методам управления уходит в прошлое жесткая административная централизация с ее системой распределения ресурсов и доведением предприятиям показателей, регламентирующих их деятельность.
Однако, при переходе к преимущественно экономическим методам управления не отвергаются в принципе и административные методы. Им, как и социально-психологическим, отводится дополнительная роль с более узким полем применения. Роль центра меняется, возрастает самостоятельность предприятий.