- •I. Аннотация к дисциплине
- •Тема 1 Понятие event Вопрос 1 Определение и характеристика понятия «Event»
- •Вопрос 2 История массовых праздников
- •Деятельность культурно-досуговых учреждений в годы вов
- •Вопрос 3 Инфраструктура развлечений
- •Вопрос 4 Классификация event-мероприятий
- •2. Деловые мероприятия:
- •Вопрос 5 Цели, задачи, направления деятельности event-службы в Индустрии гостеприимства
- •Продвижение
- •Информационное взаимодействие субъектов, характеризуемое суверенитетом участников и их ценностей, интересов, представлений об объекте взаимодействия и отношения к нему
- •Вторичной
- •В начале и конце мероприятия
- •Фестиваль
- •Тема 2 Психология массовых коммуникаций Вопрос 1 Понятия и определения, функции массовых коммуникаций.
- •Целевая аудитория
- •Вопрос 2 Информация и ее роль в массовых коммуникациях
- •Вопрос 3 Манипуляции в системе массовых коммуникаций
- •Вопрос 4 Эффекты массовой коммуникации
- •Тема 3. Внешняя среда Event. Методы и стандарты работы с подрядчиками. Вопрос 1 Особенности работы с типографией
- •1. Первые шаги.
- •2. Выбор исполнителей заказа и консультации с ними.
- •Вопрос 2 Особенности работы с кейтеринговыми службами.
- •Расчет и выбор алкоголя на мероприятие
- •1) Шампанское
- •2) Вино
- •3) Крепкие напитки
- •Вопрос 3 Особенности логистики мероприятия
- •Вопрос 4 Обеспечение безопасности на мероприятиях
- •Вопрос 5 Особенности работы с vip
- •Тема 4 Event как Креатив Вопрос 1 Креатив: понятие, специфика, характеристика
- •Вопрос 2 Основы анимации в Event
- •Технология моделирования игровой программы.
- •Три этапа «Моделирования»:
- •Вопрос 3 Технология создания креативных идей и сценариев
- •1. Метод мозгового штурма
- •Группировка, отбор и оценка идей.
- •4. Инверсия.
- •5. Идем в поле.
- •6. Изменить привычке.
- •7. Метод аналогий.
- •8. Заданные комбинации или метод шаблона.
- •9. Заимствования
- •Вопрос 4 Информационный повод
- •Вопрос 5 Определение названия мероприятия (нейминг)
- •Вопрос 6 Атмосфера. Правило 5 чувств и 6 ощущений
- •Вопрос 7 Выбор площадки для мероприятия
- •Вопрос 8 Дресс-код мероприятия
- •I группа: официальные мероприятия.
- •II группа: официальные менее строгие.
- •III группа: коктейль
- •IV группа: деловые
- •V группа: повседневные.
- •Тема 5. Event как проект: этапы, свойства, вехи, ограничения, риски. Вопрос 1 Понятие проекта. Эвент как проект.
- •Вопрос 2 Классификация проектов
- •Вопрос 3 Управление проектом
- •1. Концепция проекта
- •2. Разработка (Планирование)
- •3. Реализация
- •4. Завершение
- •1. Процессы инициации
- •2. Процессы планирования
- •3. Процессы исполнения и контроля
- •4. Процессы анализа
- •5. Процессы управления
- •6. Процессы завершения
- •Вопрос 4 Окружение проекта
- •Вопрос 5 Планирование времени
- •Тема 6 Продвижение Эвента
- •Вопрос 1 Коммуникационные технологии в Эвенте
- •2. Написание анонсирующих постов в тематических сообществах, блогах, форумах
- •Вопрос 2 Особенности работы с прессой
- •Тема 7 Завершение мероприятия Вопрос 1 Документообеспечение специальных мероприятий
- •Вопрос 2 Работа после мероприятия. Обратная связь.
- •Вопрос 3 Отчет о мероприятии. Создание архива
- •Краткие выводы, Итоги
- •Итоговый контрольный тест
- •Целевая аудитория
- •Продвижение
- •Информационное взаимодействие субъектов, характеризуемое суверенитетом участников и их ценностей, интересов, представлений об объекте взаимодействия и отношения к нему
1. Концепция проекта
Разработка концепции проекта, по существу подразумевает функцию выбора проекта. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако, в условиях дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Решения принимаются исходя из наличия ресурсов, и в первую очередь - финансовых возможностей, сравнительной важности удовлетворения одних потребностей и игнорирования других, сравнительной эффективности проектов.
Для сравнительного анализа проектов на данном этапе применяются методы проектного анализа, включающие в себя финансовый, экономический, коммерческий, организационный, экологический, анализ рисков и другие виды анализа проекта.
Учитываем ограничения:
– общая выполнимость проекта
– соответствие ограничениям бюджета
– достаточная численность персонала и его квалификация, загруженность
– правильный расчет времени
2. Разработка (Планирование)
Разработка (планирование) в том или ином виде производится в течении всего срока реализации мероприятия. В начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации эвента. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки (вехи), формулируются задачи (работы) и их взаимная зависимость. Именно на этом этапе используются системы для управления проектами, предоставляющие руководителю набор средств для разработки формального плана: средства построения иерархической структуры работ, сетевые графики и диаграммы Гантта, средства назначения и гистограммы загрузки ресурсов.
Как правило, план мероприятия не остается неизменным, и по мере осуществления подвергается постоянной корректировке с учетом текущей ситуации.
3. Реализация
После утверждения формального плана на менеджера ложится задача по его реализации. По мере осуществления мероприятия, руководители обязаны постоянно контролировать ход работ. Контроль заключается в сборе фактических данных о ходе работ и сравнении их с плановыми. К сожалению, в управлении проектами можно быть абсолютно уверенным в том, что отклонения между плановыми и фактическими показателями случаются всегда. Поэтому, задачей менеджера является анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих решений. Например, если отставание от графика выходит за приемлемый уровень отклонения, может быть принято решение об ускорении выполнения определенных критических задач, за счет выделения на них большего объема ресурсов.
4. Завершение
Мероприятие заканчивается, когда достигнуты поставленные перед ним цели. Как правило, это отработка проекта – обратная связь, создание архива мероприятия. Иногда окончание проекта бывает внезапным и преждевременным, как в тех случаях, когда принимается решение прекратить проект до его завершения по графику. Когда проект заканчивается, эвентор должен выполнить ряд мероприятий, его завершающих. Конкретный характер этих обязанностей зависит от этапа остановки.
Процессы управления проектом
Любой проект состоит из процессов (рис.24). Процесс - это совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта обычно выполняются людьми и распадаются на две основные группы:
Процессы управления проектами - касающиеся организации и описания работ;
Процессы, ориентированные на продукт - касающиеся спецификации и производства продукта. Эти процессы определяются жизненным циклом мероприятия и зависят от области приложения.
В проектах процессы управления проектами и процессы, ориентированные на продукт, накладываются и взаимодействуют. В частности, цели проекта не могут быть определены при отсутствии понимания того, как создать продукт.
Рисунок 24 Процессы управления проектами.
Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления:
процессы инициации - принятие решения о начале выполнения;
процессы планирования - определение целей и критериев успеха и разработка рабочих схем их достижения;
процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;
процессы анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;
процессы управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;
процессы завершения - формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.
Процессы управления проектами накладываются друг на друга и происходят с разными интенсивностями на всех стадиях проекта, как проиллюстрировано на рисунке.
Кроме того, процессы управления проектами связаны своими результатами - результат выполнения одного становится исходной информацией для другого.
И, наконец, имеются взаимосвязи групп процессов различных фаз проекта. Например, закрытие одной фазы может являться входом для инициации следующей фазы (пример: завершение фазы проектирования требует одобрения заказчиком проектной документации, которая необходима для начала реализации).
В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться. Повторение инициации на разных фазах проекта помогает контролировать актуальность выполнения проекта. Если необходимость его осуществления отпала, очередная инициация позволяет вовремя это установить и избежать излишних затрат.
