12.Личностная реклама.

К личной (индивидуальной) рекламы зарубежные специалисты относят непосредственно рекламу какими-то лицами, авторитетными в своем кругу. Сюда же относят и многоуровневый маркетинг, что делает возможным создание сети распространителей-дистробьюторив, которые, в свою очередь, «агитируют» за продукт родственников, друзей, знакомых. Это направление маркетинговых коммуникаций считается наиболее эффективным, поскольку достаточно убедительно. Процесс создания сети дистрибьюторов обычно происходит постепенно: • первый шаг - вы выбираете компанию, работающую по принципу многоуровневого маркетинга, причем такую, которая выпускает качественную продукцию и руководству которой вы доверяете; • второй шаг-вы начинаете сами пользоваться продукцией компании, т.е. ее покупаете, едите и практически оцениваете ее качество; • третий шаг - вы заключаете с компанией контракт как независимый дистрибьютор; в контракте определяется круг ваших обязанностей и обязанностей компании, формы стимулирования вашей работы; • четвертый шаг - вы начинаете распространять продукцию компании среди родных и знакомых; каждый раз, когда товар продается по вашей рекомендации, вы получаете комиссионное вознаграждение; • пятый шаг - распространяя среди других людей продук ¬ цию компании, вы находите тех, кто заинтересован начать такой же бизнес, как ваш; • шестой шаг - вы спонсируете заинтересованных в воз ¬ тях многоуровневого маркетинга энергичных и предприимчивых людей, обучая их и помогая построить их личный бизнес; за это вы получаете комиссионное вознаграждение от каждой продажи товара этим человеком лично или дистрибьюторами созданной им сети. Персональная продажа объединяет преимущества личной рекламы и рекламы на месте продажи товара, так как предусматривает продажу товара «из рук в руки» методом бесед и убеждения показом (демонстрацией) самого товара и принципа его действия.

13. Реклама и теория коммуникации.

Теория коммуникаций - это наука (вернее даже – целый комплекс наук), которая рассматривает наиболее общие закономерности формирования и функционирования человеческой коммуникации..В современной трактовке коммуникация – социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств.Рекламная коммуникация должна быть, безусловно, определена как один из видов социальной коммуникации, так как вне рамок человеческого общества существование рекламы немыслимо.Основными функциями социальной коммуникации являются: информационная (передача информации); экспрессивная (способность выражать не только смысловую, но и оценочную информацию);прагматическая (способность передавать коммуникационную установку, предписывающую определенное воздействие на получателя) Рекламе как коммуникации свойственно выполнение всех трех указанных функций. Следовательно, все три функции социальной коммуникации используются в процессе рекламного воздействия на ее получателя.Таким образом, реклама может рассматриваться как специфическая область социальных массовых коммуникаций между рекламодателями и различными аудиториями рекламных обращений с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных маркетинговых задач рекламодателя.Рассмотрим кратко основные элементы схемы рекламной коммуникации. Отправитель(адресант, коммуникатор, источник коммуникации) – сторона, от имени которой посылается рекламное обращение адресату.Кодирование (англ.encoding) в рекламной коммуникации понимается как процесс представления идеи коммуникации, передаваемой

адресату информации в виде текстов, символов и образов. Формируя сообщения, коммуникатор должен исходить из того, что используемый код хорошо знаком получателю.Канал коммуникации (англ. media) объединяет всех участников процесса коммуникации и носителей информации с момента кодирования посылаемого сигнала до момента получения его адресатом. Характеристикой канала коммуникации является его доступность и соответствие избранной целевой аудитории.Получателями (адресатами) в рекламной коммуникации являются те конкретные люди, та целевая аудитория, которым изначально была предназначена реклама.Система декодирования обеспечивает «расшифровку» послания коммуникатора получателем, она определяется индивидуальными и социальными характеристиками адресата (принадлежность к определенной культуре, знание «кодов», уровень интеллекта и наличие чувства юмора)»Ответная реакция представляет собой набор откликов получателей, которые возникают в результате контакта с обращением. Естественно, что коммуникатор в идеале ожидает от получателя рекламного послания покупки рекламируемого товара.Обратная связь представляет собой ту часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя (обращение получателей к коммуникатору за дополнительной информацией, опробование рекламируемого товара, его узнавание в массе аналогичных марок, его запоминаемость и т.д.)В процессе рекламной коммуникации могут возникать различного рода помехи(шумы) - незапланированные искажения при вмешательстве в процесс коммуникации факторов внешней среды.В общей массе помех выделяются три большие группы:1. Физическими помехами 2. Психологические помехи.3. Семантические помехи