4 Принципы менеджмента: понятие и требования к ним.

Принципы управления - это руководящие правила, регламентирующие управленческую деятельность в любой организации. Они формируют требования к системе управления организацией — функциям, методам и организационной структуре управления. Природа принципов. Принципы управления есть результат обобщения объективно действующих экономических, организационных, нравственных, психологических, технических, социальных законов, закономерностей, взаимоотношений людей в процессе совместной кооперированной, корпоративной деятельности. Назначение принципов менеджмента состоит в том, что они выражают требования к функционированию систем управления в целом, к их целям, методам, структуре, персона­лу, функциям. Требования к принципам менеджмента: - объективность принципов; - обязательность следования принципам; - системность принципов управления предприятием; - признанность принципов. Начало формированию системы принципов управления положили Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Форд.

5 Сущность методов менеджмента и их классификация

Организационно-распорядительные методы. это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти. имеют следующие особенности: оказывают прямое воздействие на подчиненных; требуют наличия и использования действенной системы контроля; требуют не лучшего решения проблемы, а выполнения строго определенных действий. Подразделяются на методы организационного (предназначены для создания организационных основ совместной работы: распределение функций, обязанностей, ответственностей, полномочий, установление порядка деловых взаимоотношений), распорядительного (оперативное обеспечение слаженной работы всех подразделений и служб управления оно направлено на конкретные ситуации, не предусмотренные регламентирующими актами) и дисциплинарного воздействия (установление ответственности за выполнение обязанностей и мер по ее поддержанию).Экономические методы это способы воздействия, которые посредством создания экономических условий стимулируют заинтересованность коллективов и отдельных работников в достижении наилучших результатов их деятельности. В систему экономических методов входят: экономический расчет государства ( это целенаправленная деятельность государства в лице соответствующих законодательных, исполнительных и контролирующих органов, которые посредством системы различных форм и методов обеспечивают достижение поставленной цели и решение важнейших экономических и социальных задач); экономический расчет предприятий(бюджетный расчет, хозрасчет и коммерческий расчет); экономическое стимулирование персонала(на предприятии осуществляется с помощью денежного вознаграждения (заработная плата, премии, др.).Социально-психологические методы– это способы воздействия на людей через их социальные потребности и психологические особенности. Различают социальные (это приемы и способы воздействия на социальные интересы персонала организаций в целях активизации его деятельности, придания ей творческого и заинтересованного характера: методы социального исследования, методы социального нормирования, метод социального планирования, метод социального регулирования, методы морального стимулирования) и психологические методы управления(направлены на регулирование взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата в коллективе: методы комплектования малых групп, методы профессионального отбора и обучения, методы гуманизации труда, методы психологического побуждения).6.6