- •Владислав Васильевич Волгин Склад: логистика, управление, анализ
- •Аннотация
- •Термины
- •Развитие логистики
- •Логистические системы Виды систем
- •Принципы создания систем
- •Аутсорсинг логистики
- •Назначение складов Виды складов
- •Склады общего пользования
- •Склады в торговых сетях
- •Организация склада Выбор параметров
- •Общие требования
- •Планировка помещений
- •Службы и функции Функции дистрибьюторов
- •Стандарты для складов дилеров
- •Логистическая служба
- •Служба закупок, управления запасами и торговли
- •Служба хранения
- •Приемная комиссия
- •Служба подготовки отправок
- •Служба контроля
- •Служба упаковки
- •Экспедиторская служба
- •Технологическая служба
- •Претензионная служба
- •Диспетчерская служба
- •Грузообработка Грузовая служба
- •Требования к организации грузообработки
- •Механизмы для перемещения грузов
- •Ремонтный цех
- •Компьютеризация
- •Не отставайте – невыгодно
- •Затраты на компьютерные технологии
- •Не спрашивайте главного бухгалтера
- •Служба компьютеризации
- •Общие требования к системе
- •Возможности для управления приемкой
- •Возможности для управления хранением
- •Возможности для управления обработкой заказов
- •Инструкция дилерам
- •Возможности для управления отгрузками
- •Требования к компьютерной системе Возможности для управления запасами
- •Возможности для управления комплектацией и отправками
- •Правовое обеспечение защиты от рисков Управление рисками
- •Интересы получателя
- •Интересы поставщика
- •Виды рисков и базис поставки
- •Контроль количества товара
- •Контроль качества товара
- •Срок поставки
- •Условия сделок, определяющие логистику
- •Организация приемки Взаимодействие участников процесса приемки
- •Требования к организации приемки
- •Требования к зоне приемки
- •Требования к технологии приемки
- •Требования к организации разгрузки
- •Логистика возврата тары
- •Приемка грузов Подготовка к поступлению товаров
- •Приемка грузов от перевозчиков
- •Показатели сохранности перевозимых грузов
- •Разгрузка и перемещение
- •Приемка товаров от поставщиков Приемка по количеству
- •Проверка продукции по качеству и комплектности
- •Конец ознакомительного фрагмента.
Правовое обеспечение защиты от рисков Управление рисками
Каждый склад является и получателем товаров, и поставщиком. Для большей детализации и анализа, необходимых при реинжиниринге, в книге рассматриваются отдельно бизнес‑процессы, связанные с приемкой, отгрузкой и хранением.
Потребителям выгодна такая организация работы поставщиков, которая обеспечит получение товара в нужное время, в нужном месте, в требуемом количестве и состоянии при наименьших затратах. Лишь применение инструментов логистики, возможности которой только начали использоваться, может обеспечить заметное повышение рентабельности деятельности. Современный бизнес чрезвычайно динамичен и вопросы организации логистики товарных, информационных и финансовых потоков меняются в соответствии с потребностями бизнеса. Сейчас уже никому не нужны программы автоматизации обработки документации, а нужны логистические информационные системы, которые являются помощником, учителем, руководителем и инструментом принуждения выполнения необходимой технологии бизнес‑процессов.
В продвижении товаров от поставщиков к потребителям участвуют множество субъектов различных логистических цепей, например:
– технические средства, коммуникации и обустройства всех видов транспорта;
– складское хозяйство предприятий, отправляющих и получающих товары;
– материально‑техническая база стивидорных, брокерских и агентских фирм;
– склады и обустройства транспортно‑экспедиторских компаний для осуществления операций по группировке, комплектации отправок и т. д.;
– материально‑техническая база лизинговых компаний, сдающих в аренду контейнеры;
– технические средства информационно‑управляющих систем.
– совокупность технологических, организационных, правовых, социальных и иных отношений, возникающих в ходе транспортного, складского, информационного и иного обеспечения хозяйственных связей.
При перевозках происходят события, влияющие на срок нахождения товаров в пути:
– транспортировка товаров с перевалками или без них;
– хранение товаров на складах перевозчиков, таможенных складах, складах властей (при аресте транспортного средства), в транспортном средстве (при его поломке или задержке в пути).
Кроме того, происходят события, влияющие на количество и качество товаров:
– погрузо‑разгрузочные манипуляции с товаром;
– естественная убыль некоторых товаров (испарение, усушка, утруска и т. д.);
– ухудшение качества некоторых товаров, требующих особых условий хранения и перевозок;
– возможные хищения и порча товаров;
– возможные потери товаров вследствие повреждения тары (вагона, контейнера, цистерны, ящика и т. п.) и упаковки при маневрах и погрузо‑разгрузочных операциях;
– возможные потери товаров из‑за неверной или некачественной маркировки, приведшей к засылке товаров в другой адрес или невозможности идентификации груза на складе перевозчика.
Интересы получателя
Право собственности на товар и риски его повреждения или гибели в большинстве случаев переходят на покупателя задолго до поступления товара на склад1. Покупатель чаще всего оплачивает товар независимо от сроков его прибытия. Выручку за товар покупатель может получить только после его реализации потребителям в том же виде или вместе с другими товарами (материалами, комплектующими) в виде новой продукции. Следовательно, в его интересах максимально сократить период времени между оплатой заказанных им товаров и получением выручки за их реализацию.
События при перевозках, влияющие на количество и качество товаров, если они произошли, влияют также на сроки приемки товаров по количеству и качеству – получатель вынужден терять время на выявление и актирование недостачи и испорченных товаров. Кроме того, они негативно сказываются и на всей деятельности получателя – приходится закупать новые количества товаров взамен недостающих или испорченных. От оплаты товара до получения платы за него проходит время, а деньги обесцениваются со скоростью до 1 % в месяц.
Потери времени и средств при перевозке, разгрузке и приемке могут быть заложены или минимизированы:
– при подготовке заказов на товары поставщикам;
– при согласовании условий контрактов на закупку;
– при согласовании видов тары и упаковки;
– при согласовании типовых количеств товара в одной упаковке, в тарной единице, в грузовом модуле;
– при согласовании допустимых отклонений в количествах товаров (насыпных, наливных, испаряемых, портящихся и т. п.) в партии;
– при согласовании методов приемки по количеству и качеству с поставщиками;
– при согласовании момента перехода собственности и рисков от поставщика получателю;
– при выборе способа транспортировки от поставщиков;
– при организации контроля движения товаров и документации от поставщика получателю;
– при выборе способа разгрузки и средств для нее;
– при выборе места для разгрузки и временного хранения товаров до приемки;
– при подготовке инструкций поставщикам по отгрузке;
– при организации работы по отбору образцов или проб и доставке их на анализ;
– при организации работы по анализу образцов или проб.
Для обеспечения получения и приемки товара в точном соответствии с контрактами необходимо начинать с управления рисками, которым подвергаются капиталовложения в товар. Минимизация рисков и управление ими осуществляется включением в контракт условий, максимально защищающих интересы покупателя.
Логистическое мышление необходимо включать с начала согласования условий контракта.
