15.3. Метод анализа документов , 379

обработки, обобщения содержащихся в первичрых источ­ никах данных, их копии; i j

> по признаку персонификации документы мо('ут быть личными (автобиографии, личные карточки, 1№|яуары, дневники и т.п.) и безличными (отчеты, архивы, Протоко­ лы и т.д.). !

Важнейшим источником социологической информации являются документы, специально созданные для целей ис­следования: анкеты, опросные листы, бланки интервью, те­сты, протоколы наблюдений, данные контент-анализа, вы­раженные в форме отчета.

При анализе документов применяются приемы! (прави­ла), с помощью которых определяют степень достоверности получаемой из них информации. Вот два наиболее важных правила:

1. Необходимо различать описание событий, фактов и уметь оценивать их.

2. Важно знать, что первичные документы надежнее вторичных, а официальные более достоверны, чеЫ неофи­циальные.

Различают два способа анализа документов: 1) традици­ онный (классический); 2) формализованный, или ^контент- анализ. | ,!

Традиционный анализ документов представляет со­бой совокупность умственных действий, направленных на раскрытие содержания материала документа. При тради­ционном анализе социологу необходимо установить ав­торство документа, цель, время, социальный контекст его создания. Отвечая на эти вопросы и изучая содержание документа, социолог получает информацию, нужную ему с точки зрения цели и задач социологического исследова­ния. Традиционный анализ документа представляет собой самостоятельный, творческий процесс, который з^нисит от содержания документа, цели, задач исследования да, конеч­но, от научной квалификации, опыта и творческой! интуи­ции исследователя.

Изложенные особенности традиционного анализа пока­зывают, что при всей его важности и значимости т4к|ой вид аналитической деятельности неотделим от личности! иссле­дователя, а потому несет в себе возможность субъективной оценки и интерпретации изучаемого документа. Стремле­ние преодолеть потенциально слабые стороны ||р|1дици-

380 Глава 15. Социологическое исследование...

онного способа анализа документов привело к разработке формализованного его вида — контент-анализа (англ. con­tent analysis — анализ содержания).

Контент-анализ — это специальный достаточно строгий метод качественно-количественного анализа содержания документов в целях выявления или измерения социальных фактов и тенденций, отраженных этими документами.

Данный метод первоначально в сфере политики и пропаганды начал применять в 1930-е гг. известный социолог Гарольд Лассуэл (1905—1978), но широкое распространение он получил лишь в начале 1950-х гг. После из­дания в США фундаментального труда Бернарда Берельсона (1912—1979) «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях».

Контент-анализ ориентирован на извлечение социологи­ческой информации из больших массивов документальных источников, трудно поддающихся или вовсе не поддающих­ся традиционному анализу. Суть данного метода состоит в перевод текстовой информации в количественные пока­затели, нахождение подсчитываемых признаков изучаемого документа. Таким признаком, например, может выступать частота употребления определенных терминов.

Процедуры контент-анализа включают выделение смыс ловых единиц (единиц контент-анализа) и единиц счета.

Категории, единицы контент-анализа — это конструк­тивные объекты, содержание которых определяется целью и задачами социологического исследования. В практике социологических исследований сложился определенный набор устойчивых, стандартных единиц контент-анализа. К числу наиболее часто употребляемых относятся:

1. понятие, выраженное в тексте отдельным термином (словом) или сочетанием слов (например, «безработный», «предприниматель», «уровень жизни»);

2. тема, выраженная в единичных суждениях, смысло­вых абзацах или целостных текстах (темой контент-аиализа изучаемого текста может быть как общая тема социологиче­ского исследования, так и определенная ее часть, например проблема создания благоприятного правового пространства для развития малого бизнеса);

3. персонаж («герой») некоего события, действия (им в зависимости от выделенной темы контент-анализа может выступать менеджер, студент, олимпийский чемпион, пре­зидент союза предпринимателей, президент страны и т.п.);