2.3 Рекомендации по сравнению рассмотренных вариантов и их оценке

Далее производится сравнительная оценка рассматриваемых вариантов, которая не должна быть однозначной, при этом необходимо показать при каких существенных условиях и какой из вариантов решения будет более предпочтителен. Целесообразно построить таблицу или диаграмму сравнительных характеристик рассматриваемых решений. В этой таблице по вертикали указывают варианты решения проблемы, а по горизонтали – характеристики оценки решений. Оценки не должны иметь оценки только в номинальной шкале, хотя по двум – трем характеристикам это допустимо. В выводах к сравнению студент должен описать, при каких существенных обстоятельствах будет предпочтителен каждый из вариантов решения.

К примеру, при номенклатуре хранящихся на складе запасных частей более 1 миллиона наименований целесообразно использовать классификацию автора 1. Решение автора 2 эффективно для небольших складов, где номенклатура не более 10 тыс. наименований, решение автора 3 – для распределенных по большой территории складов, а решение автора 4 – для складов хранения материалов, имеющих жесткие сроки использования.

Глава 3. Рекомендации по разработке раздела "анализ изучаемой проблемы на предприятии"

Раздел посвящен анализу изучаемой проблемы и положения дел на предприятии и разрабатывается по материалам преддипломной (производственной) практики. Студенту необходимо проанализировать состояние вопроса на объекте управления на основе существующих методик и достоверных материалов. В результате необходимо вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскрытые недостатки в работе.

Характер и объем собранного материала зависят от особенности принятой методики исследования. Анализ состояния дел на рассматриваемом объекте предполагает обработку собранных статистических материалов, например, по производственной деятельности организации за последние годы. Анализ и обработку информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, социологического анализа.

3.1 Предпроектное обследование объекта управления

Цель любого обследования – сбор данных для построения модели, отображающей состав, взаимосвязь и деятельность служб предприятия, состав и взаимосвязь целей и задач его функционирования, состав и взаимосвязь операционных процессов и бизнес-процессов предприятия, а также информационное пространство существования этих артефактов.

Студент должен провести обследование предприятия в рамках решения поставленной в дипломном проекте задачи и ее контекста (окружения) во время преддипломной (производственной) практики. В ходе обследования необходимо собрать информацию о структуре бизнеса, положении предприятия на рынке, его организационно-правовой форме, характеристике выпускаемой продукции (работах, услугах), истории развития предприятия, внешних контактах и информацию, необходимую для построения модели предприятия.

По результатам обследования дипломант на первой стадии анализа объекта информатизации менеджмента строит обобщенную модель исходной предметной области, отображающую ее функциональную и процессную структуру, особенности основной деятельности и информационное пространство, в котором эта деятельность осуществляется [22 - 25].

Студент на этом этапе работы над проектом строит модель «как есть», содержащую организационную структуру, производственную структуру, функциональную модель взаимодействия подразделений, функциональную структуру системы управления, классификацию бизнес-процессов предприятия, модели основных производственных процессов и бизнес–процессов, связанных с реализацией поставленной в дипломном проекте (выпускной работе) задачи. В отношении существующей на предприятии информационной системы студент должен описать состав решаемых задач, инфраструктуру и сформировать информационную модель подсистемы. Эти модели позволяют понять, что делает и как функционирует данное предприятие с позиций системного анализа, а также на основе автоматической верификации при использовании специальных программных средств выявить ряд ошибок и узких мест и сформулировать предложения по улучшению ситуации.

В процессе управления предприятием наиболее распространенным носителем информации является документ. На тех предприятиях, где подробность документирования процессов повседневной деятельности высока, исследование информационных потоков сводится к изучению документооборота. В ряде случаев исследование документооборота является совершенно необходимым средством получения сведений для построения модели объекта автоматизации. Состав анализируемых характеристик информационных процессов определяются целями обследования и на данном этапе исследуют маршруты движения, взаимосвязь и процедуры формирования документов, вид документов (нормативно-справочный, плановый, отчетный и т. д.), параметры их возникновения во времени.

Детализация изучения потоков данных связана с анализом реквизитного состава документов, системы присутствующих в них экономических показателей, поскольку именно эта система отображает процессы административно-управленческой деятельности предприятия, а взаимосвязь показателей и процедуры их формирования определяют содержание информационных процессов в системе управления. Следовательно, основное внимание при анализе потоков данных должно быть уделено изучению системы экономических показателей и процедур их формирования.

Методика обследования, то есть способ формирования необходимых данных для разработки проекта информационной системы, определяется целями и задачами изучения системы управления предприятием. В настоящее время применяются следующие методы проведения обследования: процедурно-ориентированный метод, базирующийся на изучении процедур обработки информации; предметно-ориентированный метод, основывающийся на описании элементов информации на предприятии; метод анализа по структурным элементам системы управления, базирующийся на изучении структуры подразделений и функций, выполняемых ими; метод анализа выходов, с помощью которого формируются зависимости управленческих решений (выходов) от начальных условий (входов), метод реакций на воздействие, базирующийся на описании реакции системы на какие-либо внешние или внутренние воздействия.

Существует два основных способа сбора данных при проведении обследования – интервьюирование и анкетирование. При этом отметим, что подготовительная работа к любому обследованию ведется в двух направлениях: подготавливаются необходимая для заполнения документация (анкеты или планы интервью), а также инструктируются сотрудники предприятия к проведению обследования.