1. Управление рисками при реализации бизнес-плана.

Риск (от фр. risque — опасность) — это действие наудачу в надежде на счастливый исход.

Новый экономический и юридический словарь определяет риск как возможность наступления событий с отрицательными последствиями в результате определенных решений или действий.

Риск может иметь отрицательный или положительный результат.

Риск носит вероятностную природу, поскольку в его основе лежит неопределенность.

Причины неопределенности:

• незнание или неосведомленность;

• случайность;

• противодействие, например со стороны конкурентов.

Некоторые специалисты считают, что уровень риска ведения бизне­са в США и России соотносится как 1: 3-6.

Риски, которые имеют место в предпринимательской деятельности, могут привести к недополучения прибыли в результате недостаточно­го уровня выручки, простоя производства, увеличения непредвиден­ных расходов и действия внешних факторов.

Таблица 5.15. Экспертная оценка рекламных каналов

Таблица 5.16. План мероприятий по продвижению.

Классификация предпринимательских рисков

1. Законодательные.

2. Валютные.

3. Инвестиционные.

4. Коммерческие.

5. Инфляционные.

6. Технологические.

7. Имущественные.

8. Маркетинговые.

9. Криминальные.

10. Природные (землетрясения, наводнения, ураган, тайфун, удар молнии, извержение вулкана и т. д.).

11. Смешанные.

Законодательные риски связаны с возможными изменениями российского или местного законодательства после того, как предприни­матель инвестировал средства в создание бизнеса.

К валютным рискам относится неблагоприятное изменение валют­ных курсов.

Инвестиционные риски определяются обесцениванием капитало­вложений в результате действия органов государственной власти, из­менения характера спроса, макроэкономических процессов, повыше­ния кредитных ставок и др.

Коммерческие риски определяются условиями поставок продукции (например, оплата контрагентом продукции по факту поставки) и невыполнением контрактных условий.

Инфляционные риски имеют место при длительном цикле производства и реализации продукции, а также за счет роста издержек, приводящих к увеличению цен.

Под технологическими рисками подразумевается появление новых технологий, позволяющих производить товары-новинки, и несоответ­ствие характеристик продукции компании новым требованиям контр­агентов.

Среди имущественных рисков выделяются риски наступления гражданской ответственности предпринимателя. К имущественным рискам также относятся риски нанесения ущерба имуществу предпри­нимателя и нанесения имущественного ущерба другим лицам.

Наиболее часто проявляются маркетинговые риски, связанные с малой вероятностью получения запланированного результата после реализации маркетинговых мероприятий.

Примеры рисков в маркетинге:

• риск выбора неверной стратегии;

• риск непредсказуемого изменения внешней среды;

• риск непредсказуемого поведения конкурентов;

• риск получения некорректных результатов маркетинговых исследований;

• риск отсутствия эффекта от проведения рекламной кампании;

• риск неприятия рынком товаров компании;

• риск изменения предпочтений потребителей.

Криминальные риски связаны с давлением на предпринимателя криминальных структур, рейдерскими захватами и пр.

Основной риск — это риск финансовых потерь предпринимателя.

Существуют такие понятия финансового риска, как допустимый, критический и катастрофический риски.

В табл. 5.17 показаны различные уровни рисков и возможные финансовые потери.

Таблица 5.17. Зоны рисков и возможные потери от его свершения

Безрисковая зона	Зона допустимого риска	Зона критического риска	Зона катастрофического риска
	Возможные потери
	Потеря прибыли	Потеря выручки	Потеря выручки и имущества

Как правило, чем выше риск, тем выше может быть ожидаемый доход, но и тем больше вероятность потери прибыли, дохода или имущества.

Для снижения риска потерь необходимо создать систему управле­ния рисками.

Управление рисками (риск-менеджмент) — набор правил и проце­дур принятия решений, позволяющих решить поставленную цель с ми­нимальным риском.

Риск-менеджмент включает такие процедуры, как выявление ри­сков, оценка рисков с точки зрения вероятности их появления и воз­действия на компанию, разработка мероприятий по снижению или ис­ключению рисков.

Уровень риска зависит от функциональных областей принятия решений.

В табл. 5.18 показан пример отношения к риску в разных сфе­рах управления компанией.

Таблица 5.18. Отношение к риску в разных сферах управления компании.

Функциональная область принятия решения	Рекомендуемое отношение к риску		Отношение предпринимате­ля к риску
	принятие риска	избегание риска
Стратегические решения		Избегание риска за счет использования методов системного анализа Привлечение высоко­квалифицированных специалистов
Финансовая по­литика		Избегание риска за счет консервативной политики в области кредитования предпринимательства
Управление мар­кетингом	Принятие риска
Оперативные решения	Принятие риска

Отношение к риску существенно зависит от менталитета предпринимателя, который устанавливает для себя границы принятия риска, например в размере какой-либо суммы или части имущества.

Оценка риска возможна следующими способами:

• качественная оценка на основании мнения экспертов (в этом случае большую роль играет их опыт и интуиция);

• количественная оценка методом опроса экспертов, которые оценивают риск с точки зрения вероятности его свершения и степени влияния на бизнес предпринимателя.

После оценки риска проводятся мероприятия по его снижению или исключению. Наиболее распространенными мероприятиями по сни­жению риска являются:

• хеджирование (страхование);

• диверсификация бизнеса;

• резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов, связанных с проявлением риска.

В настоящее время уровень методического обеспечения риск-менеджмента позволяет идентифицировать, оценить и разработать стра­тегию реагирования на риски. Однако управление рисками требует значительных материальных затрат, связанных с привлечением высококвалифицированных специалистов. Поэтому грамотный предприниматель, понимая, что какие-то риски все равно будут иметь место, оценивает их последствия и осознанно идет на риск или страхует воз­можность свершения неблагоприятных событий, не допуская крити­ческой ситуации.

Контрольные вопросы к главе 5

1. В каких случаях разрабатывается бизнес-план?

2. Перечислите основные разделы бизнес-плана.

3. Кто может выступать в роли разработчика бизнес-плана? Дайте анализ преимуществ и недостатков каждого варианта.

4. Какова роль маркетинга при разработке бизнес-плана?

5. Назовите условия осуществления бизнес-плана.

6. В чем состоит сущность раздела «Рынок сбыта продукции»?

7. На что нужно обратить внимание при разработке плана по сбыту продукции?

8. Какие соображения могут быть приняты во внимание при разработке ценовой политики предприятия?

9. Что подразумевается под понятием «программа продвижения на рынок»?

10. Назовите основные предпринимательские риски. В чем заключается необходимость анализа рисков при разработке бизнес- плана?