Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Контрольная работа по ТМ.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
69 Кб
Скачать
☆

1. Понятие команды. Значение команд в современных организациях. Основные различия между рабочей группой и командой. Создание команды и условия ее эффективной работы.

2. Классификация потребностей. Мотивы деятельности, классификация мотивов. Мотивационная сфера личности и ее основные характеристики.

3. Принципы взаимоотношений формальных и неформальных лидеров. Характерные черты эффективных лидеров. Лидер организации и его модель. Современные концепции лидерства.

4. Модели межкультурных различий: модель ценностной ориентации А. Клукхона и Ф. Стродтбека, модель изучения культурных ценностей Г. Хофстеде, выделение групп стран по признаку сходства культурных ценностей. Формирование в организациях мультинациональной культуры.

Вариант 27

1. Формальные и неформальные группы, основные различия между ними. Разновидности формальных и неформальных групп. Преимущества и недостатки работы в группе.

2. Понятие и особенности процессуальных теорий мотивации. Теория ожиданий. Теория справедливости. Теория постановки целей. Теория Л. Портера - Э. Лоулера. Теория усиления мотивации Б. Скиннера*.

3. Стадии изменения. Основные принципы управления изменениями. Стили проведения изменений в организации.

4. Межличностные коммуникации, основные факторы, влияющие на их эффективность. Невербальные коммуникации*. Неформальные коммуникации. Слухи. Коммуникативные барьеры.

Вариант 28

1. Прикладное значение теорий мотивации. Методы мотивации. Оплата труда и мотивация. Особенности мотивации различных категорий работников. Мотивация коллективов.

2. Сущность, значение и причины межгрупповых конфликтов. Управление межгрупповыми конфликтами*.

3. Классификация коммуникаций в организации. Коммуникативные потребности.

4. Стимулы, классификация стимулов. Взаимосвязь понятий: потребности, мотивы, стимулы.

Вариант 29

1. Значение групповой работы в современной организации. Понятие группы, классификация групп. Теории группообразования (близости, формирования групп, равновесия, обмена).

2. Специфика мультинациональной организации. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение: социальные, этические, экономические, юридические, политические, национальные.

3. Сущность стиля руководства. Классификация стилей руководства. Выбор эффективного стиля руководства*.

4. Понятие и особенности содержательных теорий мотивации. Теория иерархии потребностей А. Маслоу. Теория существования, связи и роста К. Альдерфера. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда. Двухфакторная теория Ф. Герцберга. Сравнительная оценка содержательных теорий мотивации.

Вариант 30

1. Понятие и значение коммуникаций в организации. Основные этапы и элементы процесса коммуникации, организационные и индивидуальные факторы, определяющие его эффективность.

2. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Стратегии разрешения конфликтов. Тактики поведения в конфликтных ситуациях.

3. Причины и виды сопротивления изменениям. Методы преодоления сопротивления изменениям в организации.

4. Препятствия на пути культурной адаптации. Преодоление препятствий на пути культурной адаптации.