Заключение

Адаптация - это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.

В данной дипломной работе рассмотрена проблема адаптации персонала холдинговой компании «Медиа Лайн». Процессы, происходящие в ООО «Радио СИ» типичны и для других предприятий города, независимо от масштабов и вида деятельности, где существует проблема текучести кадров и их неудовлетворенность.

ООО «Радио СИ». Дана характеристика компании, рассмотрены основные преимущества радиостанции. Проанализирована система управления персонала и изучена характеристика персонала по полу, возрасту, образованию. Проанализировано выбытие персонала в организации ООО «Радио СИ» по собственному желанию и в период адаптации за 2013-2014г. Разработано положение по адаптации персонала, которое апробировано на менеджере по продажам из коммерческого отдела ООО «Радио СИ». Результаты внедрения проанализированы и на их основании сделаны выводы:

1. Сложно замотивировать высококвалифицированного сотрудника быть наставником, т.к. высока степень загруженности работой.

2. Соблюдение сроков постановки задач, установление критериев прохождения испытательного периода требуют со стороны отдела персонала дополнительного контроля. Руководители отделов с большой неохотой разрабатывают график адаптации нового сотрудника до начала его работы.

3. Не всегда удаётся у опытных сотрудников компании создать благожелательный настрой и готовность помочь новому сотруднику.

Для повышения эффективности адаптации персонала в ООО «Радио СИ» даны следующие рекомендации:

1. В штат отдела кадров необходимо ввести специалиста, отвечающего за организацию процесса адаптации.

К такому специалисту должны иметь возможность обратиться как сами новички, так и их коллеги и непосредственные руководители, наставники с целью консультации по вопросам психофизиологической, социально-психологической, профессиональной, организационной адаптации вновь прибывшего сотрудника.

2. Необходимо поставить вопрос о возрождении института наставничества. В разработанном положении об адаптации рассмотрены вопросы организации наставничества.

Сделать эту обязанность привлекательной для опытных работников могут надбавки за обучение учеников, размер которых может быть оговорен в коллективном договоре организации.

3. Следует включить в функциональные взаимосвязи между подразделениями организации элементы организации труда с тем, чтобы все подразделения, даже не контактирующие друг с другом по другим основаниям чувствовали себя частями единой системы организации, стимулирования труда, что, безусловно, повысит эффективность процесса адаптации работников любого из них в организации в целом.

4. На предприятии необходимо наладить систему материального стимулирования труда, причем таким образом, чтобы работник стремился максимально быстро адаптироваться и чтобы престиж высоких результатов труда подтверждался в коллективе морально и материально.

5. Новым сотрудникам необходимо предоставлять методическую литературу по специфике их деятельности, которая бы помогла быстрее адаптироваться к своим профессиональным обязанностям.

6. Необходимо осуществить материальное стимулирование наставников.

При внедрении этих рекомендаций процесс адаптации для сотрудников будет менее трудным.

Литература:

1 .Реан. «Психология адаптации».

2. «Процесс адаптации» Галина Володина.

3. Анисимова И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации // Кадровик. - 2010.

4. Михайлова А. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. -2011.

5. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. -2011

6. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. - 2010

7. http://www.grandars.ru/college/biznes/adaptaciva-personala.html

Информированность о делах коллектива и компании

10. Бытовые

условия труда

10. Организация

труда

10. Режим работы

11. Заработная плата

12. Наличие системы льгот для работников

13. Помощь и

поддержка руководителя

10. Отношение с

непосредственным руководителем

10. Отношения с

коллегами

12. Были ли у Вас конфликты в организации? о 1. Да

о 2. Нет

12. Если были, то с кем? о 1. С коллегами

о 2. С руководством о 3. С клиентами

о 4. С сотрудниками других отделов

12. Прикреплялся ли к Вам наставник? о 1. Да

о 2. Нет

12. Знакомили ли Вас с программой адаптации? о 1. Да

о 2. Нет

12. В каких вопросах Вы бы хотели получить помощь при адаптации?

13. Изменилось ли ваше мнение об организации, после того как вы начали в ней работать?

о 1. Да, в лучшую сторону о 2. Да, в худшую сторону о 3. Нет, не изменилось

Опрашиваемые • подразделения: финансовый отдел, коммерческий отдел,

производственный отдел, 1Т-отдел.

Дата проведения: 16. 03. -23.03.2009г.

Характеристика выборки для проведения анкетирования представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Характеристика выборки для исследования адаптации персонала

№	Должность	Пол/Возраст	Образование/доп. информация
1	Звукорежиссер	М/31	Среднее полное Закончил в 1995г. Знание анг. яз
2	Ведущая музыкальных программ	Ж/28	Высшее профессиональное. Екатеринбургский театральный институт, окончил в 1999г. Профессия: актриса театра и кино. Знание анг.яз / со словарем.
3	Менеджер по рекламе	М/31	Высшее профессиональное. Североказахстанский Государственный институт, окончил в 2001г. Профессия: журналист. Знание анг.яз / со словарем.
4	Диктор	М/42	Высшее профессиональное.
5	Редактор службы новостей	Ж/41	Высшее профессиональное. УрГУ, Филолог, преподаватель русского и литературы. Окончила в 1993 г. Знание анг.яз / со словарем.
6	Оператор	М/22	Среднее ЕГТИ - учащийся (5 курс)
7	Программный редактор	Ж/37	Высшее профессиональное. УрГУ, химический факультет. Преподаватель химии. Знание анг.яз / разговорный.
8	Музыкальный редактор	М/32	Высшее. Павлодарский государственный университет. Учитель русс. яз. и литературы. Окончил в 1999г.
9	Сценарист	М/26	Высшее профессиональное. УрГУ, филолог. Учеба в магистратуре. Знание анг. яз./ нем. яз - свободно.
10	Журналист	Ж/41	Высшее профессиональное. УрГУ, Журналист. Окончила в 1990г.
П	Директор производственного отдела	М/52	Высшее профессиональное. ЕГТИ, актер театра драмы и кино.

			Профессия: телерадио ведущий
12	Бухгалтер	Ж/30	УГТУ-УПИ, электро-технический факультет. Сертификат учебного центра «Директор» по специальности бухгалтер
13	Режиссер- постановщик	М/35	Высшее профессиональное. ЕГТИ, актер театра драмы и кино.
14	Системный администратор	М/24	СИНХ, окончила в 1997г. Профессия: экономист-менеджер.
15	Специалист по продвижению радиостанции	Ж/27	УГТУ-УПИ, маркетолог, окончила в 2007г. Знание анг. яз./ свободно
16	Ведущий эфира	Ж/25	Высшее профессиональное. УрГУ, журналист, окончила в 2007г. Знание анг.яз / со словарем.
17	Технический директор	М/43	УГТУ-УПИ. Инженер-технолог Окончил в 1984г.
18	Дизайнер сайта	Ж/23	УГТУ-УПИ. Специальность: специалист издательского дела. Закончила в 2008г.
19	Редактор Интернет сайта	Ж/27	УрГУ исторический факультет.
20	Оператор эфира	Ж/20	Учащаяся Гуманитарного университетаи (2 курс), фак-т теле­радио журналист.
21	Продюсер	М/29	Сренее-полное Знание анг.яз / со словарем.
22	Юрист	Ж/30	УрГЮА, юрист, закончила в 2001г. Знание анг.яз / со словарем.
23	Сценарист	Ж/28	Высшее профессиональное. УрГУ, журналист.
24	Экономист	Ж/45	1 .Свердловский Институт Народного Хозяйства, закончила в 1991г.
25	Менеджер по рекламе	Ж/23	УГТУ- УПИ, экономический фак-т
26	Главный редактор	М/32	ПГТУ, фак-т радиотехнический. Знание анг.яз, нем. яз.
27	Редактор Интернет проектов	М/26	Высшее профессиональное. УрГПУ, исторический факультет.
28	Инженер монтажа	М/29	1 .Архитектурная академия.
29	Репортер	Ж/26	Высшее профессиональное. ПГПУ, журналист.
30	Генеральный директор	М/52	УГТУ-УПИ, физико-технический факультет.

Анкета

Уважаемый сотрудник!

Предлагаем Вам принять участие в исследовании процесса адаптации работников в медиахолдинге. Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается специалист на новом месте работы, и для разработки программы помощи адаптирующимся. Мы надеемся, что искренне отвечая на вопросы этой анкеты, выявляя моменты, на которые руководству и отделу работы с персоналом следует обратить внимание, Вы поможете быстрее освоиться в компании не только себе, но и будущим новичкам.

1. Ваш пол. о 1. женский о 2. мужской

2. Ваш возраст

3. Ваш стаж работы в компании

4. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (5 - максимально высокая оценка, 1 - максимально низкая оценка) насколько полно на Ваш взгляд была предоставлена информация

• об организации

• о Вашем отделе

• о коллегах

• о руководстве J

• о Ваших должностных обязанностях

5. Укажите, пожалуйста, в форме чего и каким образом была предоставлена информация:

6. Как долго продолжалась ваша адаптация к новым условиям работы: о 1. до одного месяца

о 2. до двух месяцев о 3. до трех месяцев о 4. до шести месяцев о 5. более 6 месяцев

7. Что Вам показалось наиболее сложным в течении этого периода? о 1. профессиональные обязанности

о 2. вхождение в коллектив о 3. новое рабочее место о 4. условия труда

о 5. другое

8. Что вам особенно помогло в период адаптации? о 1. помощь коллег

о 2. консультации с отделом персонала

о 3. руководитель отдела или генеральный директор о 4. никто не помогал

9. Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале (5 - максимально совпали ожидания и реальность, 1 - абсолютно не совпали) насколько отличались Ваши ожидания от той работы, с которой Вы реально столкнулись в ходе освоения своих обязанностей

• выполняемых обязанностях

• важности выполняемой работы

• ее признания

10. Оцените, пожалуйста, Вашу заинтересованность к профессиональному росту о 1.заинтересован

о 2. затрудняюсь оценить о 3. не заинтересован

11. В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами?

Наименование производственного фактора

Совершенно

удовлетворён

Удовлетворён

Затрудняюсь ответить

Не удовлетв

Совершенно

не

удовлетворён

1.

труда

Содержание

2. Занимаемая

должность

3. Соответствие работы

специальности

4. Соответствие квалификации работе

5. Соответствие характера работы Вашим способностям

п

склонностям

6. Наличие

перспектив должностного продвижения

7. Возможность повышения квалификации

8. Наличие высокой степени

ответственности за| результат труда

9.