Тема 4 формування групової поведінки в організації

1. Соціальні спільноти людей, які існують в масштабах усього суспільства (країни) та виокремлені на підставі різних типів соціальних зв’язків, які не передбачають обов’язкових особистих контактів (нації, релігійні конфесії, вікові групи та ін..) – це:

1. Великі групи

2. Малі групи

3. Формальні групи

4. Неформальні групи

2. Групи, які утворюються за рішенням керівництва в структурі організації для виконання відповідних завдань, діяльність яких сприяє досягненню цілей організації та які функціонують у відповідності із заздалегідь встановленими офіційно затвердженими положеннями, інструкціями, статутами – це:

1. Формальні групи

2. Великі групи

3. Малі групи

4. Неформальні групи

3. Групи, до яких людина прагне належати, з якими вона себе ототожнює, на які орієнтується у своїх інтересах, симпатіях, антипатіях і за допомогою яких порівнює свою поведінку з поведінкою іншит та оцінює її – це:

1. Референтні групи

2. Нереферентні групи

3. Реальні групи

4. Умовні групи

4. Групи, в яких людина реально перебуває, проходить навчання, або працює – це:

1. Нереферентні групи

2. Референтні групи

3. Реальні групи

4. Умовні групи

5. Групи, які фактично існують у просторі та у часі та поєднані реальними стосунками – це:

1. Реальні групи

2. Нереферентні групи

3. Референтні групи

4. Умовні групи

6. Групи людей, які умовно поєднані для цілей конкретного дослідження за визначеною ознакою (статтю, віком) – це:

1. Умовні групи

2. Реальні групи

3. Нереферентні групи

4. Референтні групи

7. Відповідно до теорії близькості ключовою причиною групо утворення є:

1. Просторова (географічна) близькість людей

2. Поява почуттів та емоцій одне до одного внаслідок спільного виконання завдань, що призводить до збільшення кількості контактів

3. Наявність спільних установок та цінностей

4. Надання більшої за витрати на взаємодію винагороди

8. Відповідно до теорії формування груп Дж. Хоманса ключовою причиною групо утворення є:

1. Поява почуттів та емоцій одне до одного внаслідок спільного виконання завдань, що призводить до збільшення кількості контактів

2. Просторова (географічна) близькість людей

3. Наявність спільних установок та цінностей

4. Надання більшої за витрати на взаємодію винагороди

9. Відповідно до теорії рівноваги ключовою причиною групо утворення є:

1. Наявність спільних установок та цінностей

2. Поява почуттів та емоцій одне до одного внаслідок спільного виконання завдань, що призводить до збільшення кількості контактів

3. Просторова (географічна) близькість людей

4. Надання більшої за витрати на взаємодію винагороди

10. Відповідно до теорії обміну ключовою причиною групо утворення є:

1. Надання більшої за витрати на взаємодію винагороди

2. Наявність спільних установок та цінностей

3. Поява почуттів та емоцій одне до одного внаслідок спільного виконання завдань, що призводить до збільшення кількості контактів

4. Просторова (географічна) близькість людей

11. «Бурління» як одна зі стадій формування та розвитку групи логічно передує стадії:

1. Становлення норм

2. Формування

3. Виконання роботи

4. Розформування

12. Групова згуртованість підвищується внаслідок:

1. Високої престижності групи

2. Низьких бар’єрів, що перешкоджають входженню в групу

3. Низької зовнішньої загрози

4. Індиферентного ставлення керівництва до групових форм роботи

13. Групова згуртованість знижується внаслідок:

1. Індивідуальної мотивації та винагороди за індивідуальними трудовими результатами

2. Розподілу ресурсів за груповим принципом

3. Невеликої різниці у віці учасників групи

4. Невеликої кількості членів групи

14. До потенційних переваг роботи в групі не належить:

1. Ескалація участі

2. Підвищення взаємної довіри, впевненості у колегах

3. Сприяння індивідуальному розвитку членів групи

4. Підвищення гнучкості, оперативності, якості рішень

15. Характерними рисами команди, які вирізняють її від робочої групи є:

1. Спільне виконання прийнятих рішень замість делегування повноважень

2. Наявність ярко вираженого лідера

3. Складається з працівників одного рівня управління

4. Місія співпадає із місією організації, або нею обумовлена

16. До причин, через які команди полишають компанію не належить:

1. Можливості команди співпадають з інтересами фірми

2. Зміна власника бізнесу

3. Команда переростає компанію

4. Команда створює власний бізнес

17. До найважливіших критеріїв ефективності групової діяльності не належить:

1. Можливість делегування завдань, повноважень та відповідальності в межах одного управлінського рівня

2. Досягнення цілей, які стоять перед групою

3. Задоволеність членів групи своєю працею

4. Індивідуальний розвиток членів групи

18. Залежність, яка виникає між підрозділами в межах однієї організації та не передбачає безпосередніх контактів груп між собою – це:

1. Пулова залежність

2. Послідовна залежність

3. Структурна залежність

4. Мережева залежність

19. Залежність, яка викликає менше конфліктів через те, що менше зачапає інтереси учасників групової взаємодії – це:

1. Пулова залежність

2. Послідовна залежність

3. Структурна залежність

4. Мережева залежність

20. Форма поведінки у конфлікті, яку обирають тоді, коли група не бажає відстоювати свої права, співробітничати для вироблення рішення, утримується від висловлення своєї позиції – це:

1. Ухилення

2. Протиборство

3. Поступливість

4. Співпраця